Jo-vlerë Si Vetë-shkatërrim, E Drejta Për T'u Vlerësuar Si Një Rrugë Drejt Shëndetit

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Vitet e fundit, psikologjia na ka sjellë një mënyrë për pavlerë. Nuk është "Ju bëtë një gjë të keqe", por "Unë e mora veprimin tuaj në këtë mënyrë"; nuk është "Ju e prishët marrëveshjen", por "u zemërova shumë"; nuk është "Kafeja jote është e neveritshme - ka jashtëqitje miu në të", por "Unë jam aq mbresëlënës dhe i ndjeshëm saqë u mërzita kur pash plehun e miut në kafen tënde të mrekullueshme".

Për njerëzit që janë rritur në familje jofunksionale, ky pozicion bën dëme shtesë. Ata tashmë nuk mund të kishin mendimin e tyre, të shprehnin mendimet dhe dëshirat e tyre, të mbështeteshin në vlerat e tyre- ata nuk konsideroheshin ose dënoheshin. Ata tashmë nuk mund të mbroheshin dhe jo vetëm të flisnin me zë të lartë, por edhe të mendonin se prindërit e tyre po bënin diçka të gabuar. Ata tashmë ishin "vetë fajtorë për gjithçka". Dhe tani atyre u thuhet gjithashtu se gjurmët e miut në kafe nuk janë një realitet objektiv, i cili është padyshim toksik dhe që nuk ka nevojë të merret brenda, por vetëm defekti i tyre i brendshëm, perceptimi i brendshëm dhe ata nuk kanë të drejtë të thonë me zë të lartë dhe qartë për pakënaqësinë e tyre., por vetëm duhet të mërmëris me zë të ulët "Epo, unë e mora këtë mënyrë" dhe të fajësoj ndjeshmërinë e tyre.

Ka gjëra që janë objektivisht të këqija. Dhe ne kemi të drejtë t'i vlerësojmë ato dhe të shprehim pakënaqësinë tonë. Jo gjithçka është perceptimi ynë subjektiv, realiteti objektiv gjithashtu ekziston dhe mund të jetë i keq në vende / kohë.

Nëse kafeja ishte përgatitur në një aparat kafeje të palarë për vite me radhë nga fasulet e rraskapitura ose të prishura, ka mbeturina në sheqer dhe kremi është i thartë - kafja është objektivisht e keqe, ky nuk është një perceptim, është një fakt. Dhe nuk keni nevojë të pini këtë kafe, duke kërkuar falje për perceptimin tuaj të butë. Ju duhet të kërkoni të ktheni paratë dhe të shkruani një ankesë në kafene.

Ndonjëherë njerëzit na shesin mallra dhe shërbime me cilësi të ulët, punëdhënësit nuk i përmbushin detyrimet e tyre, miqtë sillen më keq se armiqtë, dhe ne ulërimë, "Jo, nuk është faji yt, kështu e kam perceptuar atë". Ne reagojmë si dreq, por të psikologjizuar dhe delikatë.

Ne mendojmë se vlerësimi është i keq. Ne nuk i japim vlerësimin tonë askujt dhe askujt. Prandaj, ne nuk i transferojmë vlerësimet e njerëzve të tjerë në adresën e veprimeve tona. Ne shkatërrohemi nëse dikujt nuk i pëlqejnë veprimet tona, kështu që ne nuk bëjmë asgjë fare - ne nuk e nxjerrim kokën jashtë. Por është e pamundur të arrish sukses në shoqëri, në karrierë, në biznes, madje edhe në jetën personale - nëse nuk kalon fazën e marrjes së "notave të këqija".

Cilat janë vlerësimet:

1. Rreth preferencave tuaja.

"Kafeja është më e ëmbël se unë." "Nuk më pëlqeu stili i librit - nuk më pëlqen humori i zi".

2. Për vlerat e tyre.

"Kafeja është më e ëmbël se sa pi - e kufizoj marrjen e sheqerit." "Ka shumë fjalë të ashpra në libër, unë nuk e pranoj këtë."

3. Lidhur me marrëveshjet e qarta.

"Kafeja është më e ëmbël se sa kam porositur." "Libri nuk ka atë që premtoi shënimi."

4. Lidhur me vlerat e një shoqërie të caktuar, standarde ose rregulla të qarta ose të nënkuptuara vendore.

"Kafeja është më e ëmbël se sa të bëjmë në shtëpi (se kafeneja ime e preferuar)." "Libri nuk i plotëson standardet e shtëpisë sonë botuese … (e ndjekur nga një listë e qartë standardesh)."

5. Në lidhje me standardet dhe rregulloret e miratuara dhe dokumentuara në mënyrë eksplicite në një shkallë "globale".

"Kafeja nuk përputhet me GOST". "Teksti në libër nuk korrespondon me rregullat e gjuhës ruse."

6. Lidhur me njohuritë dhe përvojën e ekspertëve.

"Kjo përmbajtje sheqeri nuk është e favorshme për zhvillimin e të gjitha shijeve të këtij lloji të kafesë." "Libri nuk i përshtatet stilit të trillimit."

Sidoqoftë, mendimet e ekspertëve mund të ndryshojnë, të jenë të gabuara ose të pasakta. Në fund, bota mund të ndryshojë, dhe kështu edhe sistemi i vlerësimit të kolegëve.

7. Për pritjet tuaja të nënkuptuara dhe të pashprehura. Ky është lloji i vetëm i vlerësimit që paraqet probleme.

"Kafeja është më e ëmbël nga sa prisja," por kur porosita, nuk thashë sa sheqer të fus."Libri nuk iu përgjigj pyetjeve të mia", por as titulli, as abstrakti, as parathënia nuk premtuan se do t'u përgjigjeshin atyre.

Kur vlerësimi sjell probleme:

1. Nëse jepet një vlerësim, në të cilin nuk është e qartë në lidhje me atë që është bërë.

"Kafeja është e neveritshme", "Libri është budalla". Ky është më shumë një rrjedhje e emocioneve negative sesa një vlerësim.

Nëse dikush i jep një vlerësim të tillë veprimeve ose produkteve dhe shërbimeve tuaja, ju mund ta injoroni me siguri, jo ta merrni personalisht. Ose, nëse situata lejon, atëherë sqaroni se çfarë është saktësisht e neveritshme dhe budalla sipas mendimit të autorit të vlerësimit.

Gjithashtu, nga ana juaj, përpiquni të jepni një vlerësim të detajuar në mënyrë që të jetë e qartë se çfarë është saktësisht e gabuar për ju dhe pse, në çfarë saktësisht u mbështetët - në preferencat tuaja, disa norma dhe marrëveshje, ose në pritjet tuaja.

2. Nëse vlerësimi kalon nga veprimet, produktet, shërbimet tek vetë personi.

"Barista është memec, ai ka pirë kafe të keqe." "Autori i librit është një idiot, shkruan marrëzi të tilla."

Ngjashëm me pikën e parë: nëse kjo ju drejtohet juve, injoroni ose sqaroni. Nga ana juaj, mos e transferoni pakënaqësinë tek produkti ose shërbimi tek personi.

3. Nëse vlerësimi bazohet në pritjet e nënkuptuara të personit.

"Kafeja nuk është ajo që prisja" - "Më zhgënjeu, bëre kafe të keqe, nuk ishe i ndjeshëm ndaj meje dhe nuk ma lexove mendjen".

Nëse dikush ju thotë se është i zhgënjyer, mos e merrni personalisht. Në varësi të situatës dhe nivelit të marrëdhënies me personin, ju mund të injoroni ose sqaroni situatën dhe të kërkoni të flisni për pritjet para se të lidhni një kontratë. Mos dilni në mbrojtje të "Unë nuk jam fajtor" ose agresionit të "Vetë budallait". Nëse personi është afër, mund të thuash "Më fal. Çfarë mund të bëjmë për të korrigjuar situatën dhe për të mos e përsëritur atë në të ardhmen? Çfarë dëshironit saktësisht? A do të jeni në gjendje ta shqiptoni atë shprehimisht herën tjetër? " Nëse jo afër-klikoni mendërisht bishtin tuaj dhe thoni "eni-beni-slave" (si në karikaturën për Djallin 13).

Ndërsa për pjesën tjetër, është normale të japësh një vlerësim.

Ndonjëherë është e vështirë të dallosh se ku janë pritjet e nënkuptuara të dikujt, ku është realiteti objektiv.

Po sikur të marr një bluzë në një dyqan dhe qepjet të ndryshojnë në duart e mia? A ka ndonjë standard diku që përshkruan cilësinë e qepjeve të një T-shirt? Une nuk e di. Por e di që është me cilësi të dobët. Ky nuk është subjektivi im, është një fakt. Nëse kushton 100 rubla, mund ta blej për të pikturuar gardhin në vend dhe ta hedh atë. Nëse kushton 1.000 rubla, mund të shkruaj një përmbledhje për dyqanin që shet një produkt të shtrenjtë, me cilësi të ulët.

Moreshtë më e vështirë me çështje të tilla si psikoterapia. Nëse terapisti acarohet dhe ngre zërin, por në të njëjtën kohë thotë se ai është i qetë dhe ky është vetëm perceptimi im? A janë vërtet parashikimet dhe transferimet e mia, apo sjellja joetike e terapistit që ai nuk e njeh? A ka ndonjë standard diku që thotë se terapisti nuk duhet të ngrejë zërin? Apo është një standard i nënkuptuar i terapisë? Apo pritjet e mia "budallaqe"? Në fushën e terapisë, është shumë e përshtatshme që psikologu të shtyjë gjithçka në proceset e klientit dhe të shmangë përgjegjësinë. Unë ju nxis të diskutoni se çfarë po ndodh me terapistin, por në fund të fundit besoni veten dhe ndjenjat tuaja - “Në bazë të cilave fakte subjektive dhe objektive konkludoj se terapisti është i irrituar dhe ngre zërin? cfare me ndodh ne kete moment? pse nuk më përshtatet saktësisht?”.

Nëse ka një produkt të skaduar në dritaren e dyqanit, kjo është vërtet e keqe. Theshtë përgjegjësi e dyqanit. Itshtë normale që ne t'i japim këtij një vlerësim negativ, kjo nuk është gabimi ynë, as perceptimi ynë i butë, ky është një gabim i punonjësve të dyqanit.

Pyetja është, çfarë të bëni tjetër? Brenda, pakënaqësia është më e dashur për veten. Duke menduar se dyqani është i keq dhe nuk shkon më në të - mirë, mundeni, por pse? Vlen të kontrolloni datën e skadimit të mallrave para blerjes. Vlen të informohen punonjësit e dyqanit për problemin. Ju mund t'i pyesni punonjësit pse ndodh kjo në dyqanin e tyre, nëse është e rëndësishme për ju të kuptoni arsyen në mënyrë që të mos zemëroheni me ta. Ju mund të shkruani një përmbledhje të dyqanit për të paralajmëruar klientët e tjerë.

Konsumatorët kanë të drejtë të vlerësojnë produktin dhe shërbimin. Sa i plotëson nevojat dhe vlerat e tyre. Dhe sa i plotëson standardet e dëshiruara të cilësisë.

Nëse jeni prodhues, mënyra kryesore për të bërë që produkti juaj të pritet mirë në treg është të merrni dhe t'i përgjigjeni reagimeve.

Mund të tregoni se në cilën kategori hyjnë notat. Nëse kjo është një kategori e preferencave dhe vlerave personale, atëherë ndoshta ju po e poziciononi produktin tuaj në një mënyrë të papërshtatshme ose po promovoni tek një auditor që nuk është i interesuar për produktin tuaj. Nëse këto janë pyetje të vlerësimeve objektive të cilësisë, atëherë, siç thonë ata, nuk ka fyerje, por punoni në përmirësimin e cilësisë.

Veryshtë shumë e vështirë të zhvillosh dhe promovosh një produkt nëse pret vetëm reagime pozitive dhe mesazhe subjektive "Unë jam i trishtuar kur shoh produktin tuaj".

Reagimi i dhimbshëm ndaj vlerësimit vjen nga pjesa e personalitetit të fëmijës, e cila e kalon vlerësimin e veprimit në vlerësimin e vetvetes “Kam bërë një produkt të keq, kështu që jam i keq dhe ata do të pushojnë së dashuruari mua, nuk kam të drejtë për të jetuar, nuk kam të drejtë të bëj diçka”.

Në çdo marrëdhënie me njerëzit, ne kryejmë veprime. Dhe është në rregull që ne mund të bëjmë gabime ose të bëjmë diçka të keqe ose të bëjmë diçka të keqe. Okshtë mirë që dikush të gjykojë veprimet tona si të këqija. Alsoshtë gjithashtu normale që ne mund t'i vlerësojmë veprimet e njerëzve si të këqija, joprofesionale, të padenjë, lënduese.

Pyetja është se çfarë të bëjmë tjetër. Raporto nje problem. Diskutoni. Mundohuni të kuptoni motivimet e palës që bëri "keq" dhe reagimin e palës që i vlerësoi këto veprime si të këqija. Çfarë saktësisht është e keqe? Si të rregullohet? Si ta parandaloni përsëri?

Ne kemi shumë frikë të vlerësohemi sepse kemi frikë të mos na refuzojnë. Ne kemi frikë nga pjesa jonë fëminore e të qenit të braktisur dhe të padenjë për dashuri.

Por si një i rritur, ne tashmë mund të përballojmë nëse dikush i jep fund marrëdhënies me ne.

Si ne ashtu edhe partnerët tanë kemi të drejtë të zgjedhim me kë të jemi - veprimet e kujt i përshtaten, kujt jo. Ne mund ta përfundojmë një marrëdhënie nëse veprimet e dikujt nuk janë aq të mira sa të vazhdojnë lidhjen. Ne kemi të drejtë të kërkojmë nga partnerët të pranojnë përgjegjësinë për veprimet e këqija dhe të kompensojnë dëmin. Por ne jemi gjithashtu përgjegjës për veprimet tona të këqija. Por një vepër e keqe nuk do të thotë që një person është i keq.

Pse mosgjykimi i papërshtatshëm çon në vetë-shkatërrim:

1. Ne mohojmë realitetin objektiv, nuk jemi në kontakt me realitetin, jemi në iluzion.
2. Ne nuk mund të mbrojmë kufijtë tanë. Për faktin se ne nuk e shohim realitetin objektiv. Në të vërtetë, ne pimë kafe me gjurmë makinash, nëse dikush thotë se gjithçka është në rregull me këtë kafe, thjesht na duket se diçka nuk është në rregull. Në të vërtetë, ne blejmë mallra me cilësi të ulët dhe falim shërbime me cilësi të ulët, ne mbetemi në marrëdhënie me cilësi të ulët.
3. Ne e marrim fajin mbi veten - veçoritë tona të perceptimit, problemet tona të brendshme. Dhe ne jemi forcuar në besimin se "diçka nuk është në rregull me mua", pasi nuk më pëlqen, pasi reagoj në këtë mënyrë.
4. Ne nuk i japim vetes të drejtën për sistemin tonë të vlerave dhe zgjedhjen e realitetit tonë në përputhje me nevojat dhe dëshirat tona.
5. Ne kemi frikë nga vlerësimet e njerëzve të tjerë dhe ulemi në një cep të errët, duke mos treguar veten - ekspertizën, ndjenjat, projektet tona … Në fund të fundit, ne thjesht nuk jetojmë.

E mbani mend përrallën për mbretin lakuriq? Ndonjëherë mbreti është vërtet lakuriq, kjo nuk është gabimi ynë. Dhe është e rëndësishme ta thuash këtë, ta thuash me zë të lartë.

Pse lejoni që të gjykoni veten përfundimisht ndihmon:

1. Nëse e dimë se çfarë është dhe si funksionon vlerësimi, nëse e lejojmë veten të vlerësojmë atë që vjen në jetën tonë, atëherë nuk kemi frikë nga vlerësimet e njerëzve të tjerë, mund të shfaqemi dhe të përballojmë nëse dikush jep një vlerësim negativ.
2. Ne mund të vlerësojmë në mënyrë adekuate realitetin dhe të filtrojmë atë që nuk na përshtatet.
3. Ne mund të mbrojmë kufijtë tanë, të mos pimë kafe me jashtëqitje dhe të mos humbim kohë, para, energji për njerëzit, mallra dhe shërbime me të cilat nuk jemi të kënaqur, mund të kërkojmë kompensim për dëmin e shkaktuar.
4. Ne mund t'u shpjegojmë njerëzve se çfarë është e gabuar dhe pse, dhe të gjejmë një zgjidhje, të arrijmë një marrëveshje që i përshtatet të gjitha palëve.
5. Ne e ndërtojmë vetëvlerësimin tonë në një mënyrë më të shëndetshme: ne përqëndrohemi në vlerat tona dhe faktet objektive. Ne mund të marrim reagime nga bota dhe të ndryshojmë diçka në veprimet tona në mënyrë që të jemi në harmoni me botën, por të ruajmë vlerat tona.