Dëgjimi I Kujdesshëm është Një Trill Ose Nevojë Në Botën Moderne

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Mindfulness depërton gjithnjë e më thellë në mjedisin e biznesit, përfshin të gjitha proceset dhe kërkon më shumë vëmendje për veten. Nëse të paktën një herë gjatë një takimi pune, takimi biznesi ose thjesht një bisede miqësore, e keni kapur veten duke menduar se nuk e keni idenë se çfarë është në rrezik, atëherë duhet të lexoni më tej. Sigurisht, ju mund të jeni të interesuar për temën, por në të njëjtën kohë mendja vazhdon të mendojë për diçka tjetër.

Truri ynë është mjaft "i shpërndarë" dhe mendimet tona janë "të pabindura", kjo është arsyeja pse praktika e dëgjimit të ndërgjegjshëm mund të bëhet një pjesë themelore e dialogut kuptimplotë dhe të fokusuar. Në të vërtetë, për të kapur gjithçka që tha bashkëbiseduesi, është e nevojshme të jeni në momentin aktual me mendjen, të dëgjoni pa vlerësime dhe përpjekje për të formuluar një përgjigje për një pyetje që ende nuk është bërë.

Çfarë është "dëgjimi i ndërgjegjshëm" dhe si ndryshon nga "aktivi" i mirënjohur?

Mindfulness është praktika e përqëndrimit në momentin e tanishëm pa asnjë gjykim. Kjo inkurajon personin të jetë i vetëdijshëm për atë që po ndodh dhe të heqë dorë nga shqetësimet ose shqetësimet, si dhe çdo reagim fizik dhe emocional që mund të lindë nga stimujt e jashtëm.

Ndërsa dëgjojmë në këtë mënyrë, ne duhet të përqendrohemi plotësisht tek partneri ynë dhe të përdorim shqisat tona për të kuptuar më mirë fjalët dhe ndjenjat e tij. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të qëndroni të paanshëm dhe të interesuar për temën. Përndryshe, ne mund të injorojmë fjalët dhe veprimet e bashkëbiseduesit.

Sipas hulumtimit, personi mesatar mban mend vetëm 25% të asaj që ka dëgjuar pak minuta më parë. Qëllimi i dëgjimit të ndërgjegjshëm është ndalimi i mendimeve të vazhdueshme në mënyrë që të dëgjoni dhe kuptoni përmbajtjen e mesazhit që vendos bashkëbiseduesi, dhe jo një interpretim personal.

Përfitimet e dëgjimit të ndërgjegjshëm

Siç tha autori amerikan David Ogsberger:

"Të dëgjohesh" është aq e ngjashme me "të të duan" saqë vështirë se e dallojmë

Përfitimet personale të dëgjimit të ndërgjegjshëm:

1. Ndihmon në zhvillimin e ndjeshmërisë

   Empatia është aftësia për të empatizuar me vetëdije gjendjen aktuale emocionale të një personi tjetër pa humbur ndjenjën e arsyeve të këtyre përvojave. Duke praktikuar dëgjimin e ndërgjegjshëm, ne shpenzojmë kohë dhe energji për ta vënë veten në pozitën e dikujt tjetër, për të dëgjuar vërtet atë që thotë tjetri dhe për të kuptuar motivet e tij që qëndrojnë jashtë kufijve të këtij dialogu.

2. Zhvillon vetëdije

   Pjesë e dëgjimit të ndërgjegjshëm është aftësia për të kuptuar mirë veten në mënyrë që të krijoni marrëdhënie të forta me të tjerët. Nëse ne jemi në gjendje të përfshihemi plotësisht në bisedë, atëherë partneri na zbulon ato anë të tij që padyshim do të ishin anashkaluar me pjesëmarrjen formale. Sa më mirë të kuptojmë të tjerët dhe veten, respektivisht, aq më e fortë dhe më besuese është marrëdhënia jonë.

3. Përmirëson përqendrimin e vëmendjes

   Duke praktikuar vëmendjen me dëgjimin e vëmendjes, ne e transferojmë këtë aftësi në fusha të tjera të jetës sonë. Gradualisht, mendja "mëson" të qetësohet dhe t'i kushtojë vëmendje vetëm asaj që po ndodh tani.

Përfitimet profesionale të dëgjimit të ndërgjegjshëm:

1. Përmirëson cilësinë e komunikimit me kolegët, zhvillon bashkëpunim dhe iniciativë

   Me komunikimin e duhur me kolegët, do të jeni në gjendje të dëgjoni njëri -tjetrin pa gjykuar dhe të merrni më shumë opinione dhe ide në lidhje me projekte të ndryshme. Dhe bashkëpunimi i ngushtë çon në rritjen e produktivitetit të ekipit.

2. Ndihmon për të krijuar marrëdhënie më të forta biznesi

   Si dëgjues të ndërgjegjshëm, ne, siç është në modë të themi, "lidhemi" me të tjerët jo vetëm duke shpenzuar kohë për të kuptuar fjalët, por edhe arsyet pse njerëzit ndajnë këtë informacion me ne. Ky mirëkuptim bashkon dhe e bën marrëdhënien e punës më të besueshme.

3. Rrit besnikërinë ndaj organizatës sepse punonjësit ndihen të vlerësuar dhe mendimet e tyre merren parasysh.

4. Përmirëson vëzhgimin, duke ju lejuar kështu të zgjidhni kandidatët më të mirë për projektet e punës dhe t'i delegoni detyrat atyre

   Kur zbatojmë dëgjimin e ndërgjegjes, vërejmë nuanca më delikate dhe të vlefshme në fjalimin e bashkëbiseduesit. Për shembull, ju mund të vini re se një punonjës i kushton më shumë vëmendje projektit kur bëhet fjalë për numrat, dhe një tjetër kur zhvillon strategji alternative të zhvillimit.

5. Lejon që negociatat të përqëndrohen në interesat e palëve, dhe jo në pozicionet e tyre.

   Shembuj të dëgjimit të ndërgjegjshëm:

• Përsëriteni me fjalët tuaja atë që tha partneri juaj. Kjo nuk është vetëm një parafrazim, por një sqarim i kuptimeve dhe i të kuptuarit. Në këtë mënyrë, ju do të demonstroni përfshirjen dhe përfshirjen tuaj në dialog.
• Inkurajoni personin tjetër të flasë më shumë duke përdorur sugjerime jo-verbale (duke tundur kokën, duke buzëqeshur) dhe duke i kërkuar drejtpërdrejt që t'ju tregojnë më shumë. Duke e bërë këtë, ju tregoni interes dhe i shtoni vlerë asaj që thuhet.
• Kujdesuni që të jeni fizikisht në të njëjtin nivel me bashkëbiseduesin. Mos "vareni" mbi partnerin tuaj dhe mos lejoni që "të varet" mbi ju. Mundohuni të siguroheni që kontakti me sy është në të njëjtin nivel - fjalë për fjalë, dhe në kuptimin figurativ, do të jeni në të njëjtin nivel.
• Nëse ndërprisni me dashje ose aksidentalisht partnerin tuaj, kërkoni falje dhe lërini të përfundojë mendimin e tij.
• Shpesh ne jemi në një dialog dhe mendojmë se çfarë të themi tjetër, ndërsa tjetri thotë. Në vend të kësaj, lërini partnerin tuaj të përfundojë fjalimin tuaj dhe përpiquni të qëndroni me mendje të hapur.
• Pas kësaj, bëni një pauzë të shkurtër për të menduar për atë që keni dëgjuar dhe formuloni një përgjigje. Përdoreni këtë kohë për të perceptuar informacionin pa etiketa dhe vlerësime, për të verifikuar që jeni "në të njëjtën gjatësi vale". Shpesh një frymë e thellë brenda dhe jashtë ndihmon me këtë.
• Para se të filloni një bisedë, akordoni, ndjeni qëllimin për të dëgjuar me vetëdije. Kujtoni veten se tani do t'i kushtoni pak kohë personit tjetër, do të jeni shumë të vëmendshëm ndaj fjalëve të tij dhe do të tregoni respekt për faktin se personi po humbet kohën e tij me ju.
• Nëse nuk jeni në gjendje t'i kushtoni plotësisht vëmendje partnerit tuaj për momentin, zgjidhni një kohë tjetër për bisedë. Okshtë mirë që të kërkoni të caktoni një takim. Kështu, ju do të tregoni se jo vetëm bashkëbiseduesi është i vlefshëm, por edhe oferta e tij.
• Lini mënjanë pajisjet tërheqëse (telefon, tabletë, etj.). Nuk ka asgjë më të keqe sesa të përpiqesh të përcjellësh informacion tek një person i fiksuar pas telefonit të tij. Kjo nuk ka të bëjë vetëm me amortizimin e tjetrit, por edhe me uljen e statusit të tij.
• Inkurajoni dialogun duke bërë pyetje të hapura. Kjo bën të mundur thellimin e kësaj bisede, gjetjen e temave shtesë për një të re ose pikat e kontaktit në të ardhmen.
• Lejoni folësin të plotësojë fjalitë, në vend që të tundoheni ta bëni atë për ta. Ju duhet të dëgjoni atë që bashkëbiseduesi dëshiron të thotë, dhe të mos tregoni aftësinë tuaj për të "lexuar mendjet". Nga rruga, përfundimi mund të jetë krejtësisht i kundërt me idetë tuaja. Lëreni folësin të pushojë për të menduar për atë që dëshironi të thoni më pas. Ndërkohë, vlerësoni atë që keni dëgjuar.
• Kushtojini vëmendje mendimeve, ndjenjave dhe ndjesive tuaja në trup që lindin gjatë bisedës. Mos harroni jo vetëm bashkëbiseduesin, por edhe për veten në këtë moment, mbani shënime sesi biseda ndikon në mirëqenien tuaj. A jeni dakord me gjithçka dhe prandaj jeni të relaksuar? Apo ka diçka që shkakton rezistencë dhe tension?
• Kushtojini vëmendje intonacionit dhe manifestimeve joverbale të bashkëbiseduesit. Mësoni të krijoni një raport për ta bërë bisedën të rehatshme.

Teknika për zhvillimin e dëgjimit të ndërgjegjshëm

Praktika e dëgjimit të kujdesshëm

Gjeni veten një partner për të filluar praktikimin. Secili prej jush duhet të flasë me radhë vazhdimisht për 3 minuta. Mos u shqetësoni për temën, thjesht flisni për atë që dëshironi për tre minuta. Okshtë në rregull nëse ju mbarojnë fjalët dhe keni akoma kohë. Ju mund të bëni disa pauza për të mbledhur mendimet tuaja. Pasi të keni mbaruar koha, lejoni që partneri juaj të flasë për 3 minuta pa e ndërprerë. Përsëriteni praktikën të paktën dy herë në mënyrë që të gjithë të kenë kohë për të folur. Pastaj diskutoni ndjenjat tuaja.

Ndërprisni biznesin tuaj, çfarëdo që të jetë, dhe vetëm dëgjoni.

Tingëllon mjaft thjeshtë. Por këtu ju duhet të mbani mend për përqendrimin dhe të mos lejoni që mendja juaj të endet nëpër hapësirat e fantazisë. Vendosni kohën që jeni të gatshëm të shpenzoni duke praktikuar vëmendjen duke dëgjuar, bëni një orar dhe përmbajuni atij. Për shembull, çdo ditë nga ora 10 e mëngjesit deri në 11 të mëngjesit ju praktikoni, kështu që do të ndaleni sapo t'ju thërrasë dikush. Nëse janë vetëm 5 minuta, është mirë, por sigurohuni që mendja juaj të mos bredhë vërtet gjatë bisedës. Mos u përpiqni të vlerësoni ose analizoni idetë e personit tjetër, thjesht merrni ato.

Praktika e ndërgjegjes

Nëse keni një minutë për të bërë stërvitjen ndërsa jeni ulur, atëherë kjo është për ju. Uluni të qetë, mbyllni sytë dhe imagjinoni një vend ku ndiheni plotësisht të qetë dhe të qetë. Lëvizni mendërisht në këtë vend dhe qëndroni atje për 1 minutë (5, 10, 15). Në fillim, mund të jetë e vështirë të qëndroni në vendin tuaj të pushimit pa u shpërqendruar, por me kalimin e kohës do të mësoni të kaloni shpejt në këtë gjendje. Vini re se mendimet shqetësuese shfaqen gjithnjë e më rrallë dhe nuk shkaktojnë reagime të dhunshme tek ju. Të jesh në gjendje të lësh veten është një hap i parë i rëndësishëm për t'ju lejuar të dëgjoni dhe shihni qartë njerëzit e tjerë.

Fokusimi në praktikë

Kjo praktikë është e popullarizuar në filozofinë dhe psikologjinë perëndimore. Për t'u përqendruar plotësisht, duhet të keni tre aftësi (cilësi): intuita, vetëdija dhe aftësia për të qenë në moment. Zhvillimi i tyre do t'ju lejojë të kuptoni përvojën tuaj personale dhe të dikujt tjetër, të merrni vendime dhe të jeni përgjegjës për ta. Merrni një pozicion të rehatshëm ulur ose në këmbë. Relaksohuni, mbyllni sytë dhe përqendrohuni në frymëmarrjen tuaj për 1 minutë. Mundohuni të ndjeni sa më shumë që të jetë e mundur se si ajri kalon përmes traktit respirator, temperaturën e tij, përpiquni të mos mendoni për asgjë tjetër përveç frymëmarrjes. Përsëriteni praktikën rregullisht.

Të gjitha këto teknika kanë për qëllim zhvillimin e durimit dhe ndërgjegjes. Ato gjithashtu kanë efekte anësore të këndshme në formën e marrëdhënieve më të forta, qetësisë dhe vëzhgimit të shtuar. Praktikoni dëgjim të kujdesshëm çdo ditë derisa të vijë natyrshëm tek ju.