Këshillim Psikologjik Përmes Skype. Dhe Macet

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Le të fillojmë me pyetjen "të jesh apo të mos jesh?" Unë shpesh has në pozicionin se këshillimi në skype është këshillim "i rremë" që sharlatanët e praktikojnë dhe nuk mund të ndihmojnë. A doni të dini se çfarë mendoj për këtë? Mendoj se më vjen keq që kjo është llahtari. Nga kategoria, pasi që kuleta duhet të jetë nga Versace dhe jo vetëm një kuletë. A jam kategorik? Por le të shikojmë konsulencën skype si kjo:

Çfarë duhet të bëjë një person që ka thyer këmbën?

Ai mund të ketë nevojë fjalë për fjalë për një konsultë. Në mënyrë që të përpunohet disi e gjithë pikëllimi nga situata dhe bezdia dhe ta shihni atë ndryshe - se është një këmbë e thyer, jo jetë. A do ta detyrojmë atë të shkojë në një konsultë "të vërtetë" (dhe kjo do të kërkojë, të themi, një taksi mbrapa dhe me radhë dhe do të ketë akoma shumë vështirësi me të gjitha llojet e hapave) apo thjesht të themi se ai është i ashpër dhe le ta durojë? Pse po shkruaj kaq ashpër dhe kategorikisht - duke ngritur pyetjen nëse këshillimi është "i vërtetë" në skype, ne hedhim pjesë të mëdha të popullsisë menjëherë, për të cilën Skype është e vetmja rrugëdalje e pranueshme: njerëz me lëvizshmëri të kufizuar. Ky është ai që theu një krah ose një këmbë. Dhe me aftësi të kufizuara. Dhe ai që vuan nga fobia sociale ose agorafobia. Dhe hickey. Dhe gruaja e një burri xheloz. Dhe nëna e foshnjës gji. Të gjithë ata mund të kenë nevojë për konsultim ose terapi pikërisht për shkak të rrethanave të tyre, a duhet t'i refuzojmë?

Ata kanë vështirësi të ndryshme. Difficultshtë e vështirë dhe e shtrenjtë për dikë që të arrijë atje. Për dikë, si një pacient fobik, nuk është fizikisht e vështirë, por e frikshme. Dhe pastaj një pjesë e konsultimit do të shkojë për t'u qetësuar, për t'u bërë gati, për t'u përshtatur me punën - Skype nuk do të kërkojë shpenzime të tilla mendore.

Gruaja e një personi xheloz është e lehtë për tu arritur, por ju duhet të gënjeni. Në përgjithësi, kjo është një praktikë e rregullt, kur një vajzë thotë se do të shkojë te një shoqe, por në fakt - te një psikolog. Por a ja vlen të krijoni stres të panevojshëm aty ku mund të bëni pa të? Gdhendja një orë në Skype në shtëpi ose qëndrimi për një orë në zyrë pas punës është shumë më e lehtë sesa dalja në qytet për një gjysmë mbrëmje (le të shtojmë një rrugë), duke u fshehur se ku.

Nëna e një fëmije pleqsh më së shpeshti ka probleme me orarin e saj. Ai nuk eshte ketu. A do të zvogëlojë kjo cilësinë e këshillimit - një shpërqendrim ndaj fëmijës? Sigurisht. Këtu është një pyetje e pakëndshme, dhe fëmija po dridhej në një ëndërr. Dhe kaq, ne u larguam nga pyetja. Ose thjesht humbi kohë. Por a është kjo një arsye për të refuzuar këshillimin fare? Unë mendoj se varet nga pacienti.

Dhe pastaj ka të dëmtuar në shikim dhe të dëgjuar. Kur është e rëndësishme që ju mund t'i afroheni ekranit ose ta bëni tingullin më të fortë.

Dhe gjithashtu - sëmundje, kur nuk duhet të dilni edhe një herë nga shtëpia. Ose kur, nëse lejon Interneti, dëshironi të merrni një konsultë mbështetëse pothuajse nga spitali - sepse në vend të mbështetjes, vetë të afërmit e bëjnë pacientin një jelek për lotët e tyre.

Dhe ndoshta nuk i mbaj mend të gjitha opsionet. Por në të gjitha këto raste, çështja e konsultimit ngrihet shpesh - qoftë përmes Skype ose në çfarëdo mënyre. Dhe të refuzosh Skype do të jetë mizori, diskriminim banal.

Këshillimi Skype ka karakteristikat e veta, ose më mirë, madje edhe kufizimet. Si psikologët ashtu edhe pacientët përballen me to.

Le të kuptojmë nuanca

Psikolog dhe Skype

Kufizimi më i rëndësishëm i psikologut është se pacienti nuk mund të shihet plotësisht. Edhe në një rast të mirë (rezolucion i shkëlqyeshëm, dritë e bukur), psikologu sheh një "fotografi të pasaportës".

Pse është e keqe? E shihni, disa pacientë i shprehin përvojat e tyre trupore, ata ose i shtrëngojnë këmbët ose pushojnë. Ose duke trokitur në dysheme. Ose duke zgjedhur dyshemenë me gishtërinjtë e tyre. I gjithë ky dialog i heshtur në rastin e Skype kalon. Dhe në mënyrë të ngjashme me duart - të gjitha këto që godasin krahët e karrigeve, trokasin me gishta, të cilat e bëjnë të qartë se sa një person është i menduar apo i shqetësuar - e gjithë kjo ka kaluar nga kamera. Nuk është e mundur të kuptohet i gjithë pacienti.

Por mund të jetë edhe më keq. Kam punuar në situata kur është errësirë dhe mund të shoh një siluetë të errët në sfondin e një dhome të zezë. Ose kur personi nuk është i gjithë në kornizë. Në raste të tilla, kërkimi për të ndezur dritën ose për t'u shfaqur plotësisht duhet të jetë i kujdesshëm - që nëse një distancë e tillë është e rëndësishme për një person, është e sigurt për të. Dhe duke ndezur dritën dhe duke u shfaqur më qartë, ajo do të mbyllet edhe më shumë, dhe puna vetëm do të bëhet më e vështirë.

Psikologu, siç e dini, as nuk përshtatet plotësisht në kornizë)) Pse është kjo e keqe? Kjo shkakton më shumë mosbesim dhe frikë sesa nëse i gjithë personi do të ishte i dukshëm. Nuk është se pacienti pret që psikologu të bjerë fort me duart e tij ose diçka tjetër, vetëm më pak informacion, më pak besim.

Dhe mungesa e hapësirës së përbashkët funksionon edhe kundër psikologut. Kur të gjithë janë në dhomën e tyre. Ajo disi e rrit distancën.

Në përgjithësi, kemi të bëjmë me shumë mosbesim, distancë dhe rezistencë, dhe natyrisht që i ngadalëson gjërat. Skype, le ta pranojmë, humbet në këtë konsultë "live".

Pacienti dhe Skype:

Pacientët kanë më shumë probleme. Ata kanë më pak gjasa të jenë vonë për Skype)), por është më e vështirë të përshtatesh me të. Moreshtë më e vështirë ta ndryshosh këtë, këtu, jam në shtëpi ose në makinë, por në të njëjtën kohë jam në konsultim. Shtë e nevojshme të mblidhen mendimet, ndjenjat, dhe kjo kërkon përgatitje. Dhe kur shkoni në një konsultë, pastaj hyni në zyrë, atëherë një mjedis i tillë ndodh automatikisht.

Çështja e dytë kryesore është siguria. Kështu që askush të mos hyjë, të shpërqendrojë, të dëgjojë nën derë, mirë, ose thjesht sepse është e dëgjueshme.

E treta është organizimi. Kur të vini tek një psikolog, ai duhet të mendojë në mënyrë që të jepni një gotë ujë, një shami, një stilolaps dhe letër për shënime … dhe kështu gjithçka varet nga pacienti, si ta bëni veten rehat. Do t'ju duket si një gjë e vogël, por - në ndjenja të çrregullta, njerëzit e kanë të vështirë të mendojnë për të. Dhe madje të pyesësh pacientin për këtë paraprakisht është shpesh e pakuptimtë - më fluturon nga koka.

Në përgjithësi, për ta përmbledhur, barra organizative bie mbi pacientët, ata mblidhen vetë, përgatiten dhe përfshihen në punë para se të fillojë thirrja në Skype.

Prandaj praktikoj punën paralajmëruese pesë minuta para fillimit. Epo, unë jam tashmë në vend dhe po bëhem gati. Dhe kjo është mënyra ime për të më kujtuar se është koha për t'u bërë gati për punë.))

Kur jepni rekomandime, kërkoni atë që do t'ju bëjë mirë dhe të përshtatshëm. Cilat rroba do t'ju ndihmojnë të përshtateni? A doni të merrni diçka - rasti kur mund të uleni me një nuskë ose një lodër prej pelushi - dhe mos i tregoni në kamerë, kështu që as nuk e di për këtë)) Por më shpesh ata zgjedhin të mbajnë nxehtë çaj ose ujë të thjeshtë aty pranë. Gjithmonë duhet të mbani një stilolaps dhe letër aty pranë - ndonjëherë thoni disa mendime që do ju vinte keq të harroni. Ose mund t'ju duhet të shkruani detyrat e shtëpisë (ato janë në punë afatgjatë).

Komunikimi dhe macet

Ekzistojnë dy vështirësi teknike në konsultimin online. Së pari, komunikimi mund të dështojë. Në këtë rast, unë u kujdesa për dy ofrues dhe dy kamera - nëse kanali i pacientit është i keq, atëherë kaloj në atë që është më i dobët dhe ha më pak trafik. Por kjo në vetvete nuk garanton komunikim të pandërprerë, siç e dini. Dhe kjo e bën një konsultim në Skype shumë më problematik sesa një konsultim të drejtpërdrejtë - nëse keni ardhur, atëherë kaq, keni ardhur, askush nga ju nuk do të teleportohet në hapësirë gjatë konsultimit. Por Skype mund të ndërpritet. Ose mund të jetë e neveritshme të ndërpresësh lidhjen çdo 5 minuta. Ose mund të ngadalësohet. Pra, ia vlen të negocioni një konsultim përmes skype vetëm nëse gjithçka nga ana juaj me një lidhje është në rregull.

Unë nuk do të zgjerohem më këtu, sepse udhëzimet thjesht teknike se si të organizohen më mirë janë shkruar më mirë në internet sesa munda. Dhe përfundimi i përgjithshëm me të cilin ndërhyjnë problemet teknike është më shpesh një ndjenjë pakënaqësie (dhe madje edhe acarim nëse lidhja nuk u zhduk menjëherë, por ju bëri të shqetësoheni dhe të shpresoni për më të mirën, por më pas refuzoi plotësisht)

Dhe macet. Ndonjëherë e gjej veten në një situatë kur macja ime, e cila është ngjitur në një vend që nuk bie në sy, papritmas del jashtë dhe e ndot me kalimin e kamerës, dhe gjithçka, siç e dini, ia vlen të hidhet dhe të hiqet ky "model". Do të ishte shumë korrekte të mos hynit kurrë në situata të tilla, por nuk do ta ndiqni kafshën me leckë, apo jo? ((Macet paciente gjithashtu tërheqin një vëmendje të madhe, dhe ju duhet të shpenzoni energji në mënyrë që të mos e humbni pacientin pas maceve të pacientit. Ju do të thoni që unë jam duke dramatizuar, por imagjinoni që sfondi emocional nga pacienti dhe macja është i ndryshëm. Ritmet janë të ndryshme. Macet, nga ana tjetër, rrallë zgjedhin momentin për t'u kthyer ose për të folur.

Pse të mos i kërkoni vetëm ta nxjerrin me qëllim? Por macja nuk e shqetëson pacientin, dhe ndoshta edhe më shumë - ndihmon për t'u qetësuar dhe relaksuar. Kur një mace fle pranë jush, ka më pak agresion. Në përgjithësi, unë marr, aq sa mundem, një pozicion mosndërhyrjeje. Vërtetë, nëse macja rrotullohet nën këmbë, atëherë pacienti tashmë është i hutuar, dhe padyshim që ka më shumë dëm sesa mirë - këtu unë tashmë ju kërkoj të bëni diçka.

Unë mendoj se së shpejti macet dhe këshillimi në Skype do të bëhen një temë e veçantë për diskutim në një rreth psikologjik. Ju mund të mendoni se unë jam duke e ekzagjeruar, por kjo është ende një situatë unike - pacientët zakonisht nuk i marrin macet për konsultim në zyrë, por ata me dëshirë vijnë në konsultime në shtëpi, dhe shpesh sinjalizojnë me gjithë fuqinë e inteligjencës sensorimotorike - ne jemi mbledhur për të qenë në gjendje të pushojmë së bashku dhe të pushojmë, nuk ka nevojë të tendosemi. Pse i kushtoj kaq shumë rëndësi kësaj?

Sepse rreziku i ritumatizimit zvogëlohet

Kjo është një nga vështirësitë kryesore në punën psikologjike - si të flisni për një problem dhe të mos dëmtoni shumë veten përsëri me të? Me macet, njerëzit zakonisht fillojnë të përmbahen më lehtë dhe natyrshëm sesa nëse psikologu i pyeti "oh, mos u shqetëso!" Prandaj, jam shumë i shqetësuar për të gjithë këtë temë. Dhe sjellja e Maine Coons (ata pak me të cilët kisha përvojën e konsultimit, u përpoqën të flinin, duke injoruar diskutimin, thonë ata, të gjitha këto janë gjëra të vogla në jetë). Dhe reagimet e Siamezëve (sipas mostrës sime të vogël, ata shpesh janë më aktivë, shkojnë te kamera me kuriozitet dhe kërkojnë që pronarët të kalojnë tek vetja ose të qetësohen). Nëse keni përvojën tuaj në "konsultimin e maceve dhe skype" - do të doja ta lexoja))

Tani për rekomandimet e përgjithshm

A duhet të punoni personalisht në Skype?

Unë përshkrova më lart që kanë Skype - praktikisht e vetmja rrugëdalje e mundshme, por nuk fola për ata, duart e të cilëve nuk janë të lidhura. Si të zgjidhni nëse, në përgjithësi, nuk ka rëndësi?

Shikoni se ku është më e lehtë dhe më e përshtatshme për ju të punoni

Nëse është më e lehtë për ju të kaloni gati dy orë në një udhëtim, por konsultimi duket si një konsultim, dhe jo vetëm një bisedë, puna personale është e preferueshme.

Nëse gjatë Skype jeni të shpërqendruar, mendoni se e keqkuptoni një specialist - me shanse, keni nevojë për punë të drejtpërdrejta për t'u përqëndruar.

Nëse jeni të shqetësuar dhe të pakëndshëm, atëherë një hapësirë e veçantë për punë është e dëshirueshme, përsëri, një takim në zyrë do të jetë mënyra më e mirë për të dalë.

Dhe nëse mendoni se është më i përshtatshëm për ju të gjeni një opsion të tillë, kur është më mirë të mos takoheni personalisht, dhe diskutoni gjithçka nga shtëpia, nga puna, në makinë, atëherë Skype është më i mirë.

Ekziston edhe opsioni "jona jashtë vendit", kur është psikologjikisht më e lehtë të konsultoheni në gjuhën tuaj amtare me një specialist i cili kupton në cilin vend jeni rritur.

Skype ende konsiderohet si një mënyrë për të zgjedhur një kohë të përshtatshme, por kolegët e mi në Qendër punojnë nga 8 e mëngjesit deri në 10 pasdite, 7 ditë në javë (dhe unë vazhdoj të kujtoj shakanë për krematoriumin kur shikoj orarin, më falni humori i errët), kështu që më duket se nuk ia vlen të argumentohet se Skype zgjeron aftësinë tuaj për të zgjedhur një kohë të përshtatshme. Vendi - po, por koha - për të gjetur një mundësi të pranueshme në kohë është realiste dhe pa skype.

Unë e di që shumë po përpiqen të zgjedhin një psikolog dhe një format menjëherë dhe përgjithmonë, por kjo ju pengon. Bettershtë më mirë të përshtateni menjëherë me kërkimin, ku mund të përpiqeni të diskutoni situatën tuaj në Skype me një psikolog dhe të takoheni personalisht me një tjetër - dhe, duke u mbështetur në përvojën e vërtetë, dhe jo në fantazitë, të merrni vendime. Sepse mund ta imagjinoni se çfarë dhe si do të dalë, por realiteti do të tregojë se jo, nuk rezulton kështu. Ju mendoni se nuk ka rëndësi, dhoma juaj ose zyra e dikujt tjetër, por rezulton - pa vetëdije - është e rëndësishme. Dhe vetëm praktika do ta tregojë atë.