Mobingu Dhe Ngacmimi Janë Shkaqet Më Të Zakonshme Të "psikosomatikës Së Zyrës"

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Ka shumë artikuj në internet në lidhje me aspektet e pakëndshme psikologjike të jetës në zyrë, përfshirë mobing me elementë të ngacmimit dhe ngacmimit që derdhen në mobing. Unë do t'ju tregoj për anën e çështjes me të cilën duhet të merrem si specialist i psikosomatikës, pasi është kjo që është e vetmja dëshmi thelbësore që ajo që po ndodh në zyrën tuaj mund të shkojë përtej ligjit dhe të dënohet penalisht. Në fund të fundit, problemi i ngacmimit ose ngacmimit është një aspekt psikologjik që nuk mund të "ndihet", paraqitet dhe provohet. Por këto fenomene përkeqësojnë cilësinë e jetës, dëmtojnë shëndetin fizik dhe ndonjëherë çojnë edhe në çrregullime mendore, duke e shtyrë viktimën e mobingut ose ngacmimit drejt veprimeve të paligjshme, të paligjshme.

Çfarë është mobingu dhe si shfaqet?

Mobingu / ngacmimi / grumbullimi janë terma që nënkuptojnë të njëjtën gjë në dallimet e vogla - ngacmimi. Menaxherët dhe vartësit mund të bëhen viktima. Mund të ketë shumë arsye, dhe punonjësit e rinj që "nuk u përshtatën në ekip" dhe ata të vjetër që papritmas filluan të "dallohen" nga eprorët e tyre mund të ngacmohen. Viktima mund të jetë "e vërtetë", e cila nuk u pëlqye "si parazgjedhje", ose mund të jetë një "provokator" i cili, me vetëdije apo jo, krijon një situatë kundërshtimi.

Ky ngacmim mund të njihet nga shenjat e mëposhtme:

- viktimës nuk i jepet informacioni i nevojshëm ose i jepet në atë mënyrë që ajo të mos ndryshojë asgjë (në përfundimet e saj, vendimet, organizimin e ngjarjeve, etj.), raportohet shumë vonë ose në një formë të shtrembëruar;

- dokumentet nga desktopi i viktimës zhduken periodikisht ose transferohen në një vend tjetër, faqet e nevojshme mbyllen në kompjuter ose skedarët fshihen, kontaktet ngatërrohen ose bëhet një shpërndarje absurde, etj.;

- ata nuk fillojnë biseda me viktimën në tema abstrakte (pushime, ditëlindje, një film sensacional, një dyqan të hapur kohët e fundit, etj.), Ata heshtin në mënyrë sfiduese në praninë e saj, si rezultat i së cilës viktima ndihet e izoluar;

- pothuajse çdo situatë e mobingut shoqërohet me përhapjen e thashethemeve të ndryshme për viktimën, përfshirë edhe ato të një natyre seksuale, shpesh krejtësisht qesharake, ndërsa askush nuk i pranon shpjegimet e viktimës;

- ata vazhdimisht tallen me viktimën dhe jo gjithmonë "me dashamirësi". Për shembull, kafja e derdhur është një dokument i rëndësishëm me të cilin ka punuar viktima, sende të fshehura personale, kripë në çaj, etj. Ndonjëherë "shakaja" tjetër diskutohet dhe përgatitet nga një grup i tërë;

- Rreth viktimës krijohet një situatë e formave indirekte të ngacmimit seksual: ata japin shenja të pahijshme (shikojnë trupin për një kohë të gjatë, dërgojnë puthje, ftojnë syrin, etj.); komentoni pamjen, veshjen dhe trupin e viktimës; bëni komplimente për përmbajtjen erotike, hidhni fotografi ose fotografi erotike, etj.

Çfarë është ngacmimi dhe si shfaqet?

Ngacmimi - Ky term më së shpeshti i referohet ngacmimit seksual. Ai përfshin pretendime eksplicite seksuale, dhe të fshehura, të mbuluara (sugjerime), madje edhe indirekte (kur gjendja juaj përkeqësohet për shkak të faktit se jeni dëshmitar i manifestimit të ngacmimit ndaj një kolegu). Ju mund të njihni një situatë ngacmimi në rastet e mëposhtme:

- ngacmimi mund të marrë formën e mobingut, kur lloje të ndryshme të provokimeve seksuale janë organizuar posaçërisht dhe kanë për qëllim mbijetesën e dikujt nga kolektivi;

- fyerjet gjinore, kush mendon "nga cili trup" dhe çfarë "përmes cilit vend" bën, si dhe çfarë arrin (përmes shtratit), etj.;

- shaka, komente, komplimente të turpshme të natyrës seksuale;

- thirrje direkte ose indirekte për intimitet në dhomën e pirjes së duhanit / kuzhinë / tualet, darka që rrjedhin në mëngjes, etj.;

- propozimet për zgjidhjen e çështjeve të punës përmes udhëtimeve në vend, udhëtimeve në një restorant, etj.;

- premtimet për promovim ose transferim në pozicione të tjera në këmbim të shërbimeve të një natyre seksuale, si fshehurazi ashtu edhe drejtpërdrejt;

- shtrëngimi për të kryer marrëdhënie seksuale ose nxitja për të ndryshuar pamjen (kozmetikë, veshje, stil flokësh) për një person më seksi përmes kërcënimit të rënies, transferimit ose pushimit nga puna;

- prekje të parregulluara, duke përfshirë shtypjen në ashensor, transportin, ledhatimin e duarve, shpatullave, etj.

Çfarë mund të bëhet në një situatë mobing:

- të pranosh që ajo që po ndodh është realitet, dhe jo një pjellë e imagjinatës, dhe kjo ndodh jo sepse ju nuk jeni disi i tillë, por sepse në një formë ose në një tjetër këto fenomene janë të pranishme në çdo ekip dhe pothuajse çdo "fillestar" është i ekspozuar ndaj tyre, "individualist" ose "promovues";

- besoni në veten tuaj - mbani mend se cilat suksese keni arritur të arrini në jetë, cilat vështirësi keni kapërcyer me sukses; Ndërtoni vetëvlerësimin tuaj vazhdimisht dhe mbani mend se shumë njerëz, përfshirë miqtë tuaj, familjen dhe kolegët nga departamentet e tjera, ju trajtojnë pozitivisht;

- për të mos marrë vendime të shpejta, mendoni nëse i keni të gjitha informacionet dhe kush ju shtyn të merrni vendime të nxituara të shpejta, pse duhet ta merrni vendimin? Mos e hidhni poshtë "nën dorën e nxehtë" nëse jeni menaxher dhe mos ndryshoni themelet themelore të departamentit që ju është besuar derisa të jeni të sigurt se ndryshimet e propozuara janë të qarta për vartësit tuaj;

- mos u përpiqni të ribëni gjithçka në mënyrën tuaj, nëse kjo nuk është detyra juaj e punës - së pari krijoni marrëdhënie besimi me kolegët, dhe pastaj bëni sugjerime, edhe nëse jeni të sigurt se metodat tuaja janë shumë efektive;

- zbuloni se cilat tradita pranohen në ekip - si është zakon të kontaktoni njëri -tjetrin, menaxhmentin, të paraqisni raporte, kush komunikon me kë, shkon për darkë ose del jashtë për të pirë duhan, kujt i drejtohen për ndihmë, kujt i kërkojnë për këshilla, çfarë bëjnë kur vonohen në punë nëse është e zakonshme të qëndroni pas punës, të përdorni telefonin për qëllime personale, etj.;

- mbani mend se jo çdo vërejtje ose deklaratë e ashpër në adresën tuaj do të thotë se jeni duke u "ngacmuar", mbase po e ekzagjeroni shkallën, dhe një vështrim nga një person i pa interesuar do të jetë i dobishëm për ju.

- gjeni kolegë që nuk janë të përfshirë në mobing kundër jush dhe filloni të zgjidhni çështjet e punës me ndihmën e tyre, në veçanti, kërkoni që ata të japin informacione të rëndësishme në kohën e duhur dhe në mënyrë të plotë, etj.;

- mos i nënshtrohuni "shtypjes" - silleni me besim dhe përqendrohuni në punë, së shpejti interesi për ju do të zhduket, në situata më të vështira, kërkoni ndihmë nga një palë e pavarur.

Çfarë mund të bëni në një situatë ngacmimi:

Përkundër faktit se në fushën e ngacmimit seksual ka debate të vazhdueshme "kush ka të drejtë dhe kush është gabim", është e rëndësishme të merret parasysh se, në pjesën më të madhe, mentaliteti i njerëzve nga hapësira post-sovjetike na shtyn drejt një interpretimi stereotipik të marrëdhënieve gjinore. Kjo vlen si për burrat, të cilët mund të shohin një tërheqje seksuale në çdo gjë dhe i përgjigjen refuzimit me formulën "nëse një grua tha JO, do të thotë PO", dhe për gratë që janë mësuar të flirtojnë në punë dhe të japin sugjerime të paqarta (që është gjithashtu ngacmimet jashtë vendit dhe mund të jetë një pretekst për procedurat ligjore). Prandaj, para se të bëhet një rivlerësim moral i vlerave në vendin tonë dhe kuadri legjislativ të përcaktojë kufij të qartë për marrëdhënien e pranueshme të secilës prej palëve, është e rëndësishme t'i përmbaheni një stili biznesi dhe të mbani mend se një zyrë është një vend, para së gjithash, për punë.

Nëse dyshoni se po ndërmerren veprime kundër jush që përfshihen në interpretimin e ngacmimit seksual, këshillohet të përfshini një palë të pa interesuar e cila do të ndihmojë në vlerësimin objektiv të situatës dhe sugjerimin e mënyrave për ta korrigjuar atë nëse është e nevojshme. Kjo anë mund të jetë psikologu organizativ i kompanisë suaj (specialist i burimeve njerëzore), kreu i një sindikate ose një specialist jashtë organizatës.

Nëse dyshimet tuaja janë konfirmuar (ose nëse ngacmimi është aq i sinqertë sa nuk keni nevojë të konfirmoni asgjë), para se të kontaktoni eprorët tuaj, gjykatën ose të tërheqni dikë pranë jush për ndihmë, këshillohet të flisni drejtpërdrejt me personin i cili disi ju "terrorizon". Përndryshe, mund të provokojë një situatë të mobingut të ashpër kundër jush, ndërsa autoritetet do ta kuptojnë dhe do të marrin një vendim.

Në mënyrë që personi tjetër të mos e perceptojë bisedën tuaj si një "lojë prekëse", ju duhet t'i shprehni mendimet tuaja në mënyrë të qartë dhe të shkurtër, për shembull: "Unë e konsideroj sjelljen tuaj si ngacmim, nëse nuk ndaloni së bërë … padisni një kompani që nuk i mbron punonjësit e tij nga ngacmimet në vendin e punës ". Në rast të ngacmimit indirekt, një bisedë e tillë mund të sqarojë gjithashtu se të dyja palët e kanë keqkuptuar njëra -tjetrën, dhe tani ata mund të shënojnë i -të.

Biseda mund të çojë në një përgjumje të përkohshme në mënyrë që të kthejë situatën kundër jush. Prandaj, në dyshimin e parë, mos hezitoni të flisni me të afërmit, miqtë, pyesni kolegët nëse dikush tjetër po ngacmohet në departamentin tuaj, regjistroni informacion me mesazhe të fshehura në rrjetet sociale dhe ruani dokumentet që tregojnë vizitat tuaja tek mjeku (përfshirë psikoterapistin) dhe përkeqësimin e shëndetit.

Nëse për ndonjë arsye shpifni për një koleg, mbani mend se "gjithçka e fshehur bëhet e dukshme". Situata reale hapet mjaft shpejt, dhe personi që akuzuat do të bëhet viktimë, dhe ju jeni një agresor dhe një përdhunues, të cilin kompanitë premtuese dhe interesante nuk ka gjasa të duan të punësojnë. Në botën e teknologjisë së informacionit, është mjaft e vështirë të fshehësh informacione rreth intrigave, organizimit të mashtrimeve dhe poshtërsisë.

Në një mënyrë apo tjetër, kur ekspozoheni ndaj mobing ose ngacmimeve, është e rëndësishme të kuptohet se ky nuk është një problem që mund të injorohet dhe tolerohet për të mbajtur një punë. Fatkeqësisht, herët a vonë, stresi i vazhdueshëm që grumbullohet nga dita në ditë zhvillohet në çrregullime dhe sëmundje psikosomatike. Nga njëra anë, kjo mund të shërbejë si dëshmi e ngacmimit dhe të ndihmojë në përfaqësimin e interesave tuaja në gjykatë. Nga ana tjetër, kjo është ajo që sugjeron se situata është lënë pas dore për t'u injoruar. Në postimin tjetër, unë do të përshkruaj çrregullimet dhe sëmundjet më të zakonshme që ndodhin tek "punonjësit e zyrës" të cilët janë nën stres të vazhdueshëm në vendin e punës.

Shkruar për revistën Thedevochki (thedevochki.com)

Vazhdon