Si Të Kritikoni Saktë. Manual

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Autor: Ekaterina Sigitova Burimi:

Ky manual duhet të ishte shkruar për një kohë të gjatë. Dhe unë u mblodha fjalë për fjalë gjatë gjithë vitit të kaluar, sa herë që takoja fraza të tilla

"Epo, ju e keni shkruar këtë, kështu që duhet të jeni gati për kritika",

"Ju nuk i perceptoni në mënyrë adekuate kritikat"

"Ju ofendoheni nga kritikat e merituara"

"Ju, me sa duket, nuk mund të kritikoheni, por mund të lavdëroni vetëm"

"Unë thjesht po ju jap reagime"

"Unë dua t'ju ndihmoj, por ju!"

"Ky është interneti, zemër"

Dhe kështu me radhë e kështu me radhë.

Nuk mund të hesht më. Shkrimi.

Njerëz! Faleminderit shumë që jeni kaq të kujdesshëm. Incredshtë jashtëzakonisht e lezetshme kur dikush është aq në ankth për të tjerët, saqë ata marrin kohë dhe njohuri për të komentuar dhe kritikuar. Kjo është shumë e vlefshme dhe është vërtet e rëndësishme. Ju lutemi kujdesuni për këtë indiferencë në veten tuaj.

Vetëm për faktin se sa më sipër është vetëm kritikë, dikush ju mashtroi mizorisht.

Ajo që ne e quajmë kritikë dhe është e kalitur me të gjitha këto lloj salcash, në fakt, nuk është as afër saj. Fatkeqësisht, ne nuk jemi mësuar të kritikojmë të gjithë ne - as në shkolla, as kudo tjetër (ndoshta, në një universitet letrar). Por ne të gjithë jemi mësuar të jemi të ashpër dhe madje agresivë ndaj vetes dhe të tjerëve. Prandaj, nën maskën e kritikës, shumë njerëz të mirë po përpiqen të shtyjnë agresionin, pakënaqësinë, pretendimet, shqetësimet, këshillat e pakërkuara, një fotografi, një shportë, një kuti kartoni dhe një qen të vogël. Se shpesh e lëndon njëri -tjetrin padrejtësisht. Dhe kritika të vërteta, të cilat do të stimulonin zhvillimin - dhe që vërtet duhen vërtet! - në fund, shumë, shumë pak. Fjalë për fjalë me fenerë dhe lopatë, duhet të shikoni, dhe atëherë është e dyshimtë që do të ketë.

Le të flasim për kritikat, se si të bëjmë mirë dhe si, nëse është e mundur, të mos bëjmë keq - dhe të përpiqemi të ndryshojmë botën tonë për mirë. POR? POR?

Pra, çfarë është kritika? Kjo është analiza, vlerësimi dhe analiza e çdo pune, fenomeni ose produkti (dhe madje edhe një personi), me një tregues të mundësive për përmirësim.

Cili është qëllimi i kritikës? Çuditërisht e mjaftueshme, por - për të ndihmuar objektin e saj për të përmirësuar veten ose krijimin e saj, për të stimuluar zhvillimin. Kritika korrekte ngjall ndjenja të mira dhe motivon pozitivisht, sepse objekti i kritikës e kupton: ai nuk është vetëm, ai po ndihmohet, ata janë të shqetësuar për cilësinë e punës së tij nga një pozicion "sup më sup".

Një person i kulturës ruse zakonisht dëshiron jo vetëm të argumentojë me paragrafin e mëparshëm, por ta shkatërrojë atë në copa, sepse nuk i përshtatet në kokën e tij. Dhe ka arsye për këtë: fakti është, lexues të dashur, që ju dhe unë u rritëm në kushte shumë të vështira, në të cilat kishte pak karota, dhe kishte shumë më tepër shkopinj nga sa do të donim. Dua të them jo aq shumë familje (edhe pse edhe ata), por kushtet në përgjithësi, mjedisin që na ka rrethuar për shumë vite. Për këtë mjedis, "mosmbajtja masive e ndikimit negativ" është tipike, domethënë normaliteti absolut i reagimeve publike të çdo shkalle ashpërsie ndaj gjithçkaje, pa vlerësuar nëse ato janë të përshtatshme, nëse janë të përshtatshme.

Kjo, nga ana tjetër, gjithashtu ka arsye:

kufij të këqij në shkallën e disa brezave;

pamundësia për të përmbajtur ndikimin dhe shqetësimin e vet;

sakrificë, gatishmëri për të duruar, dhe në të njëjtën kohë - agresivitet dhe mizori (gjithashtu në shkallën e brezave);

Kritiku i tij i brendshëm i përmasave gjigante;

racionalizime të fuqishme, me shumë shtresa (për sa i përket justifikimit, pse e gjithë kjo është e nevojshme-për shembull, për të mos qenë arrogantë, për t'u rritur si burrë, vetë-fajtor, etj.);

dhe procese të tjera jo shumë të këndshme, si kolektive ashtu edhe individuale.

Bazuar në rezultatet e të gjitha këtyre proceseve, si dhe historitë personale të pakëndshme që u ndodhin njerëzve, një grup i caktuar rregullash dhe qëndrimesh formohet në kokat tona. Midis tyre janë rregullat / udhëzimet në lidhje me kritikën. Për shembull, nëse e kërkoni në Google fjalën "kritikë" (në rusisht), atëherë rezultatet do të përbëhen pothuajse tërësisht nga tekste për kritika shkatërruese - për akuza, pakënaqësi, ankesa dhe zemërim. Kështu perceptohet kjo fjalë dhe ky fenomen në kulturën tonë.

Fatkeqësisht, në thelb të gjitha idetë tona tipike janë të shtrembëruara dhe të shtrembëruara, pothuajse plotësisht ose plotësisht që nuk përkojnë me kuptimin e vërtetë të kritikës dhe qëllimet e saj. Unë jam i sigurt se kjo mund dhe duhet të korrigjohet, para së gjithash - në veten tonë. Kjo përfshin shkrimin e manualeve dhe udhëzimeve dhe ndarjen e përvojave që do të ndihmojnë ata që duan të mësojnë se si të kritikojnë ndryshe.

Për ata që nuk duan të studiojnë, por duan të vazhdojnë të bëjnë sa më me lehtësi, unë sugjeroj të mbyllni faqen pikërisht nga ky vend, sepse nuk mund t'ju ndihmoj:-(

Dhe me ata që kanë mbetur, le të shohim dy gabimet më të zakonshme që bëjnë njerëzit e mentalitetit tonë në procesin e kritikës.

1) Së pari, ata japin mendimin e tyre pa pyetur

Ideja për t'iu përgjigjur vetëm sipas kërkesës (për çdo gjë) është gjithashtu jashtëzakonisht e vështirë për ta kuptuar një person i mentalitetit tonë. Kutitë e kontrollit "si parazgjedhje" janë vendosur në kokën tonë në mënyrë që çdo manifestim i çdo personi në mjedis të thotë automatikisht që të gjithë ata që kalojnë pranë kanë një të drejtë të pamohueshme të vlerësojnë këto manifestime, të dënojnë, thonë diçka për to, të reagojnë disi ndaj më të mirëve të tyre forca dhe mendja. Dhe prisni që ata ta dëgjojnë atë (ose edhe më mirë, nëse e marrin parasysh dhe e falënderojnë). Gjithashtu, si parazgjedhje, ekziston një shenjë kontrolli "fyeni, zemërohuni dhe flisni nëse nuk keni dashur të dëgjoni (pranoni, faleminderit)".

Pothuajse KURR NUK MUND T EX SHPJEGUAR QAT ITSHT RE V RERTET VERSO!

Edhe tani nuk jam i sigurt se do të jem në gjendje të bërtas. Por, e shihni, po përpiqem. Ende ka shpresë.

Njerëz! Nëse nuk kishte kërkesë në mjedis për reagimet tuaja, atëherë thjesht nuk duhet të keni ndonjë nxitje për të "kritikuar". Dhe akoma më shumë, nuk duhet të ketë fyerje që dikush nuk është i interesuar për mendimin tuaj dhe ju si burimi i tij. Ju mund të keni ndjenja, mendime dhe reagime në përgjigje të çdo stimuli. Por ato janë vetëm tuajat, dhe ju duhet të merreni me to. Nëse, për ndonjë arsye, ata menjëherë kanë një vektor në drejtim të reagimit ndaj burimit të stimulit, atëherë kjo është mbeturina jo e shëndetshme, në shumë pika menjëherë. Punoni me budallallëqe të pashëndetshme, ju lutem, dhe mos i rrahni për të tjerët për asgjë. Fshikullimi nuk do të funksionojë.

2) Së dyti, njerëzit e konsiderojnë gjithçka si kritikë, përveç asaj.

Arsyeja kryesore, siç e përmenda tashmë, është mjedisi i ashpër në të cilin jemi rritur dhe shtrembërimet e perceptimit të lidhura me të. Si rezultat i shtrembërimeve, ne marrim për kritikë thjesht gjithçka negative me radhë - si për veten ashtu edhe për veten.

Këtu unë tashmë dua të jap shembuj, sepse me ta është menjëherë e qartë se çfarë nënkuptohet.

1. Mesazhe të papërshtatshme për veten

Shembuj:

Nuk më pëlqen, nuk më ndihmoi, nuk mbart asnjë informacion tek unë, nuk vlen për mua, nuk jam i tillë, etj.

Pse nuk është kjo një kritikë:

Ju ndani disa nga emocionet ose mendimet tuaja: për shembull, pritjet e prishura, bezdi për kohën e kaluar, depërtim, informacion për veten, etj. Jo për të, dhe jo për krijimin e tij. Rezulton pak si një anekdotë - "Unë erdha për të thënë se ata nuk do të mbështeteshin tek unë."

Ekziston një përjashtim: nëse jeni një përfaqësues shumë tipik i auditorit për të cilin është krijuar e gjithë kjo, atëherë emocionet tuaja janë të rëndësishme, ato duhet të merren parasysh. Fatkeqësisht, 9 nga 10 "kritikë" nuk janë as të interesuar në këtë drejtim, gjë që, natyrisht, mund të jetë turp, sepse doni të flisni për veten tuaj.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Më shpesh, hutim: kush jeni ju? Por ai mund të shqetësohet dhe të humbasë motivimin nëse është e rëndësishme për të që të kënaqë të gjithë.

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Shtoni pse mendoni se informacioni për emocionet dhe reagimet tuaja mund të jetë i rëndësishëm. Nëse është e pamundur të shtosh diçka të tillë, mos thuaj asgjë.

2. Vlerësimi negativ primitiv

Shembuj:

E keqe, e tmerrshme, një lloj marrëzie, e pakuptimtë, e pakuptimtë, e keqe, mirë, marrëzi, por kjo është një marrëzi e plotë, etj.

Pse nuk është kjo një kritikë:

Primitiv - do të thotë i thjeshtë, niveli i parë pa stres. Nuk ka përfitim nga ky vlerësim, sepse është subjektiv dhe shumë i thjeshtë, që do të thotë se nuk mund të "përfshihet në statistika" dhe nuk mund të jetë një platformë për përmirësim (asgjë nuk është e specifikuar). Edhe këtu, përjashtimi i përshkruar më sipër vlen: nëse jeni një përfaqësues shumë tipik i auditorit, ose, për shembull, shefi i personit të kritikuar, atëherë mendimi juaj është i rëndësishëm. Siç mund ta merrni me mend, shumica e "kritikëve" nuk i përkasin as këtu as atje, por ata janë të lumtur të vlerësojnë gjithçka përreth, pa u shqetësuar shumë.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Pakënaqësia, indiferenca, lodhja - në varësi të ndjeshmërisë ndaj vlerësimeve primitive.

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Komplikoni (për këtë ju duhet të tendosni dhe të reflektoni mbi ndjenjat tuaja, për të kuptuar se nga çfarë shkaktohen saktësisht). Shpjegoni pse përvojat tuaja janë të rëndësishme (për shembull, ju jeni auditori i synuar). Nëse përshtypjet tuaja nuk janë në asnjë mënyrë të rëndësishme, por thjesht shpërthejnë me ju, mos thoni asgjë.

3. Kalimi në personalitete

Shembuj:

Të gjitha fyerjet personale, akuzat, përmendja e çdo informacioni nga historia personale e objektit të "kritikës", referencat ndaj natyrës së objektit, vlerësimi i reagimit të tij ndaj gjithë kësaj, etj.

Pse nuk është kjo një kritikë:

Dhe përsëri duhet të them se kjo pikë është ndryshimi kryesor midis hapësirës rusishtfolëse (për fat të keq). "Turp për kopshtarin e ndyrë" si rezultat i pyetjes për pianon, ju kujtohet? Këtu, pikërisht kjo. Ne në përgjithësi nuk dimë se si ta konsiderojmë një ngjarje, opinion ose produkt në izolim nga personaliteti i krijuesit. Ne sinqerisht mendojmë se gjithçka është e lidhur, që do të thotë se ne kemi të drejtë të diskutojmë një person, sikur të ishte ajo që ishte vënë për vlerësim. Për më tepër, shumë shpesh kalimi në personalitet përdoret si bazë për të anuluar ose zhvlerësuar rrënjësisht atë që një person ka bërë, ose për ta kafshuar atë më me dhimbje, duke gjetur dobësi. Askush nuk mund ta ndryshojë personalitetin, dhe aq më tepër jo të gjithë duan ta bëjnë këtë, kështu që pse ta shqetësoni fare?

M'u kujtua një shembull tipik - duke akuzuar feministet se ishin traumatizuar si arsye për pozicionin e tyre se të kesh një përvojë traumatike është diçka e turpshme dhe diskredituese e vetë pozicionit. Shumë pak njerëz mund të diskutojnë për feminizmin përveç personaliteteve të feministeve.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Gama është e gjerë, në varësi të sfondit: befasi, konfuzion, acarim, zemërim, turp, pafuqi (nuk mund ta ndryshoni veten, që do të thotë se do të mbeteni objektiv, kështu që mund të jetë më mirë të mos bëni asgjë).

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Veryshtë shumë e vështirë, por e mundur. Hiqeni personalitetin krejt dhe konsideroni produktin ose procesin në izolim prej tij. Nëse nuk funksionon fare, imagjinoni që shoku ose e dashura juaj më e ngushtë e bëri atë, d.m.th. të gjitha lidhjet e mëparshme me personin që ju gërvisht kanë ndaluar së punuari. Pastaj kontrolloni nëse ka ende dëshirë për të thënë diçka.

4. Agresioni

Shembuj:

Agresioni i drejtpërdrejtë - fyerje, vrazhdësi, indirekte - vërejtje sarkastike dhe kaustike, agresion pasiv - mirë, tani që diçka, etj.

Pse nuk është kjo një kritikë:

Gjithçka është e thjeshtë këtu. Lirimi agresiv nën maskën e kritikës është një përpjekje për t'iu përgjigjur zemërimit, zilisë, sikletit dhe emocioneve të tjera duke sulmuar objektin. Emocionet mund të shkaktohen si nga vetë personi ashtu edhe nga krijimi i tij. Gjithashtu, emocionet mund të mos kenë lidhje me asgjë të "kritikuar". Easyshtë e lehtë të merret me mend se agresioni nuk kontribuon në ndonjë përmirësim dhe ndihmë, por ajo që bën mirë është se krijon një dëshirë të shëndetshme për t'u mbrojtur ose sulmuar në përgjigje.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Varet nga sa mund të ndahet nga ajo që po "kritikohet". Nëse ndahet mirë, do të ndiejë keqardhje, acarim, befasi. Nëse është keq, ai do të ndiejë se po sulmohet, do të dalë në mbrojtje dhe do të motivojë veten.

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Ndaloni dhe bëni një hap prapa. Mundohuni të kuptoni se ku u zemëruat dhe se si historia juaj e jetës personale (ose historia e marrëdhënies tuaj me këtë zhanër, person, industri) kontribuoi në këtë zemërim. Nëse gjendet një vend, paraqisni një reagim në formatin "Në këtë moment … u ndjeva / u zemërova, sepse … mendoj se është e rëndësishme që ju / ju ta dini këtë, sepse …". Nëse vendi nuk gjendet, lërini të gjithë vetëm dhe merreni vetëm me veten më tej, sepse ndjekja e shkaktarëve të rastit të agresionit është në interesin tuaj të drejtpërdrejtë.

5. Shfaqje hiper-eksperte

Shembuj:

Udhëzime dhe ligjërata të pakërkuara sipas nevojës, qortime teatrale të mangësive, aludime të mbuluara me pyetje, familjaritet, përçmim, intonacione udhëzuese, përpjekje për të përdorur manipulimin dhe "stërvitjen" (përforcim negativ dhe pozitiv)

Pse nuk është kjo një kritikë:

Së pari, do të sqaroj se për mua fjala "ekspertizë" nuk mbart një kuptim negativ. Ne të gjithë jemi ekspertë në diçka, dhe shpesh i ndajmë njohuritë tona me njëri -tjetrin, pa asnjë hierarki. Fjalimi në këtë paragraf ka të bëjë me tepricën. Të qenit tepër ekspert është një gërvishtje e këndshme në PTSD tuaj, sepse vetë një "kritikë" e tillë thekson që ju i dini gjithçka shumë më mirë. Në disa raste, është gjithashtu një përpjekje për të konkurruar ose nënshtruar (dmth. Përmban agresion). Mesazhi juaj mund të përfshijë komente të vlefshme (ka ekspertë të vërtetë), por gjithçka e paraqitur në këtë formë nuk do të arrijë qëllimin, sepse çdokush do të shpërqendrohet menjëherë nga kopertina. Me përjashtim të rasteve kur ai është budist.

Si shembull, unë do të doja të citoja pozicionin e zakonshëm (dhe në shumicën e rasteve të panevojshme) të hipereksaminimit tek burrat në raport me gratë. Për çdo pyetje. Ajo madje ka emrin e vet - vendosja e burrave.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Varet nga ashpërsia e pjesës së saj narciste. Nëse shprehet fort, atëherë ai do të jetë i plagosur, ndoshta i plagosur, pasi do të ndihet më keq se ju dhe do të ndihet i turpëruar. Nëse shprehet dobët, nuk do ta vërejë, qeshë apo mërzitet.

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Lëreni të gjithë përmbajtjen ashtu siç është. Reflektoni mbi motivet tuaja të vërteta, zbutni egon e fryrë dhe hiqni plotësisht tepricën e ekspertizës. Nëse është e vështirë, atëherë imagjinoni që jeni duke bërë një projekt të përbashkët me një koleg, dhe të dy janë përgjegjës për rezultatin dhe janë të shqetësuar (por atij i ra të raportojë).

6. Kërkesa e idealitetit

Shembuj:

Fjalët e gabuara u përdorën, ngjyra ishte e gabuar, duhet të ishte ndryshe, kjo gjë e vogël prish gjithçka, mirë, a është me të vërtetë e mundur, ju po bëni gjithçka të gabuar, nuk e keni marrë parasysh këtë, shumë emocionalisht, dhe gjithçka tjetër nga seriali "ju nuk qëndroni ashtu, nuk fishkëlleni ashtu".

Pse nuk është kjo një kritikë:

Ky është zakonisht perfeksionizmi i shikuesit. Hedhja ka tendencë të shkojë në gjëra të vogla specifike që janë kaq "gabim" në mënyrë të qartë saqë perfeksionisti sëmuret pothuajse fizikisht. Prandaj, korrigjimi i tyre duket më i rëndësishëm sesa vetë objekti kryesor, dhe theksi zhvendoset. Në fakt, kjo është një kërkesë e idealitetit, dhe idealitetit nga pikëpamja e një të huaji specifik. Për ta arritur atë, personi tjetër duhet të jetojë në kokën tuaj dhe të dijë ta bëjë atë sipas mënyrës tuaj. Pse ai do? Më shpesh sesa jo, ne nuk do ta bëjmë, sepse nuk është një fakt që sipas mendimit tuaj është më mirë. Edhe pse është e mundur të lëndosh me pretendime të tilla - ne kemi një botë tepër narciste, ku shumë prej tyre janë helmuar nga fantazitë për produktet ideale dhe pamundësinë për të mbështetur veten në gabime.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Varet nga ashpërsia e tij narcisiste, si dhe pjesa obsesive (fjalë të frikshme!). Nëse ato shprehen fort, atëherë ai do të "infektohet" nga ju dhe do të ndiejë se gjithçka është e humbur, sepse idealiteti nuk është arritur dhe ai nuk ju ka pëlqyer. Nëse ato shprehen dobët, nuk do të ndikohet. Ndoshta ai madje do të përpiqet t'ju qetësojë, sepse të shikosh mundimin e një perfeksionisti është mjaft e vështirë.

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Veryshtë shumë e vështirë të luftosh perfeksionizmin, sepse baza e tij është e dhimbshme: dikur diçka nuk ishte bërë mjaft mirë, dhe pasojat ishin shumë të shtrenjta. Ky kurth pastaj mund të funksionojë gjithë jetën tuaj, por njerëzit e tjerë, natyrisht, nuk kanë asnjë lidhje me të. Pra, për kritikat është më mirë ta kornizoni si I-mesazhe: "Unë mendoj se është shumë e rëndësishme të ndryshosh këtu.. dhe këtu … Sepse …". Vërtetë, këtu duhet të kujtojmë për pikën 1 - a ka nevojë personi tjetër për ndonjë informacion për ju dhe sa saktësisht ju duhet ta bëni atë? Ndihmon gjithashtu t'i përgjigjeni sinqerisht pyetjes, vërtet a mundeni ju, aq të zgjuar, të bëni atë që tjetri bëri më mirë? Dhe në të njëjtën kohë? Përgjigja e zakonshme është "jo", vetëm sepse produkti i një personi tjetër është ai, dhe deri më tani ju keni vetëm spazma nga papërsosmëria e tij. Atëherë mund të jetë më mirë të mos thuash asgjë.

7. Zhvlerësimi

Shembuj:

Pse keni nevojë fare për të, ju nuk doni ta bëni atë, por në kohët sovjetike ne jetuam pa të dhe asgjë, është e kotë, sa kohë keni humbur, etj.

Pse nuk është kjo një kritikë:

Oh, kjo është fatkeqësia kryesore e të gjithë atyre që u kritikuan, sepse mesazhi që përmbahet në frazën zhvlerësuese është "me të vërtetë nuk bëtë asgjë". Shtë e vështirë të mendosh për diçka më shkatërruese. Kjo nuk mund të jetë kritikë sipas përkufizimit, pasi ajo anulon vetë hapësirën për kritikë. Pse doni të anuloni rezultatet e njerëzve të tjerë është një pyetje e madhe: ndonjëherë është një mendim i sinqertë "do të ishte më mirë të mos ishte", ndonjëherë është agresion i maskuar, ndonjëherë është konkurrencë, etj. Në shumicën dërrmuese të rasteve, kjo është gjithashtu një gënjeshtër e qartë, sepse nëse rezultati nuk do të kishte vërtet vlerë për asgjë, nuk do të kishte asgjë në zero. Prandaj, njerëzit që përdorin amortizimin bien në kurthin e tyre - pasi energjia e shpenzuar prej tyre tregon qartë nivelin e rëndësisë së objektit të "kritikës" për ta.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Zhvlerësimi është një mbrojtje narcisiste. Nëse personi që po kritikoni ka një pjesë të theksuar narciste, atëherë ai ose do të infektohet (domethënë, ai do të fillojë të përjetojë parëndësinë e tij), ose do të lëndohet.

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Kjo pikë nuk është. Bestshtë më mirë të mos thuash asgjë, por të kuptosh pse je aq i tunduar të kthesh diçka në zero dhe të kafshosh Egon e dikujt tjetër.

8. Kërkesa e përmbajtjes

Përmbajtja është aftësia për të përpunuar emocionet pa shtypje, një lloj tretjeje që i bën ato të lëvizshëm.

Shembuj:

Mesazhe "me zë të lartë" (për sa i përket fuqisë) për ndjenjat dhe ndjesitë tuaja me detaje ("Unë do të vjell tani"), qortimet e këtyre ndjenjave, duke u paraqitur si viktima juaj, duke demonstruar "lëndime" dhe probleme që kanë lindur sepse prej jush, britma të paqarta ("Aaaa oooh frrrr ay-yay-yay kapets!"), etj.

Pse nuk është kjo një kritikë:

Më lejoni të sqaroj se nuk kam parasysh marrëdhëniet e vërteta ku dikush është i traumatizuar, por vetëm llojet e reagimeve njerëzore ndaj gjërave të zakonshme, të thjeshta që nuk duhet të dëmtojnë. Një kërkesë aktive për kontroll, në mungesë të një marrëdhënieje, është thjesht një përpjekje për të shuar gomarin e tij të djegur për një person tjetër, sepse ose 1) ekziston një bindje se është ai që duhet fajësuar për zjarrin dhe duhet të ndihmojë në shuarjen e tij, ose 2) ju doni ta ndëshkoni atë për shqetësimin tuaj nga djegia (me të cilën nuk doni të merreni vetë). Mekanizmi funksionon pavarësisht nga shkaqet e vërteta të zjarrit, të cilat mund të jenë (dhe më shpesh janë) thellësisht personale. Siç thotë kolegia ime Polina Gaverdovskaya, ku e kapi, ai u gërvisht atje, në rregull, nëse do të arrinte të hiqte pantallonat. Curshtë kurioze që shpesh "viktimat" shpenzojnë për këtë artikull aq energji sa jo të gjithë ne (dhe kjo është një nga shenjat që nuk duhet të shqetësoheni për ta).

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Disa njerëz ndihen të hutuar, sepse, në fakt, për ndonjë arsye ata po shtyjnë diçka me të majtën në to, dhe ata kërkojnë të bëjnë diçka për këtë. Të tjerët (hiperpërgjegjshëm, ose të prirur ndaj ndjenjës së fajit) mund të nxiten dhe të fillojnë të përmbahen seriozisht.

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Hiqni hijen e kërkesës dhe lëshojeni atë në formën e një "raporti të gabimeve": "Kam marrë ndjenjën se … Ndoshta nuk jam vetëm / vetëm dhe nëse ky nuk ishte qëllimi juaj, atëherë mbani shënim." Isshtë gjithashtu e dobishme për veten tuaj të kuptoni pse keni nevojë ose dëshirë për të përcjellë ndjenjat tuaja tek dikush tjetër. Nëse kjo është një ndjeshmëri e shtuar dhe paaftësi për t'u përballur me siklet, atëherë gjithsesi, këto nuk janë problemet e të tjerëve, dhe kjo duhet të merret parasysh.

9. Përfundime të gjera

Shembuj:

Tani gjithçka është zhdukur; ju e bëtë sepse …; do të diskreditojë të gjithë idenë; e gjithë kjo për një arsye; dhe gjithashtu - teknika letrare të tilla si hiperbolizimi, llogaritjet pseudologjike, etj.

Pse nuk është kjo një kritikë:

Sepse këto janë reflektime personale, si rregull, thellësisht subjektive (edhe pse njerëzit që pajtohen me to mund të grupohen). Nga jashtë, më së shpeshti i ngjan paranojës, një dështimi në të menduar ose një teori konspirative në mbarë botën, sepse autori zakonisht nuk mund të provojë përfundimin e tij. Më saktësisht, ai mendon se mundet, por ngatërrohet në këmbë dhe bie. Nga përkufizimi, britmat e tilla nuk mund të kontribuojnë në ndonjë përmirësim - gjithçka ndodh në kokën e "kritikut", kështu që ju jeni të pafuqishëm këtu.

Çfarë ndjen një person kur "kritikohet" në këtë mënyrë:

Irritim, zemërim, hutim, indiferencë - në varësi të ndjeshmërisë ndaj reagimeve të të tjerëve. Njerëzit e qëndrueshëm madje mund ta bëjnë atë të qeshë:)

Si të ktheheni në kritikë të saktë:

Nëse jeni të prirur për këtë, provoni para se të nxirrni një gjykim nga jashtë, nënshtrojeni atë ndaj autokritikës, gjeni "lidhjen e dobët" në arsyetimin tuaj. Një truk i mirë për këtë - imagjinoni që ju duhet të përgënjeshtroni qëndrimin tuaj, çfarë argumentesh përdorni? Shpesh, pas këtij mosmarrëveshje të brendshme, rezulton se nuk ka asgjë për të thënë, pasi e padiskutueshme doli të ishte e diskutueshme. Nëse ka ende diçka për të thënë, jepeni si mendim dhe këshilloni "Për disa arsye më duket se … Çfarë mendoni?"

* * *

Jeni lodhur? Asgjë, mbaroi së shpejti. Ne kemi konsideruar se si të mos kritikojmë, dhe pse. Tani le të zbresim tek gjëja më e rëndësishme - si të kritikojmë. Si të organizoni komentet tuaja në mënyrë që të mos lëndoni, mos demotivoni, mos ofendoni, por të mbështetni dhe stimuloni.

Shenjat e kritikës së mirë:

vjen nga pozicioni "sup më sup me autorin";

ajo është respektuese, domethënë merr parasysh punën e një personi tjetër dhe / ose rezultatin e kësaj pune;

motivon të ndryshojë;

ngjall njohuri (njohuri) rreth asaj se si diçka mund të përmirësohet;

nuk dëmton vetëvlerësimin. Në mënyrë ideale, nuk i përket aspak asaj, sepse nuk mund të ketë nevojë të lëndoni Egon e dikujt tjetër në mënyrë që të përcillni mendimin tuaj.

Si të kritikoni:

1. Filloni me diçka pozitive dhe lavdërojeni mirë. Shtë e rëndësishme ta bëni këtë sinqerisht, domethënë të gjeni vërtet të mirën në temën e kritikës dhe të shkruani në detaje pse ju duket e rëndësishme. Lavdërimet e rreme njihen lehtësisht;
2. Lërini mënjanë të gjitha emocionet tuaja negative në mënyrë që të mos shkaktoni mbrojtje. Mos i shtypni ndjenjat fare - thjesht shtyni për një kohë, pasi ato do t'ju shqetësojnë;
3. Nëse kritika juaj është verbale, përdorni përforcim të ngrohtë, gjuhë pozitive të trupit dhe një buzëqeshje. Më lër të ndiej dashamirësinë tënde. Nëse është e shkruar - e njëjta, brenda mundësive të tekstit të shtypur;
4. Kur vazhdoni me pikat aktuale të komenteve, në vend të fjalive treguese, përdorni mesazhe I: në vend të "e keni gabim" - "Nuk jam dakord". Kjo do të shmangë një ton akuzues;
5. Jini sa më të saktë dhe të detajuar në përshkrimin e thelbit, asaj që duhet ndryshuar dhe përmirësuar. Sa më i detajuar aq më mirë;
6. Përqendrohuni në sjelljen / produktin / krijimin, jo personin. Kështu që ju do ta shpëtoni atë nga ndjenja "Unë jam disi gabim, do të shkoj dhe do të shtrihem në shkurre";
7. Mundohuni të hyni në pozicionin e të kritikuarve, sinqerisht provoni lëkurën e dikujt që tashmë ka punuar shumë - dhe mos transmetoni se sa e keqe është gjithçka nga pozicioni juaj. Ndonjëherë pas kësaj bëhet e qartë se disa pika të kritikës suaj janë më të lehta për tu shprehur sesa për të bërë, duke pasur parasysh gjithçka që ai tashmë ka marrë parasysh. Dhe disa duhet të bëhen ndryshe nga sa mendoni;
8. Mos thuaj shumë menjëherë. Kufizoni veten në dy ose tre pika, pjesa tjetër mund të shtohet nëse ka një dialog;
9. Le të japim zgjidhje të gatshme, d.m.th. përpunoni këshilla që mund t'i merrni dhe përdorni menjëherë. Nëse nuk ka të gatshme, dilni me të paktën një, edhe nëse është i papërpunuar. Kjo do ta bëjë më të lehtë për personin e kritikuar;
10. Sigurohuni që të përfundoni me diçka pozitive, dhe përsëri - lavdërime me cilësi dhe detaje. Sa më mirë të godisni në fillim dhe në fund, aq më mirë do të perceptohet mesi.

Kjo eshte e gjitha. Ata që kanë lexuar deri këtu janë shokë dhe heronj të mirë! Më në fund, do të doja të uroja diçka për të gjithë heronjtë.

Ju lutemi mbani mend: qëllimi i ndërhyrjes tuaj është të ndihmoni dikë të bëhet më i mirë, për të rregulluar një problem. Ju nuk jeni duke u relaksuar me kritika, nuk po punoni për stresin tuaj, nuk po gërvishtni egon tuaj. Nëse e bëni këtë, ndaloni dhe mendoni nëse keni vërtet komente të vlefshme ose nëse thjesht duhet të flisni me dikë. Nëse vërtet dëshironi të ndihmoni, sigurohuni që reagimet tuaja të përmbajnë pikërisht këtë mesazh. Isshtë shumë e vështirë të ndash kryesoren nga e dyta, por kritika më e mirë është pikërisht ajo më e ndërgjegjshmja dhe më e menduari me kujdes. Për të kritikuarit, është gjithashtu më i përshtatshmi, sepse mund të merret menjëherë në punë. Me këtë kritikë, problemet dhe mënyrat për t'i zgjidhur ato janë shumë qartë të dukshme. Në të njëjtën kohë, personi i kritikuar nuk merr një "bonus falas" në formën e frustrimit, demotivimit dhe ndjenjës së gabimit të tij.

Kujdesuni për njëri -tjetrin - si ata që kritikoni (sepse ka shumë pak njerëz në botë që bëjnë të paktën diçka) ashtu edhe ata që kritikojnë (sepse njerëzit që kujdesen vërtet janë gjithashtu, në përgjithësi, pak).

Fund.

Po, si një ushtrim, ju mund të citoni kritika në komentet që nuk ju pëlqyen, dhe ne të gjithë do ta përmirësojmë dhe do ta kthejmë në atë të duhurin:)