2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53
Ose si të fillojmë të përdorim gjithçka që ne tashmë dimë për komunikimin, por kemi frikë t'i besojmë vetes.
Së pari, le të hedhim një vështrim në atë që është komunikimi dhe nëse janë vetëm biseda.
Komunikimi është "transferimi i informacionit nga personi në person"
Të gjithë duket se e dinë që mund të jetë verbal dhe jo verbal. Verbal - komunikim përmes fjalës. Ne shqiptojmë fjalë dhe fraza që kanë kuptim, emërtojmë numra. Jo verbale përfshin të gjitha llojet e sinjaleve të trupit - pozicionin, tensionin e muskujve, kthesat e kokës, pozicionin dhe lëvizjen e krahëve dhe këmbëve, modulimin e zërit, shprehjet e fytyrës, gjestet, shikimet, ngjyrimin e intonacionit të zërit, etj.
Më shumë se 90 përqind e informacionit që marrim nga këto sinjale jo të folura, por si ta përdorim atë?
Dhe ne e përdorim atë, nëse nuk bëjmë përpjekje të veçanta, siç ishte zakon në familjen ku u rritëm. Nëse ishte e zakonshme të injoronim diçka, për shembull, trishtimin, ne e bëjmë atë automatikisht. Nëse ishte zakon të reagojmë me ndjeshmëri ndaj emocioneve ose gjendjeve të caktuara, për shembull, zemërimit ose gëzimit, atëherë ne reagojmë. Dhe ne presim që personi tjetër të bëjë të njëjtën gjë në lidhje me veten. Dhe ai u rrit në një mjedis tjetër, ndoshta edhe në një kulturë, fe tjetër, dhe ai "lexon" sinjalet tona në mënyrën e tij dhe reagon në mënyrën e tij gjithashtu. Dhe besimi i secilës prej palëve është kaq këmbëngulës dhe i dashur për të gjithë! Dhe është kaq e vështirë ndonjëherë mënyra e dikujt tjetër për të reaguar dhe paraqitur veten për të kuptuar saktë!
Dhe mënyra për të kuptuar një tjetër është kaq e thjeshtë!
Mendërisht (ose, nëse ekziston një mundësi e tillë, në fakt), merrni të njëjtën pozë si bashkëbiseduesi, imagjinoni veten tek ata - në të njëjtën moshë, të së njëjtës gjini, në të njëjtat rroba, me të njëjtin intonacion dhe pamje, duke thënë se ai flet. Dhe kapeni atë që ndjeni, që ndjeni atë që dëshironi në këtë gjendje. Në trajnimet e komunikimit dhe në zyrën e psikologut, ushtrime të tilla çojnë në zbulime të mahnitshme.
"Rezulton se burri im dëshiron dashuri, por me fjalë ai godet dhe mbron veten", ose "Mendova se ajo ishte e zemëruar dhe më urrente, por ajo nuk kujdesej fare për mua." Dhe pavarësisht se çfarë zbulimesh ndodhin, madje edhe ato ofenduese dhe të pakëndshme, ato gjithmonë sjellin lehtësim, sepse zbulojnë të vërtetën dhe çlirohen nga nevoja për të kryer veprime të panevojshme. Dhe ata hapin mundësi për të bërë diçka më të përshtatshme për situatën.
Le të kalojmë në se komunikimi ka një qëllim … Gjithmonë. Këtu janë emrat e llojeve dhe qëllimet që ndiqen në secilën.
1. Materiale - shkëmbimi i produkteve dhe objekteve të veprimtarisë, të cilat nga ana tjetër shërbejnë si një mjet për të kënaqur nevojat aktuale të subjekteve.
2. Njohës - Shkëmbimi i njohurive.
3. Aktiv - shkëmbimi i veprimeve, operacioneve, aftësive, aftësive. Këtu informacioni transmetohet nga lënda në lëndë, duke zgjeruar horizontet, duke përmirësuar dhe zhvilluar aftësitë.
4. I kushtëzuar - shkëmbimi i gjendjeve mendore ose fiziologjike. (interestingshtë interesante që ekziston dhe ka emrin e vet terminologjik një nënlloje e veçantë e një komunikimi të tillë, në të cilin informacioni faktik nuk ka kuptim fare, siç ka një temë, por pjesëmarrësit në dialog ndiqni qëllimin e vetëm - të pajtoheni me njëri -tjetrin, të shprehni lidhjen e plotë me folësin. Rezulton se duket si komunikim verbal, por në fakt - bashkim emocional, një version ekstrem i ndërveprimit jo -verbal.)
5. Motivuese - shkëmbimi i motiveve, qëllimeve, interesave, motiveve, nevojave. Komunikimi motivues ka si përmbajtje transmetimin tek njëri -tjetri të motiveve, qëndrimeve ose gatishmërisë së caktuar për të vepruar në një drejtim të caktuar.
Për ndërveprim efektiv ndërpersonal, duhet të jeni të vetëdijshëm se çfarë qëllimi specifik po ndiqni me secilin nga bashkëbiseduesit. Nëse e shikoni qëllimin e ndërveprimit tuaj në të njëjtën mënyrë, atëherë dialogu do të sjellë kënaqësi për të gjithë pjesëmarrësit.
Dhe, anasjelltas, nëse, për shembull, një mësues dëshiron t'ju mësojë matematikë, dhe ju jeni të trishtuar dhe doni të ndani këtë gjendje, atëherë do të merrni një konflikt që nuk do t'i pëlqejë as mësuesit as studentit. Epo, nëse nuk keni hasur në një mësues veçanërisht profesional, të ndjeshëm, i cili di të sillet me çdo gjendje të studentit, në mënyrë që të mos ndërhyjë në asimilimin e formulave.
Le të shkojmë tani tek nevojave … Çështja është më delikate sesa qëllimet. Në shembullin e mëparshëm, qëllimi është i qartë - është të mësuarit, zotërimi i ligjeve matematikore. Dhe nevoja aktuale e një fëmije të trishtuar është të kuptohet, të pranohet së bashku me përvojën e tij aktuale.
Butësia, ngrohtësia, vëmendja dhe rregullsia e komunikimit janë të nevojshme për një fëmijë menjëherë pas lindjes. U zbulua se lidhja me nënën (ose me personin që e zëvendëson atë) luan një rol të madh në formimin e personalitetit të fëmijës. Kjo lidhje e ngushtë me nënën lind shumë herët - ajo lind nga përshtypjet nuhatëse dhe dëgjimore të fëmijës, por edhe përmes shkëmbimit të shikimeve, fjalëve të dashur - me një fjalë, gjithçka që përbën komunikimin e tyre. Kjo e bën atë të ndihet i sigurt.
Pas dy vjetësh, ekziston nevoja për të përmbushur kërkesat e moshës tuaj. Kënaqësia e kësaj nevoje shprehet në përputhje me kërkesat që i imponohen fëmijës nga aftësitë e tij të lidhura me moshën. Nëse kërkesat mbivlerësohen, vetëvlerësimi i fëmijës bie, formohet dyshimi në vetvete, gjë që është arsyeja e dështimeve në moshën e rritur.
Nëse kërkesat nënvlerësohen, vetëvlerësimi mbivlerësohet, dhe kur përballet me realitetet e jetës që nuk e konfirmojnë atë, fëmija preferon të lërë çdo aktivitet. Në moshën e rritur, kjo manifestohet në sjelljen e një "gjeniu të panjohur", të gjitha arritjet e të cilit janë me fjalë, por me vepra - shmangia e punës dhe përgjegjësisë.
Nga njëra anë, detyra e prindërimit pas pesë vjetësh është të mësojë fëmijën me kërkesat e shoqërisë, jetën në shoqëri, të formojë një personalitet, domethënë një sërë rolesh shoqërore që duhet të përmbushen. Por në të njëjtën kohë, çdo person lind si një individ dhe është shumë e rëndësishme në procesin arsimor të mos humbasë këtë veçanti të thelbit të brendshëm të secilit fëmijë. Individualiteti duhet parë, vlerësuar dhe respektuar. Shumë mësues dhe prindër bëjnë gabime të pariparueshme kur krahasojnë fëmijët me njëri -tjetrin (duke krahasuar të pakrahasueshmet), duke zhvilluar nevojën për të qenë më të mirë se të gjithë të tjerët (gjë që është e pamundur dhe çon në pakënaqësi të vazhdueshme).
Nevoja që lind tek një adoleshent është të ndiejë përkatësinë në një grup ose grupe. Në këtë ndërveprim shoqëror, respekti reciprok nuk është aspak i nevojshëm, veçanërisht midis djemve, mund të ketë sharje, përleshje. Gjëja kryesore këtu është një ndjenjë bashkësie me adoleshentët e tjerë. Karakteristika karakteristike e një fëmije 10-15-vjeçar manifestohet gjithashtu në një dëshirë të shtuar për t'u vendosur në shoqëri, për t'i bërë të rriturit të njohin të drejtat dhe aftësitë e tyre.
Tetë faza të jetës njerëzore nga lindja deri në pleqëri janë përshkruar nga E. Erickson, i cili tërhoqi vëmendjen për zhvillimin e "Unë" njerëzor gjatë gjithë jetës, për ndryshimet e personalitetit në lidhje me mjedisin shoqëror dhe me veten, duke përfshirë aspektet pozitive dhe negative. Le t'i emërojmë shkurtimisht.
Faza e parë: nga lindja deri në një vit - formohet besimi ose mosbesimi.
Faza e dytë: 2-3 vjet - pavarësi ose pavendosmëri.
Faza e tretë: 4-5 vjeç - shpirt sipërmarrës ose faj.
Faza e katërt: 6-11 vjeç - aftësi ose inferioritet.
Faza e pestë: 12-18 vjeç - identifikimi i personalitetit ose ngatërrimi i roleve.
Përveç atyre që sapo u përshkruan, ekziston një fazë e gjashtë: fillimi i pjekurisë - afërsia ose vetmia, faza e shtatë: mosha e pjekur - njerëzimi i përgjithshëm ose vetë -përthithja dhe faza e tetë: pleqëria - tërësia ose pashpresa.
Duhet të theksohet se përveç nevojave zhvillimore, ne shpesh merremi me nevoja shkatërruese, si tek të tjerët ashtu edhe tek vetja jonë.
Nëse jeni një fëmijë i vogël, atëherë një nga nevojat më thelbësore kur komunikoni me të rriturit është nevoja për admirim. Kjo është gjithashtu e nevojshme për foshnjën, në mënyrë që ai të ketë një besim themelor se ai nuk ka lindur më kot, se ai ishte i pritur dhe i mirëpritur. Dhe në moshën tre vjeç, ju duhet të merrni konfirmim, tashmë në një nivel tjetër, më "të rritur", një vlerësim i atraktivitetit tuaj si një burrë i ardhshëm dhe një grua e ardhshme, tiparet dhe mënyrat e të cilit tashmë janë përcaktuar, janë të dukshme dhe kërkojnë njohje.
Të gjithë ne në periudha të ndryshme të jetës dhe në rrethana të ndryshme duhet të shohim dhe të ndiejmë respekt për veten. Si individë. Si profesionist në fushën e tij. Si fëmijë - vazhdimi i traditave familjare. Si prind. Etj
Por çfarë do të ndodhë nëse nuk ka admirim, respekt apo mirëkuptim?
Nevojat për dashuri dhe pranim mund të shfaqen në formën e antipodeve të tyre - në nevojën për të poshtëruar, akuzuar, mërzitur një person tjetër. Çdokush prej nesh mund të kujtojë një rast kur papritmas has në dikë që pohon veten në kurriz tonë. Duke derdhur negativitetin e tij mbi të tjerët. Dhe nuk deshe të sillesh kështu vetë?
Disa njerëz kanë një nevojë të parezistueshme për të kontrolluar gjithçka përreth tyre, përfshirë njerëzit e gjallë. Ata janë mjeshtra të manipulimit, ata ndihen mirë në pozicione të larta, ku shumë vartës janë të detyruar të bëjnë vullnetin e tyre. Kjo mund të jetë mjaft konstruktive dhe e përshtatshme për një detyrë të caktuar kolektive. Mund të mos jetë. Dhe pastaj ata që bien në fushën e ndikimit dhe varësisë nga një person i tillë e gjejnë veten në rrjetet e tij të manipulimeve emocionale dhe të fuqisë, dhe gjithmonë humbasin.
Ekziston një nevojë për t'u refuzuar, lënduar, poshtëruar. Po, po, kjo është mjaft një nevojë që mund të ndizet herë pas here, por për dikë është vazhdimisht e pranishme, e ndërtuar në strukturën e personalitetit, nëse vetëm një mënyrë komunikimi ofenduese-zhvlerësuese e familjes është miratuar në familje.
Çdo nevojë mund të fillojë t'ju udhëheqë, veçanërisht nëse nuk e pranoni, mos e vini re. Sa më shumë ta mohoni, "mos shikoni në drejtimin e saj", aq më shumë fuqi merr. Dhe ndonjëherë nevoja për dashuri, e pakënaqur në fëmijëri, e kthen tërë jetën e një personi në një ndjekje të dikujt të pakapshëm, të paarritshëm, i cili mund të dojë dhe të kujdeset më mirë sesa një person vetë mund ta bëjë atë për veten e tij.
Ne do të jemi të lumtur nëse përshkrimet dhe klasifikimet tona do t'ju ndihmojnë të kuptoni më mirë veten dhe ata me të cilët komunikoni në rrethana të ndryshme të jetës dhe t'ju lejojnë të filloni të komunikoni më thellë, më të gjithanshëm dhe më efektiv.
