2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53
Çdo punonjës i zyrës është i njohur me koncepte të tilla si stresi, lodhja emocionale, pafuqia. Ne të gjithë e dimë se kjo, së bashku me një mënyrë jetese të ulur dhe zakone, çon në shëndet të dobët dhe marrëdhënie me të tjerët. Ne e kalojmë fundjavën e shumëpritur duke parë seri televizive, ose thjesht nuk bëjmë asgjë dhe shikojmë në hapësirë.
Si arritëm në këtë?
Konsideroni përbërësit kryesorë të stresit psikologjik të identifikuar nga R. Sapolsky:
- Një rrugëdalje për zhgënjim … Frustrimi është një gjendje negative mendore në të cilën futemi kur nuk mund të marrim atë që duam. Timeshtë koha për të shkuar në shtëpi, dhe ju nuk mund ta përfundoni projektin, sepse jeni duke pritur që menaxheri të nënshkruajë. Ju duhet të prisni, dhe acarimi rritet nga minuta në minutë. Ju prisni një orë, një e gjysmë dy. Në fund, ai ju informon se është shumë i zënë sot. Kur rritet acarimi, trupi juaj mobilizon energji për të sulmuar, lëshon menjëherë hormonet e duhura, gjaku nxiton, rrahjet e zemrës rriten, frymëmarrja bëhet e cekët dhe e shpejtë. A jeni gati për të luftuar! Por mbajeni veten dhe fytyra ruhet. Ku ta vendosni energjinë e akumuluar? Një pulë, për shembull, rreh një pulë të vogël, një miu testues pi ujë, ha ose vrapon rreth kafazit. Ushtrimi do të jetë i dobishëm për ju dhe mua. Dalja do të jetë efektive nëse shpërqendroheni nga stresuesi dhe përjetoni emocione pozitive.
- Mbështetje sociale. Edhe në një situatë stresuese, ne do të përjetojmë më pak emocione negative nëse kemi miq përreth. Ekziston një koncept i "miqve të sigurt". Ajo u sugjerua nga psikoterapistja e trupit Lisbeth Marcher. Këta janë njerëz me të cilët mund të ndani ndjenjat, humorin tuaj, të jepni mbështetjen e nevojshme në çdo kohë të ditës pa asnjë arsye. Ata nuk duhet të jenë miq ose familje. Për të përballuar në mënyrë efektive situatat e vështira, duhet të ketë të paktën njëzet njerëz të tillë. Mos u dekurajoni nëse ata nuk janë ende atje. Shkruani një listë të njerëzve që njihni, dhe përballë secilit - çfarë mund të bëjë ai për ju. Për shembull, ndihmoni të sillni çanta nga dyqani, zgjidhni një biletë ajrore, mbështeteni para një interviste, huazoni para, ju lejoni të qëndroni me ju për disa ditë, thjesht bëni një bisedë nga zemra, etj.
- Parashikueshmëria zvogëlon aftësinë e stresuesve për të shkaktuar stres. Paralajmëruar është parapërgatitur. Ju e dini që çdo ditë ju duhet të redaktoni 30 faqe të tekstit të monografisë dhe të punoni si zakonisht. Mbikëqyrësi juaj ju thotë se redaktuesi i dytë ka lënë dhe ju do të duhet të redaktoni 60 faqe çdo ditë për muajin tjetër. Dyfishimi i ngarkesës tuaj është padyshim stresues. Por këtu është situata e dytë - ju po redaktoni 30 faqe, dita përfundon, dhe papritmas ju informoheni se sot ju duhet të dorëzoni një porosi shumë të rëndësishme, 40 faqe të tjera. Në situatën e dytë, stresi është shumë më i fortë, sepse nuk keni pasur kohë të përgatiteni për të.
- Kontrolli. Për shumicën e punonjësve të zyrës, stresi vjen nga një shkallë e lartë përgjegjësie dhe mungesa e vetëkontrollit. Për shembull, ju kontrolloni një projekt, dhe rezultati juaj varet drejtpërdrejt nga puna e njerëzve të tjerë. Ndonjëherë është thjesht e pamundur të ndikosh në rezultatin për të cilin duhet të japësh llogari. Shtë gjithashtu e rëndësishme që të jeni në gjendje të kontrolloni kushtet tuaja të punës. Për shembull, transferoni në një vend tjetër, ndryshoni ndriçimin, zvogëloni nivelin e zhurmës, bëni pushime të shkurtra, etj. Një stresues që nuk mund të kontrollohet ose shmanget shkakton shumë ndryshime negative në një person. Ai është i bindur se nuk mund të kontrollojë asnjë situatë fare, se është i pafuqishëm dhe bie në një gjendje pafuqie të fituar. Një person i tillë është indiferent ndaj gëzimeve të jetës, ai zhvillon prapambetje psikomotorike, humbje të oreksit, përkeqësim të cilësisë së gjumit dhe ulje të rezistencës ndaj stresorëve në të ardhmen. Ndryshimet në nivelin neurokimik ndodhin gjithashtu, dhe e gjithë kjo së bashku, me ekspozim të zgjatur, mund të çojë në zhvillimin e depresionit.
- Përshtypja se jeta po bëhet më e vështirë. Dikur largoheshit nga puna në kohë, por tani qëndroni vonë. Ju keni punuar në një ekip, dhe tani nuk jeni tërhequr nga projekte interesante. Gjendja jonë varet jo vetëm nga ajo që është tashmë atje, por nga ajo që pritet. Nëse ju duket se do të bëhet vetëm më e vështirë, mundësia e një reagimi të fortë stresi, madje edhe ndaj stresuesve të vegjël, rritet. Le të themi që ju keni mundësinë të monitoroni përmbushjen e planit të shitjeve dhe shumën e bonusit tuaj për një muaj. Në fillim të muajit, shuma është 100%, pas një jave rezultatet u përkeqësuan dhe shuma është 70%, pas një jave tjetër - 30%. Shanset që gjërat mund të rregullohen po zvogëlohen. Ato do të ishin më të larta nëse në fillim të muajit shuma ishte 0%dhe do të rritej, në varësi të përmbushjes së planit. Kjo krijon përshtypjen se situata po përmirësohet dhe ka kuptim të bëjmë më shumë përpjekje.
Po nëse jeni udhëheqës dhe vartësit tuaj vuajnë nga stresi?
- Pranoni që ju vetë jeni një burim stresi për vartësit tuaj.
- Jepuni atyre një shans të dalin nga zyra për të shëtitur.
- Sugjeroni një pushim së bashku. Bowling, go-karting, mësime të ngjitjes në shkëmb, udhëtime ose aktivitete të tjera fizike mund të jenë të dobishme.
- Lërini ata të dinë që ju jeni në anën e tyre dhe jeni gati të dëgjoni këshillat dhe kërkesat.
- Siguroni një mjedis të rehatshëm pune.
- Jepuni punonjësve tuaj mundësinë të komunikojnë më shpesh. Po, pikërisht gjatë orarit të punës.
- Shpërndani ngarkesën e punës tek punonjësit në mënyrë që ata të dinë paraprakisht për çfarë të përgatiten. Vendosni detyrat një herë në ditë në mëngjes dhe mos hidhni asgjë nga lart gjatë ditës.
- Punonjësit duhet të jenë në gjendje të ndikojnë në të ardhurat e tyre. Ata do të ndërmarrin projekte më komplekse nëse e dinë se do të rrisë të ardhurat e tyre. Por nuk do të funksionojë nëse nuk keni mundësi të tërhiqeni.
- Ndani informacione në lidhje me planet dhe ndryshimet në kompani, tregoni se çfarë ka ndryshuar për mirë.
- Lërini secilin punonjës të ketë kohën dhe mundësinë për të treguar talentet e tij, për të ndihmuar një koleg.
Çfarë të lexoni:
"Psikologjia e Stresit" nga Robert Sapolsky
"Enciklopedia e Trupit: Funksioni Psikologjik i Sistemit Muskulor", Lisbeth Marcher
Thyejini së pari të gjitha rregullat nga Kurt Coffman
Recommended:
Të Mirat Dhe Të Këqijat E Telekomunikacionit Për Punëdhënësit Dhe Punonjësit
Aktualisht, pandemia e koronavirusit ka ndryshuar në mënyrë dramatike jetën tonë. Psikologët kanë hyrë në internet shumë, dhe dikur dukej absolutisht e pamundur. Tutorët punojnë shkëlqyeshëm në internet. Edhe disa trajnerë të fitnesit zhvillojnë klasa nga distanca.
Si Të Kontrolloni Punonjësit Në Distancë Në Mënyrë Që Ata Të Bëjnë Gjithçka Në Kohë, Mirë, Dhe Herën E Parë?
Punonjësit në distancë nga pjesë të ndryshme të vendit dhe madje edhe nga bota mund të përmirësojnë ndjeshëm rezultatet e punës së kompanisë. Sigurisht, kjo është e mundur vetëm me menaxhimin kompetent në distancë të ekipit. Specialistët e klasit të parë, të bashkuar nga Interneti dhe një ide e përbashkët, janë arma e vërtetë sekrete e shumë kompanive që tashmë po ndjekin në mënyrë aktive ose kanë arritur sukses.
A I Godisni Punonjësit Tuaj? Dhe Fëmijët?
Rastësisht ndez radion dhe përballem me: "A e goditni partnerin tuaj të biznesit ose kolegun e punës nëse ai nuk e bëri atë që premtoi?" Dhe ka shumë thirrje. Njëri thotë se në përgjithësi ai është kundër dhunës në shërbim, por kohët e fundit pati një rast:
"Psikosomatika E Zyrës". Çfarë E Shkakton Stresin Dhe Si Ta Nivelojmë Atë
Filloni Në postimin e fundit, ne i konsideruam mobing dhe ngacmimet si fenomene të jetës në zyrë, të cilave, sipas statistikave të huaja, i ekspozohen 3-4% e "fillestarëve" dhe 30-50% e punonjësve "me përvojë". Ky artikull u konceptua si një përshkrim i sëmundjeve dhe çrregullimeve më të zakonshme psikosomatike me të cilat viktimat e mobingut dhe ngacmimit duhet të merren.
Mobingu Dhe Ngacmimi Janë Shkaqet Më Të Zakonshme Të "psikosomatikës Së Zyrës"
Ka shumë artikuj në internet në lidhje me aspektet e pakëndshme psikologjike të jetës në zyrë, përfshirë mobing me elementë të ngacmimit dhe ngacmimit që derdhen në mobing. Unë do t'ju tregoj për anën e çështjes me të cilën duhet të merrem si specialist i psikosomatikës, pasi është kjo që është e vetmja dëshmi thelbësore që ajo që po ndodh në zyrën tuaj mund të shkojë përtej ligjit dhe të dënohet penalisht.
