Si Të Merreni Me Kritikat

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Secili prej nesh dëgjon në mënyrë periodike komente nga njerëz të tjerë në adresën tonë. Kjo mund të jetë komplimente, lavdërim, miratim, ndjeshmëri, ose ndoshta mosmiratim në format e saj të ndryshme, të cilat në jetën e përditshme shpesh quhen kritikë.

Me kritikë, kam parasysh gjykimet me vlerë negative për ju dhe veprimet tuaja. Ky përkufizim sugjeron që takimi me deklarata të tilla mund të shkaktojë emocione negative: zemërim, pakënaqësi, pakënaqësi, si dhe grindje dhe konflikte me ata njerëz që flasin në këtë mënyrë.

Nëse jeni përballur me situata të tilla dhe e keni të vështirë t'i përballoni ato, ju sugjeroj të provoni një ushtrim që do t'ju ndihmojë të merreni me situatën vetë dhe të ruani stabilitetin.

Kur përballeni me kritika, ju sugjeroj t'i përgjigjeni pyetjeve të mëposhtme:

1. Kush thotë - a është ky person kompetent apo jo? A mund të mbështeteni në mendimin e një personi në këtë çështje, kompetenca bazohet në faktet e biografisë së tij?

2. Formë apo përmbajtje? Çfarë nuk ju pëlqeu - kuptimi i mesazhit ose forma e tij?

3. Çfarë donte të thoshte folësi? Mesazhi që dëgjoni mund të mos pasqyrojë me saktësi mendimet e folësit, ndonjëherë mund të jetë një formë e pasuksesshme e mbështetjes dhe ndihmës.

4. hatÇfarë dua të bëj më pas? Secili prej nesh ka mënyrat tona të zakonshme të reagimit ndaj kritikës, por situatat mund të ndryshojnë, kështu që bazuar në pyetjet e mëparshme, shihni se si do të donit t'i përgjigjeni këtij komenti.

Konsideroni një shembull specifik:

Ju gatuani borscht dhe ju thanë "ju gatuani borscht gabimisht".

1. Kushdo që flet - për shembull, kuzhinieri i një restoranti të madh, në këtë rast, mund t'i thoni që forma e deklaratës nuk është e përshtatshme për ju, por jeni të interesuar të dëgjoni komente për procesin e gatimit. Ose ju thuhet nga një person që nuk di të gatuajë, atëherë mund t'i thoni që nuk jeni gati të mbështeteni në komentet e një personi që nuk është profesionist në këtë proces.
2. Unpleasantshtë e pakëndshme për ju që një person ofendoi procesin tuaj të gatimit, ose ju, në parim, nuk doni të ju thuhet me dorë.
3. Nëse keni dëshirë për të mbajtur kontakte me një person, mund ta pyesni se çfarë nënkupton me një mesazh të tillë - a është dëshirë për të ofenduar apo dëshirë për të ndihmuar dhe marrë pjesë në procesin e gatimit
4. A dua t'i kërkoj personit të mos ndërhyjë me mua, apo thjesht të ndryshoj formën e deklaratës në "Unë zakonisht e bëj këtë, çfarë nëse ju ndihmon".

Bazuar në këtë pyetësor të shkurtër, ju mund të gjeni në veten tuaj qëllimin për të ndaluar folësin ("Mos ma thuaj këtë, nuk funksionon për mua"), ndërpres bisedën me të ose lë kontaktin, sqaro se formulari e bisedës nuk ju përshtatet, por ju jeni gati të dëgjoni komentet e një personi në një formë më të përshtatshme.

Çdo veprim do t'ju ndihmojë të mos përmbani pakënaqësi ose zemërim, por ta shprehni atë. Me kalimin e kohës, praktikoni në një ushtrim të tillë, do të gjeni vetë mënyrat më të mira për t'iu përgjigjur deklaratave të ngjashme.

Kjo skemë më ndihmon të kuptoj se çfarë ndodhi dhe si reagoj, sepse në çdo situatë është e rëndësishme të ruani aftësinë për të mbrojtur dhe kontrolluar kufijtë tuaj dhe aftësinë për të zgjedhur reagimet e duhura për situatën. Provojeni dhe më thoni nëse ky ushtrim do t'ju ndihmojë.