Si Të Heqim Motivimin E Punonjësve. Demotivimi është Gjithçka Jonë

Përmbajtje:

Video: Si Të Heqim Motivimin E Punonjësve. Demotivimi është Gjithçka Jonë

Video: Si Të Heqim Motivimin E Punonjësve. Demotivimi është Gjithçka Jonë
Video: Si të shtoni motivimin për punën që bëni! 3 Sekretet e motivimit 2024, Prill
Si Të Heqim Motivimin E Punonjësve. Demotivimi është Gjithçka Jonë
Si Të Heqim Motivimin E Punonjësve. Demotivimi është Gjithçka Jonë
Anonim

Rreth motivimit të një punonjësi njerëzor për të punuar…

Një person është një substancë e tillë e gjallë që, sipas vëzhgimeve të specialistëve të ndryshëm, është e aftë të vetë-motivohet dhe detyra kryesore e një kompanie ose menaxheri nuk është të prishë (të mos shkelë) këtë proces të vetë-motivimit.

Meqenëse ka shumë rekomandime se si të motivohen, vendosa të përshkruaj se si të heq motivimin e punonjësve. I motivuar nga historitë e klientëve të mi dhe pjesëmarrësve në trajnimet e mia, sesi ata janë të motivuar.

Për të motivuar një person për të punuar, është e rëndësishme të mos e demotivoni atë.! (Urtësia e dikujt.)

Një histori nga jeta

Ne vendosëm të motivonim punonjësit dhe organizuam ndërtimin e ekipit, si një gjë motivuese, vetëm për 1 gjest motivues, super çmime për demotivim. (Ata gjobitën gjysmën e ekipit, mbajtën pagën dhe nuk i paralajmëruan, kryen kontroll selektiv nga departamentet, gjetën shumë pasaktësi dhe pak para ndërtimit të ekipit ata organizuan një takim në të cilin, secili punonjës u shkatërrua në formatin e një shtrëngim duarsh dhe një perime pa tru që nuk ishte në gjendje të përballonte detyra të thjeshta, e kërcënuar nëse në procesin e ndërtimit të ekipit ata do të sillen keq dhe turpërojnë kompaninë që do të pushohen … Ju mendoni "çfarë egërsie", jo, realitet, unë do mos e emërtoni kompaninë).

Zgjidhja…

Ju mund të vlerësoni, "Epo, ata janë të demotivuar, dhe" f … "me ta, ne do të gjejmë të reja."

Dhe këtu është vetë përgjigja, sa kushton një punonjës i ri?

Gjeni, stërviteni, gjeni përsëri dhe stërviteni përsëri, plus sasinë e dëmit të shkaktuar ndaj të demotivuarve (zvogëlimi i efikasitetit dhe cilësisë së punës së tij, humbja e klientëve, moskthimi i klientëve, ulja e kontrollit mesatar, mungesa e fitimit nga shitjet, etj) këtu në fytyrë, dëm financiar Për kompaninë. Imazhi i kompanisë vuan.

Kështu që…Rekomandime praktike se si të hiqni motivimin e punonjësve:

>

  • Çdo punonjës ka 2 shefa (dhe nëse ka 3 për punonjës, atëherë procesi përshpejtohet).
  • Një udhëheqës duhet të japë udhëzime, dhe i dyti duhet të kontrollojë, atëherë efekti është më i fortë.
  • Udhëzimi i 2 drejtuesve duhet të kundërshtojë njëri -tjetrin. (Për shembull: "1. Paraqitja duhet të jetë e ndritshme" dhe "2. Paraqitja duhet të jetë e bukur. Hiqeni këtë mbishkrim të ndritshëm, nuk më pëlqen e kuqja".)
  • Përshkrimet e punës "Vaughn". (Ju mund të kryeni një rit të udhëzimeve dëbuese, kompetencave dhe njerëzve që i zbatojnë ato).
  • Përgjegjësitë duhet të jenë të paqarta dhe të pakuptueshme, në mënyrë që të kërkoni më shumë dhe gjithmonë të jeni fajtorë (dhe si pa fajtorë).
  • Shtë e domosdoshme të ngarkoni punonjësin me detyra që nuk janë interesante për të. (Për shembull, një menaxher aktiv që po ekzekuton një plan mund të shtojë përgjegjësi, të rendisë dokumentet dhe t'i organizojë ato në dosje në dyqan.)
  • Vendosja e detyrave nuk është e saktë dhe specifike. ("Detyra: Lotimi i luleve", ndërsa në asnjë rast mos thoni sa shpesh, sa ujë nevojitet; lulet kanë shumë ujë "," ju përgjithësisht kujdeseni për lulet ", ka shumë ndryshime). Importantshtë e rëndësishme të vendosni shumë detyra, të paqarta dhe kontroll me një kërkesë.
  • Imshtë e domosdoshme të vendosni një plan shitjesh nga "feneri" dhe detyrën e rritjes me 50% këtë muaj. Në të njëjtën kohë, harroni se plani aktual nuk është përmbushur për disa muaj. Mos bëni asgjë për mundësinë më të vogël për të përmbushur planin (promovimet, joshjet dhe fushatat reklamuese, prezantimi i një asortimenti të ri janë të ndaluara). Lërini punonjësit ta bëjnë atë vetë.
  • Për të vendosur detyra për punonjësit me përvojë për të shitur mallra "jo të njohura" (jo sezonale) dhe të panevojshme për klientët. Imshtë e domosdoshme t'ju kujtojmë çdo ditë se problemi nuk është në produkt, por që shitësit po shesin dobët.
  • Shpërndani humbjet dhe kostot në kompani për kompensim në kurriz të punonjësve.
  • Hiqni pushimin e drekës. (Në rast indinjate, ekziston një thënie e dobishme, mund të përdorni "Ai që nuk punon, ai nuk ha").
  • Ndaloni daljen për drekë dhe bërjen e ushqimit para kompjuterit.(Nuk ka asgjë për të pushuar, ju duhet të punoni).
  • Ulni numrin e punonjësve duke shpërndarë përgjegjësitë për pjesën tjetër. Lërini 5 të punojnë në vend të 8.
  • Bëni shumë dënime të papërshtatshme. Për shembull, 5 minuta me vonesë - 50 vjet. (Euro ose USD, cilado që ju preferoni).
  • Parandaloni punonjësit që të kërkojnë nga menaxhmenti të përmirësojë rrjedhën e tyre të punës.
  • Ju bëjnë të punoni shtatë ditë në javë, dhe nëse fundjavat shfaqen në mëngjes për të thirrur dhe sqaruar pyetjet e punës, këshillohet ta bëni këtë gjatë gjithë ditës.
  • Orari i punës duhet të përmbajë disa ditë pushimi.
  • Në fundjavë të rrallë, caktoni trajnime dhe ndërtim ekipi (nga ideja që ju gjithashtu duhet të motivoni).
  • Injoroni nismën e punonjësit, sepse nuk ka nevojë të qëndroni jashtë.
  • Mblidhni takime shpesh dhe për periudha të gjata. Dhe secili punonjës para të gjithëve për të kuptuar se ku duhet fajësuar dhe sa keq punon.
  • Përsëritni frazat shpesh: "Unë ju thashë se çfarë duhet të bëni! Sa mund të shpjegoni ".
  • Mbikëqyrni, në mënyrë selektive dhe në mënyrë të shkurtër, duke filluar: "Çfarë nuk mund të pastroni në vendin e punës", ose "Çfarë është e vështirë të telefonosh një klient dhe të pyesësh". "Nuk e kupton", "Pra, pse nuk e sqarove?" "Unë ju thashë kështu", "Pse nuk e bëtë?"
  • Imshtë e domosdoshme të krahasohet punonjësi me kafshët më të tmerrshme (gjithashtu mund t'i krahasoni me ato të dobishme, "brumbulli i plehut", "krimbi").
  • Bëni shumë premtime dhe mos i zbatoni. Për shembull, premtimet funksionojnë mirë për këtë: "Pas ca kohësh do të rrisim pagën", "Ne do të rrisim shpërblimet", "Ne do të regjistrohemi zyrtarisht për punë këtë vit", "Rritja e karrierës", "Abonimi në klubin sportiv”.
  • Nëse një punonjës është efikas në punë, sigurohuni që të kërkoni gabime dhe t'i kujtoni në çdo mundësi, mundësisht para punonjësve të tjerë.
  • Mos lavdëroni, sepse nefig, akoma relaksohuni.
  • Mos e mbështes.
  • Në rast të ndonjë gabimi, filloni një bisedë me fjalët "Ju vazhdimisht bëni gabime", "faultshtë faji juaj që …", "Pas jush, gjithmonë duhet të bëni sërish."
  • Detyrat për punonjësit duhet të jenë monotone, të mërzitshme, pa shumëllojshmëri.
  • Kushtet e punës duhet të jenë të padurueshme. Ajri i kondicionuar ose ventilatori është i ndaluar gjatë verës. Në dimër, është e rëndësishme të kurseni në ngrohje dhe energji elektrike. Çaj, kafe, biskota, vetëm me shpenzimet e stafit. Tualet i ndotur, mungesa e ujit - në kurriz të kompanisë. Ka shumë variacione. Kursime në pastrues dhe pastrues.
  • Zyra duhet të blihet nga punonjësit me shpenzimet e tyre.
  • Harrojeni shpërblimet, dhuratat, pushimet. Vetëm dënim!
  • Duke i bërtitur një punonjësi. Shpesh dhe me zë të lartë. Ju mund të përdorni argumentin "Jeni ju që më çoni në pikën që unë duhet të bërtas".
  • Ndryshoni shpesh shefat e departamenteve.
  • Mos promovoni punonjës.
  • Jepni detyra shtesë që nuk janë pjesë e përgjegjësive të menjëhershme të punonjësit.
  • Trajnoni punonjësit e rinj që të detyrojnë njerëzit me përvojë, të demotivuar të punojnë (ka një çmim të parë direkt në hyrje, nëse një punonjës i ri nuk ik dhe qëndron, atëherë demotivimi i tij do të përshpejtohet në modalitetin "turbo").
  • Drejtuesit nuk janë të trajnuar për të menaxhuar personelin, departamentin, kompaninë. Trajnimet janë tabu! Ju tashmë dini gjithçka.

Këto rekomandime praktike janë një garanci për demotivimin e punonjësve!

Dhe, një bonus "i këndshëm" për punonjësit e demotivuar është mungesa e fitimit për kompaninë.

Recommended: