A është E Lehtë Të Jesh Fillestar

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Pas intervistës, plotësimi i pyetësorëve, dosjeve personale, disa kanë teste, lojëra biznesi dhe trajnime. Dhe këtu vjen dita e parë e punës në një ekip të huaj: vështirë se ka një person që nuk shqetësohet në takimin e parë me kolegët e tij. Në artikullin tim, do të doja të ndalem në pikat shumë të rëndësishme të bashkimit me një ekip të ri, duke ndihmuar për të shmangur gabimet dhe, pas tyre, pasojat negative. Një "sediment" i pakëndshëm nga të dy palët pas takimit të parë çon në të ardhmen në mosveprimin ose shtrembërimin e informacionit të rëndësishëm për njëri -tjetrin, për organizatën, në shpenzimin e pajustifikuar të kohës në përshtatje dhe nganjëherë në një rezultat zero.

Për mua, si një psikolog praktikues që është marrë me problemet e personelit në një organizatë për shumë vite, komoditeti psikologjik i një punonjësi që vjen në punë është i rëndësishëm. Nëse një të sapoardhuri nuk i kushtohet vëmendje dhe respekt, nuk kuptohet si profesionist, vetëvlerësimi dhe besimi i tij tek punëdhënësi zvogëlohet, gjë që gjeneron zhgënjim dhe acarim. Kjo, nga ana tjetër, mund të shkaktojë vlerësimet e tij negative për kompaninë, duke dëmtuar kështu reputacionin e organizatës në tregun e punës dhe duke zvogëluar grupin e aplikantëve kur kërkojnë specialistët e nevojshëm.

Për të filluar, ne duhet të pranojmë, si aksiomë, që gjithçka në komunikimin tonë me njerëzit e tjerë fillon me qëndrimet e brendshme të secilit pjesëmarrës në ndërveprim. Dhe ne të gjithë jemi shumë të ndryshëm. Ne kemi dëshira, shije, interesa dhe ide të ndryshme, kështu që në çdo marrëdhënie midis njerëzve ka kontradikta: atë që i pëlqen një personi, një personi tjetër nuk i pëlqen, njëri e dëshiron atë, dhe tjetri e kundërta. Dallimet në pikëpamjet, opinionet ose dëshirat janë një pjesë e natyrshme e çdo marrëdhënieje dhe vështirë se është realiste të presësh një marrëveshje të plotë për të gjitha çështjet me të tjerët. Pyetja e vetme është nëse do të jemi në gjendje të zgjidhim në mënyrë konstruktive kontradiktat ekzistuese, ose, përkundrazi, do të kontribuojmë në faktin se një problem i vogël gradualisht do të shndërrohet në një problem serioz.

Ka një numër pikash që duhet të mbani mend kur komunikoni me njerëzit, dhe para së gjithash me kolegët:

- nuk ka njerëz "të mirë" dhe "të këqij" - ka nga ata që ndajnë vlerat dhe qëndrimet tuaja personale, dhe ata që janë jashtëzakonisht të ndryshëm nga ju;

- nuk ka nevojë të presësh pranim të qartë nga kolegët: respektimi i së drejtës së një personi tjetër sinqerisht nuk ju do, për më tepër, ashtu si ajo, pa ndonjë arsye të dukshme;

- është më mirë të mos bëni përfundimin përfundimtar në bazë të ditës së parë, qoftë edhe një javë komunikimi në një ekip të ri, këshillohet që të bazoheni jo vetëm në opinionin tuaj, por në disa (të paktën dy) rishikime, dhe sigurisht pasi të ketë kaluar përshtypja e parë emocionale;

- është e dëshirueshme të përfshihet dikush tjetër në procesin e analizimit të kolegëve dhe mënyrës së tyre të komunikimit me ta, për shembull, për të diskutuar përshtypjet e tyre me familjen ose miqtë e ngushtë, në mënyrë që të minimizohet subjektiviteti në vlerësime;

- nuk ka njerëz idealë, kështu që është shumë e rëndësishme të jepni përparësi kërkesave për ta dhe të zgjidhni më të mirët për komunikim të ngushtë, d.m.th. më i përshtatshmi për ju për kompaninë dhe i aftë të ndihmojë me vështirësitë;

- për punë produktive në çdo ndërmarrje, është e nevojshme të kuptoni qartë dhe saktë detyrat strategjike dhe taktike të organizatës dhe të imagjinoni se çfarë po bëni saktësisht ju dhe ekipi juaj për të arritur qëllimet e përcaktuara. Me një keqkuptim të qëllimeve dhe përparësive, ekziston rreziku të lëvizni në drejtimin e gabuar dhe të cilësoheni si specialistë budallenj.

Një pikë tjetër e nevojshme në përgatitjen për takimin me kolegët tuaj të rinj është një strukturë e menduar mirë e ndërveprimit, e cila bën të mundur që të qëndroni në temën me interes për ju dhe, si rezultat, të merrni ide të besueshme për punën dhe organizatën tuaj. Kur një nga fazat anashkalohet, fillojnë gabimet dhe besueshmëria e informacionit të marrë zvogëlohet. Pra, në çfarë duhet të përqendroheni?

Procesi i mësimit me një vend të ri pune mund të ndahet në katër faza, të cilat formojnë një lloj grupi tematik, me ndihmën e të cilave marrim informacionin e nevojshëm për të përshpejtuar efektivitetin e punës sonë:

I. Njohja me informacionin e përgjithshëm në lidhje me kompaninë.

1. Historia e kompanisë.

2. Misioni i kompanisë.

3. Objektivat dhe strategjitë.

4. Parametrat themelorë organizativë dhe ekonomikë: karakteristikat e aktiviteteve, pozicioni në treg, struktura e pronësisë, klientët kryesorë, partnerët, kontraktorët, struktura e organizatës dhe marrëdhëniet me degët.

II Studimi i rregulloreve të brendshme të kompanisë

1. Parimet e shpërblimit: tarifimi (rrjeti tarifor, pagat zyrtare), shpërblimet, parimet e rritjes-uljes së pagave, kompensimi i shpenzimeve të bëra.

2. Organizimi i orarit të punës: orët e punës, pushimet, ditët e pushimit, pranueshmëria e punës jashtë orarit, pushimet.

3. Motivimi material: shpërblimi, parimet e shpërblimit shtesë; shpërblimet - parimet e formimit; forma të tjera stimulimi (shtesë për komunikimet celulare, kuponë, etj.).

4. Motivimi jomaterial: programi i zhvillimit të personelit (trajnim, sistem promovimi); vlerësimi efektiv i punës.

5. Sigurimet shoqërore të punonjësve: sigurimi mjekësor; sistemi i pensioneve; sigurimi civil; prania e një sindikate ose organizate profesionale; konsultim ligjor.

6. Sistemi i kontrollit.

III. Njohja me përgjegjësitë e punës, ndërgjegjësimi për pritjet e tyre në lidhje me punën në pozicionin e propozuar

1. Përcaktoni peshën e pozicionit tuaj të punës në strukturën organizative.

2. Njihuni me detyrat që duhet të zgjidhen dhe gamën e përgjegjësive.

3. Zbuloni nëse ka udhëzime sesi të përmbushni detyrat e ardhshme.

4. Parashikoni vështirësitë e mundshme në zbatimin e detyrave të ardhshme dhe mendoni për mënyrat për t'i parandaluar ato.

5. Përshtatni vendin tuaj të punës.

IV. Takimi me kolegët

1. Zbuloni se cila është natyra e ndërveprimit midis punonjësve të departamentit

2. Përcaktoni nëse është e lejueshme dhe, nëse po, si zhvillohet bashkëpunimi me punonjësit e departamenteve / shërbimeve të tjera.

3. Organizoni kontaktet tuaja me kolegë të rinj.

4. Sqaroni rolet dhe fushëveprimin e detyrave të kryera nga punonjësit e tjerë.

5. Gjeni kolegë të cilët janë në gjendje ose të thirrur për të ndihmuar punonjësin e ri të hyjë në kurs dhe të zotërojë punën e tyre.

Tre fazat e para, si rregull, ndihmojnë të sapoardhurin të zotërojë specialistin e burimeve njerëzore dhe mbikëqyrësin e menjëhershëm. Në kompanitë e mëdha, për shembull, ata japin një kurs të tërë në lidhje me historinë e ndërmarrjes dhe si të sillen në punë, duke marrë parasysh trashëgiminë afatgjatë. E gjithë kjo është e nevojshme të dihet vetëm sepse të kuptuarit e strategjisë kryesore të ndërmarrjes ndihmon të mendosh në të njëjtën mënyrë, dhe propozimi i propozuar në frymën e babait themelues do të kërkohet nga menaxhmenti në një masë më të madhe sesa thjesht një ide. Misioni i kompanisë duhet të mbahet mend dhe të besohet në të gjithmonë dhe pa kushte. Kjo ju ndihmon të përafroni veprimet tuaja me vlerat dhe kulturën tuaj të korporatës.

Kultura e korporatës është kudo, edhe nëse punonjësit nuk janë në dijeni të saj. Por "është e zakonshme në vendin tonë" ose "nuk pranohet këtu", të cilat i referohen traditave të ngrënies, festimit të festave të zakonshme dhe organizimit të vendit tuaj të punës - të gjitha këto janë normat e kulturës së korporatës. Ju, natyrisht, mund të dalloheni për të vepruar vetë dhe kështu të bëni hapin e parë drejt njohjes si i huaj. Koha e lirë është gjithashtu një pjesë e rëndësishme e kulturës së korporatës. Prandaj, nuk rekomandohet të kaloni partitë e korporatave. Sido që të jetë, por të gjithë ata që marrin pjesë në ngjarje të tilla kanë më shumë shanse të bëhen "në sytë" e autoriteteve dhe të demonstrojnë shoqërinë e tyre tek numri më i madh i mundshëm i kolegëve të tyre.

Takimi me kolegët është gjithashtu një pjesë e rëndësishme e një pune të re. Shpesh, kur fillon një punë të re, një specialist përpiqet të përmbushë detyrat e tij të punës më mirë dhe më shpejt, dhe struktura e marrëdhënieve të tij me kolegët bie në plan të dytë. Dhe në fund rezulton se mosnjohja e disa rregullave, procedurave dhe hollësive të komunikimit ka një efekt shkatërrues, si në një karrierë brenda kompanisë ashtu edhe në mirëqenien e një punonjësi në një ekip. Dhe është jashtëzakonisht e vështirë të ndryshosh përshtypjen e parë për veten në të ardhmen. Kjo është arsyeja pse është e rëndësishme të krijoni një komunikim të rehatshëm me kolegët në ditët e para.

Mekanizmi kryesor i marrëdhënieve të këndshme me njerëzit e tjerë është dashamirësia. Bashkëpunëtorët e rinj duhet ta shohin të sapoardhurin duke u bashkuar me kënaqësi në ekipin e tyre. Sidoqoftë, është mirë që të shmangni afrimin me askënd në ditët e para. Në përgjithësi, pse një nga kolegët tuaj të rinj do të nxitonte t'ju jepte kafe ose t'u jepte karakteristika të hollësishme pjesës tjetër të punonjësve të departamentit? Sigurisht, është normale kur dikush ndihmon një tjetër, por ndihma justifikohet në lidhje me kolegët e vendosur, dhe jo ata të parët që takojnë. Ju nuk duhet t'i largoni vullnetarët, por nuk duhet t'i bëni lajka vetes dhe të hyni në një marrëdhënie besimi menjëherë. Ju duhet vetëm të falënderoni ata që ju ndihmuan vërtet për ndihmën e tyre, por edhe atëherë nuk duhet të gënjeni dhe të lavdëroni shumë. Mirënjohja e palodhur në sasi të mëdha mund të shqetësojë dhe madje të zemërojë, nëse jo atë që falënderohet, atëherë ata përreth tyre - gjithmonë. Çdo gjë kërkon një "mesatare të artë". Përveç kësaj, ju duhet të kufizoni komunikimin tuaj me ata që duan të bëjnë thashetheme dhe të tregojnë gjëra të pakëndshme për kompaninë dhe punonjësit e saj. Pjesëmarrja në biseda të tilla nuk ka ndihmuar ende askënd në karrierën e tyre, dhe kjo nuk është etike në raport me pjesën tjetër.

Që në ditët e para, duhet të mësoheni me saktësinë. Shtë e kujdesshme të arrini në zyrë dhjetë minuta më herët dhe të shkoni në shtëpi dhjetë minuta më vonë se koha zyrtare. Sigurisht, nëse është e zakonshme në organizatë të qëndrojë për një kohë më të gjatë, atëherë është më mirë të diskutoni kohën e largimit tuaj me menaxherin.

Për të lehtësuar ankthin, këshillohet të krijoni një atmosferë të këndshme në vendin tuaj të punës: sillni foton tuaj të preferuar, një gotë, një stilolaps - pajisje të tilla të vogla ju ndihmojnë të relaksoheni dhe të ndiheni më rehat në një mjedis të panjohur.

Së fundmi, por jo më pak e rëndësishme, të bëhesh rishtar do të thotë të kesh mundësinë për të luajtur një lojë aventureske misterioze që do të hapë mundësi të reja, do të zhbllokojë aftësitë e fshehura dhe do të përmirësojë aftësitë ekzistuese. Dhe edhe nëse herën e parë gjithçka nuk del mjaft e përsosur, gjëja kryesore është të bëni punën tuaj me cilësi të lartë, të jeni të natyrshëm dhe miqësorë me kolegët, të respektueshëm me menaxhmentin, dhe atëherë gjithçka do të jetë mirë. Frika nga humbja nuk ju pengon të luani, por ju ndihmon të shmangni gabimet!