Aftësitë E Komunikimit: Si Të Zhvilloni Një Bisedë Me Elefantët

Video: Aftësitë E Komunikimit: Si Të Zhvilloni Një Bisedë Me Elefantët

Video: Aftësitë E Komunikimit: Si Të Zhvilloni Një Bisedë Me Elefantët
Video: Le të shikojmë udhëtimin e tufës së elefantëve me mënyra të ndryshme 2024, Marsh
Aftësitë E Komunikimit: Si Të Zhvilloni Një Bisedë Me Elefantët
Aftësitë E Komunikimit: Si Të Zhvilloni Një Bisedë Me Elefantët
Anonim

Ndonjëherë bisedat zhvillohen sipërfaqësisht, pa kontakte të thella. Bashkëbiseduesit, si të thuash, mbeten secili në realitetin e vet, pa u takuar në një territor të përbashkët të kuptimeve dhe përvojave, dhe pa kuptuar pozicionin e njëri -tjetrit.

Si ndodh kjo?

"Këtu është një elefant i lezetshëm," thotë Alice.

1. Bob, pa u kthyer, pohon me kokë "Uh-huh". Alice mbeti vetëm me elefantin e saj, Bob e injoroi atë.

2. "Dhe çfarë?" - thotë Bob, duke parë me lodhje Alisën, duke shikuar shkurtimisht elefantin. Nga njëra anë, Bob tregoi interes, nga ana tjetër, një përzierje indiferentizmi dhe acarimi.

3. "Oh mirë, jo mirë" - thotë Bob me përbuzje dhe varros përsëri në telefonin e tij të mençur. Nga njëra anë, Bob tërhoqi vëmendjen ndaj elefantit dhe shprehu mendimin e tij, nga ana tjetër, Alice mbeti vetëm me elefantin e saj, nuk u dëgjua dhe nuk u kuptua.

4. “Dhe unë kam një gjirafë. Ai ka një qafë të gjatë dhe në përgjithësi i dua - Bob fillon një histori pasionante mbi një temë tjetër që është afër tij. Të thuash për diçka të rëndësishme për veten është mirë në përgjithësi, por Alice mbeti vetëm me elefantin e saj, Bob e injoroi atë.

Si mund të ishte ndryshe?

Bob shikon Alice dhe elefantin. Dhe për kohëzgjatjen e bisedës, ajo pushon të shpërqendrohet nga pajisjet dhe gjithçka tjetër.

Bob përpiqet të kapë gjendjen emocionale të Alice.

Bob përpiqet të shikojë më nga afër elefantin.

Bob përpiqet të përmbledhë atë që pa.

"Po, elefanti është i madh dhe gri. Duket se ai ju bëri përshtypje?"

Alice mund të tundë kokën "Po, po, është e madhe dhe gri". Ose ai mund të përgjigjet se Bob nuk e vuri re gjënë më të rëndësishme në elefant, "Jo, ju nuk e kuptoni, të gjithë elefantët janë të mëdhenj dhe gri, dhe ky ka një nishan në vesh" ose se ai e keqkuptoi reagimin e saj: "Jo, thjesht nuk më bëri përshtypje, jam i kënaqur!"

Nëse Alice nuk do të thoshte diçka të tillë, Bob mund të pyeste se me çfarë i bëri përshtypje këtij elefanti Alice ose çfarë ndjenjash shkaktoi. Çfarë mendimesh dhe shoqërimesh ka Alice me këtë elefant. Në fund, është e rëndësishme të kuptohet pse ky elefant është i rëndësishëm për Alice dhe pse ajo donte ta ndante atë me Bobin.

Pas përgjigjes së Alice, Bob mund të japë një lloj reagimi. Për ndjenjat e tij - për shembull, se ai është gjithashtu i interesuar ose i kënaqur që Alice ndau një elefant. Për përshtypjet e tij për elefantin - çfarë do të thotë saktësisht ky elefant për Bobin.

Bob mund të studiojë elefantin në më shumë detaje dhe të gjejë diçka të re që Alice nuk e vuri re, dhe pastaj ta diskutojë atë me të.

Ky është procesi i thellimit të bisedës. Çelësi i tij është "Çfarë është saktësisht e rëndësishme për ju dhe pse është e rëndësishme? Çfarë mendimesh dhe ndjenjash ngjall kjo?"

Procesi i zgjerimit të bisedës është gjithashtu i mundur. Kur elefanti tashmë është konsideruar në thellësi, mund të gjeni një temë tjetër pranë elefantit. Çelësi “Me çfarë tjetër lidhet? Çfarë shoqatash ngjall?"

Bob mund të kujtojë se elefantët mund të vizatojnë. Dhe nga kjo temë mund të kaloni në temën e artit, inteligjencës, mizorisë ndaj kafshëve, etj.

Teksti: një fragment i librit tim "Me çfarë e ngatërrojmë dashurinë, apo është Dashuri". Libri është në dispozicion në Liters.

Imazhi: nga faqja pixabay.com

Recommended: