Aftësia Për Të Këmbëngulur Në Tuajin

Përmbajtje:

Video: Aftësia Për Të Këmbëngulur Në Tuajin

Video: Aftësia Për Të Këmbëngulur Në Tuajin
Video: Më Trego Emrin Tend, Dhe Unë Do Ta Zbuloj Shpirtin Tend Binjak 2024, Marsh
Aftësia Për Të Këmbëngulur Në Tuajin
Aftësia Për Të Këmbëngulur Në Tuajin
Anonim

Sjellje pohuese - aftësia për të këmbëngulur për veten tuaj, me edukatë dhe korrektësi - sot po flasim për këtë. Ndoshta ju keni takuar në jetën tuaj njerëz që dinë të vënë butësisht dhe me dashuri njerëzit hajdutë në hakmarrje, të thonë "jo" - kur të kenë nevojë, këmbëngulin në të drejtat e tyre. Dhe sa herë që shikoni një person të tillë e keni zili padashur - kjo do të ishte njësoj për mua. Kjo vetë-avokim quhet ndikim pohues. Një person me një ndikim të tillë di të dëgjojë dhe dëgjojë bashkëbiseduesin, është në gjendje të zgjidhë konfliktet, të gjejë kompromise, të jetë i vëmendshëm ndaj gjendjes shpirtërore dhe nevojave të njerëzve të tjerë. Në botën moderne, të kesh ndikim pohues nuk është më vetëm një shtesë e këndshme për meritat, por edhe një cilësi shumë e dobishme në procesin e të bërit biznes.

Të jesh këmbëngulës do të thotë të qëndrosh i qetë në një situatë të vështirë dhe të diskutueshme. Ekzistojnë tre sjellje në marrëdhënie: agresive, pasive dhe pohuese. Sigurisht, nuk ka asnjë person që gjithmonë do të përdorte vetëm një stil.

Një person pasiv gjithashtu ndonjëherë kalon në agresion, ashtu siç një person agresiv mund të shfaqet papritur në mënyrë pasive. Sidoqoftë, të dyja këto sjellje janë shkatërruese dhe priren të çojnë në çekuilibër të brendshëm emocional, ndjenja faji, frustrimi dhe trishtimi.

Forma e vetme e sjelljes që jep një ndjenjë kënaqësie, paqeje dhe lehtësie është ndikimi pohues. Modeli pasiv: prioritetet dhe nevojat e njerëzve të tjerë vihen mbi ato të tyre; "Unë nuk jam i denjë për mbrojtje dhe nuk jam në gjendje të mbroj veten"; ekziston një ndjenjë (zakonisht nënndërgjegjeshëm) e paaftësisë së vet; është më mirë të mos provokoni një konflikt dhe të mos hyni në të. Si rregull, një person me sjellje pasive nuk respektohet; ai trajtohet, në rastin më të mirë, me keqardhje. E gjithë kjo së bashku çon në një rënie të vetëvlerësimit, depresionit, stresit dhe sindromës së viktimës.

Modeli agresiv: ata kërkojnë armiq rreth vetes, hyjnë në konflikte dhe mbrojnë të drejtat e tyre në një mënyrë shumë të ashpër; ata priren të konkurrojnë me njerëzit dhe të dëshmojnë vlerën e tyre si individë çdo ditë; ata fjalë për fjalë heqin respektin dhe vëmendjen ndaj vetes nga të tjerët.

Në mesin e viteve 50, si një alternativë ndaj sjelljes dhe manipulimit agresiv, ata filluan të promovojnë dhe zhvillojnë teknika për të bërë biznes në mënyrë korrekte. Kështu u shfaq termi "sjellje pohuese".

Modeli pohues: Duke u kujdesur për ndjenjat dhe emocionet e njerëzve të tjerë dhe për këtë arsye janë në gjendje të kritikojnë, pyesin, apo edhe të ankohen në një mënyrë delikate. Ata janë fleksibël, kështu që çdo situatë konsiderohet individualisht, në krahasim me njerëzit agresivë. Ata respektohen dhe vlerësohen, nuk kanë frikë të marrin vendime dhe janë të gatshëm të marrin përgjegjësinë për këto vendime.

SI T TO MESOJM KT BE SJELLJE ASSERTIVE P ORR T TO JETUAR T LON GJITH DHE TAP LUMTUR?

Gjithçka është e thjeshtë, por si gjithmonë, gjithçka e thjeshtë dhe e sjellshme kërkon zell dhe qëndrueshmëri. Këtu janë disa këshilla për t'ju ndihmuar të zhvilloni ndikim pohues: Vendosni qëllime. Identifikoni dhe shkruani fushat në jetën tuaj ku dëshironi të filloni të aplikoni ndikim pohues dhe filloni të vendosni qëllimet më të thjeshta dhe më të arritshme. Për shembull, "Unë dua që shoku im të vlerësojë kohën time dhe të mos vonojë gjatë gjithë kohës". Mendoni me kujdes se çfarë fjalësh, toni i thoni atij, çfarë do të shprehë fytyrën tuaj në të njëjtën kohë. Pasi të keni arritur qëllimin - lavdëroni veten, blini ëmbëlsira ose jepini vetes stimuj të tjerë të këndshëm për të konsoliduar suksesin tuaj. Pas një kohe, qëllimi është më i vështirë.

Shkruajeni dhe përsëritni me vete Faturën e të Drejtave:

  • Unë kam të drejtë të refuzoj të zgjidh problemet e njerëzve të tjerë.
  • Unë kam të drejtë të ndryshoj mendim.
  • Unë kam të drejtë të bëj gabime.
  • Unë kam të drejtë të them "nuk e di".
  • Unë kam të drejtë të marr vendimin tim.
  • Unë kam të drejtë të them "nuk e kuptoj".
  • Unë kam të drejtë të them jo.
  • Unë kam të drejtë të jem i lumtur ose i trishtuar.
  • Unë kam të drejtë të përcaktoj përparësitë e mia.

Sidoqoftë, çdo vepër e mirë mund të çoroditet - dhe në këtë rast - kini kujdes që sjellja juaj pasive të mos kthehet në agresion. Importantshtë e rëndësishme të mbani mend gjithmonë se të drejtat tuaja nuk diktohen me një ton imperativ, por shprehen në një mënyrë delikate. Për shembull, nëse vendosni se keni të drejtë të ndryshoni mendim, atëherë kërkoni falje personit që iu dha fjala për të kaluar mbrëmjen me të. E drejta juaj për të refuzuar diçka nuk do të thotë që tani po bëheni një person i papërgjegjshëm. Dhe nëse vendosni se keni të drejtë të bëni gabime, kjo nuk do të thotë që nuk duhet të nxirrni përfundime dhe të mos jeni përgjegjës për to.

Bazuar në Faturën e të Drejtave - shënoni ato personale që janë më të rëndësishme për ju. Kthehuni te përcaktimi i qëllimeve tuaja dhe zbatoni deklaratën tuaj.

Për shembull: Qëllimi 1: _. Cilat janë të drejtat e mia në këtë situatë? A po shkelen të drejtat e mia? Nëse po, pse? Dhe kështu me radhë për secilin qëllim. Gjeni ose zhvilloni strategjinë tuaj për arritjen e qëllimit.

Pohueshmëria është një model sjelljeje, që do të thotë se duhet të zhvillohet dhe përforcohet.

Këtu janë disa nga aftësitë e pohimit që do t'ju bëjnë të ndiheni shumë më të sigurt ndërsa punoni dhe praktikoni ato:

Një rekord i lodhur

Jini këmbëngulës dhe përsëritni atë që dëshironi pa pushim pa u mërzitur ose ngritur zërin. Rrini në këndvështrimin tuaj.

Informacion falas

Mësoni jo vetëm të dëgjoni bashkëbiseduesin, por të dëgjoni dhe lexoni informacionin falas që ai ju jep. Do t'ju lejojë të argumentoni duke iu referuar frazave të shprehura nga bashkëbiseduesi.

Vetë-zbulimi

Mos kini frikë të flisni për mënyrën se si ndiheni, si ndiheni, çfarë mendoni për situatën.

Hap prapa

Mos debatoni dhe mos bëni justifikime, kur dëgjoni kritika, thoni: "Unë patjetër do të mendoj për këtë, pak më vonë. Ndoshta ka kuptim ".

Punoni një kompromis. M LSONI T TO THONI "JO" Nëse nuk mësoni si ta bëni këtë, atëherë pas një kohe do të kuptoni se asnjë qëllim nuk është arritur, dhe përparësitë janë shkelur.

Përdorni gjuhën pohuese të trupit: kontakt të drejtpërdrejtë me sy; mbajeni kokën drejt; përhapni sobat dhe qetësoni duart; flisni ngadalë, në heshtje dhe sa më besim të jetë e mundur. Jini sa më preciz dhe konciz në përgjigjen tuaj në mënyrë që bashkëbiseduesi të mos ketë dyshime se nuk do të jeni në gjendje të përmbushni kërkesën e tij. Mos kërkoni falje nëse e shihni veten të manipuluar ose jo të nevojshëm. Një falje e papërshtatshme e vendos një person në pozitën e një debitori.

Mos kërkoni leje për të thënë jo. "Nuk e keni problem nëse refuzoj ofertën tuaj" është një frazë tjetër që ju vë në pozitën e një debitori. Këtu është e përshtatshme të përdorni teknikën e "regjistrimit të lodhur" - përsëritni frazën e shkurtër të refuzimit disa herë. Mos prisni miratimin, nuk keni pse të bindni personin tjetër që të pranojë refuzimin tuaj, përndryshe do të gjendeni përsëri në pozicionin e një debitori. E fundit por jo më pak e rëndësishme, pranoni pasojat. Ju keni të drejtë të thoni jo, dhe personi tjetër ka të drejtë të marrë refuzimin tuaj ashtu siç dëshiron. Mund të ketë pasoja të pakëndshme, por merreni me të, pasi tashmë keni marrë një vendim.

Mësoni të kërkoni ndihmë, për një favor. Një person me një qëndrim pasiv shpesh nuk mund të kërkojë ndihmë. Për të përballuar frikën e tyre, marrëzi për njerëz të tillë, unë ofroj disa këshilla: bëjini vetes pyetjen: çfarë do të ndodhë nëse kërkoj një kërkesë? Gjëja më e keqe që mund të jetë - do të refuzoheni. Pyetja tjetër është: a është e mençur të kërkosh ndihmë? Përdorni listën tuaj të të drejtave. Jini të shkurtër dhe flisni vetë duke përdorur përemrin "Unë". Mos përdorni mohim - mos përjashtoni një pjesë të tij, thoni atë që dëshironi, jo atë që nuk dëshironi Përqendrohuni në emocionet pozitive.

Recommended: