2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53
Mesazhet prindërore që ranë në thellësitë e ankesave të pavetëdijshme, të vogla dhe të mëdha midis partnerëve - lindën nga fjalët e folura
Fjalë, fjalë, fjalë … Të folura dhe të pashprehura, fotografitë që ata krijojnë. Nga fjala mund të rimbushni, mobilizoni, interesoheni, të dashuroheni, të shëroheni. Nga fjala, mund të sëmureni, të rraskapiteni, të mërziteni dhe madje të vdisni.
Ky postim ka të bëjë me mënyrën e ndarjes së grurit nga byku. Dëgjoni në mënyrë refleksive, duke sugjeruar një fund të dyfishtë. Shikoni spektrin e komunikimit, jo vetëm të zi apo të bardhë
Në forumet psikologjike, njerëzit bëjnë shumë pyetje në lidhje me marrëdhëniet familjare, konfliktet në punë dhe përvojat personale për shkak të kësaj. Pasi të keni lexuar me kujdes fijen e forumit, është e lehtë të zbuloni se problemet lidhen me komunikimin.
Informacioni kundër Interpretimit
Bukuria e fenomenit të komunikimit qëndron në faktin se informacioni perceptohet në një mënyrë specifike, dhe se si ndodh kjo është sekreti i telasheve dhe lumturisë së madhe. Një shembull i mrekullueshëm është komedia Pixels. Banorët e Tokës dërguan mostra të kulturës në hapësirë me shpresën për të takuar vëllezërit në mendje dhe, ndër të tjera, investuan në lojëra kompjuterike. Në zyrën qiellore, ata përpunuan informacionin dhe dërguan përbindësha të lezetshëm nga lojërat kompjuterike të viteve '80 në Tokë. Dashuria për të luajtur luftë - jeni të mirëpritur.
Në shikim të parë, ka dy përfaqësues të specieve Homo sapiens për komunikim, dhe sipas rezultateve - si përfaqësues të qytetërimeve armiqësore. Le të shohim se çfarë ndodh midis njerëzve që pengon të kuptuarit e njëri -tjetrit.
Le t'i quajmë në mënyrë konvencionale anët e komunikimit: ai që fillon - nismëtar komunikimi, dhe ana tjetër - marrësi mesazhe.
Së pari, iniciatori i komunikimit dëshiron t'i përcjellë informacion bashkëbiseduesit. Ato mesazhi shpesh përmban fakt … P.sh.: "Moti i mrekullueshëm, apo jo?", "Përgatituni për provimin", "Kini kujdes në rrugë!". Fakti është se në realitet ekziston - moti, provimi, elementi i rrezikut në rrugë. Ideja që ata duan të na përcjellin një fakt është e qartë. Nga ana tjetër, për shkak të përfshirjes emocionale, interesit, "fakti" shpërfillet, mohohet dhe ndrydhet.
Në përgjigje të një kërkese për të hequr këmbën nga e juaja në transportin publik, mund të dëgjoni - vetë dhinë, megjithëse tema e blegtorisë nuk ishte dëgjuar kurrë më parë.
Së dyti, iniciatori i komunikimit është një person me rrezik. Në fund të fundit, kur hapim gojën për të thënë: Përshëndetje! Si jeni?”, Ne jemi zëvendësuar. Ne e informojmë bashkëbiseduesin se ne kujdesemi për të dhe, në përgjithësi, ëndërrojmë të paktën të shikojmë në drejtimin tonë. Dhe nëse themi diçka më serioze dhe më të thellë, atëherë rreziqet e keqkuptimit, refuzimit, zhvlerësimit rriten në mënyrë të paarsyeshme.
Me fjalë të tjera, kur themi diçka, ne vetë-zbuluar … Dëgjuesi mund të nxjerrë shumë përfundime për ne nga mesazhi ynë. Çfarë gjuhe flet aplikanti, theksi, mënyra e të folurit, shkalla e të folurit, intonacioni, kur u tha vërejtja (deri në pikën) dhe supozoni pse ata duan të flasin me mua për këtë tani.
Kjo është zbulimi i vetes ka veçori të vetë-prezantimit dhe ekspozimit ndaj vetes. Prandaj, informacioni në mesazh mund të fshihet me vetë-ekzaltim (poshtërim) ose maskim. Në fund të fundit, siç dihet, pyes për një gjë dhe shpresoj se ata do të më kuptojnë saktë dhe do t'i përgjigjen një pyetjeje tjetër.
Së treti, në mesazhin tonë, mund të fshihet ose shfaqet në mënyrë eksplicite qëndrim ndaj bashkëbiseduesit ose subjektit të diskutimit. Në sfond është një simfoni me temën "Çfarë mendoj për ty?" ose si lidhemi me njëri -tjetrin.
"Izya, shko në shtëpi! - Shaw, është ftohtë!? - Jo, ha! ".
Në anekdotën për një djalë hebre, gjyshja sugjeron qartë mungesën e aftësisë së Izi për të qenë në kontakt me nevojat e saj - termorregullimin dhe urinë.
Së katërti, mesazhi shpesh fshihet ose përmban shprehimisht një thirrje për veprim. Mami i thotë vajzës së saj: "Ne kemi rritur kaq shumë mollë". Dhe mund të ketë një qëllim manipulues - të nxisë vajzën të vijë në vend për të korrur.
Merrni mesazhe. Agonia e zgjedhjes
Në fakt, askush nuk vuan apo vuan vërtet. Dëgjuesi bën një zgjedhje bazuar në mbrojtjen psikologjike të grumbulluar në jetë, përvojat aktuale, gjendjen fizike, modelet dhe skenarët.
Më shpesh, dëgjuesi dëgjon një gjë në mesazh - një fakt, qëndrim, vetë -zbulim ose tërheqje.
Shembull: Mami i thotë vajzës së saj: "Çfarë ke veshur!? Ju nuk keni një skaj, por brekë!"
Tabela tregon kuptimin e qartë dhe të fshehur të vërejtjes së nënës, dhe përgjigjet e mundshme që ngjall nga vajza. Biseda mund të përparojë më tej në varësi të cilës prej kanaleve të informacionit vajza do t'i përgjigjet.
Përfundimet:
Nëse doni të bëheni një komunikues i suksesshëm, duhet të punoni në aftësinë tuaj të dëgjimit 4D. Ushtrohuni dëgjoj mesazh si fakt, qëndrim, zbulimi i vetes dhe apelim … Ka kuptim të kontrolloni supozimet dhe supozimet tuaja me pyetje sqaruese.
Artikulli bazohet në librin "Duke folur me njëri -tjetrin: Anatomia e komunikimit". Friedemann Schulz von Thun. 2015
Recommended:
Empatia Ose Dëgjimi Me Zemrën Tuaj
Edhe si të rritur, ne gjithmonë shpresojmë se fati do të na japë një person që do të na kuptojë në mënyrë të përsosur. Personi që do të ndajë me ne gëzimet dhe hidhërimet tona si të tijat. Kjo ndjenjë e mrekullueshme që ju lejon të ndiheni emocionalisht tek bashkëbiseduesi juaj quhet Empatia.
Dëgjimi I Kujdesshëm është Një Trill Ose Nevojë Në Botën Moderne
Mindfulness depërton gjithnjë e më thellë në mjedisin e biznesit, përfshin të gjitha proceset dhe kërkon më shumë vëmendje për veten. Nëse të paktën një herë gjatë një takimi pune, takimi biznesi ose thjesht një bisede miqësore, e keni kapur veten duke menduar se nuk e keni idenë se çfarë është në rrezik, atëherë duhet të lexoni më tej.
