Burnout: Historia E Termit, Kërkime Interesante Dhe Rekomandime Për Veprim

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Shprehjet e djegies profesionale dhe emocionale u shfaqën në jetën tonë jo shumë kohë më parë - rreth 45 vjet më parë.

Interesimi për këtë temë ishte për shkak të proceseve teknologjike të shekullit të 20 -të, të cilat rritën nivelin e stresit që prek njerëzit.

Historia e çështjes

1974 - Termi "djegie emocionale" u prezantua për herë të parë nga psikiatri amerikan G. Freudenberger, i cili vëzhgoi kolegët e tij në një spital psikiatrik, ai vuri re se punonjësit e rinj pas njëfarë kohe pas punës fillojnë të duken të ngjashme: interesi i tyre në punë zvogëlohet, efikasiteti zvogëlohet, shfaqet apatia, shqetësimi i gjumit.

1976 - K. Maslach dhe S. Jackson strukturuan përshkrimin e manifestimeve të djegies dhe përpiluan një pyetësor, i cili përdoret edhe sot.

1981 - E. Morrow shpiku termin "era e djegies së telave" (djegia profesionale), dhe gjithashtu përcaktoi se stresi është i nevojshëm për djegien profesionale, e cila ndikon negativisht në trupin e njeriut, i cili është shumë më i lartë se aftësia e tij për të kapërcyer.

Kërkimore

Hulumtimi kryesor u krye mbi personelin mjekësor (infermierë), punonjës socialë, punonjës të organizatave bamirëse. Kishte edhe njerëz të profesioneve të tjera, por në secilin prej studimeve mostra ishte disa mijëra njerëz (jo më të vegjlit, por as më të mëdhenjtë).

Dy studime me interes për mua:

1993 - Një studim i marrëdhënies midis djegies profesionale dhe ndjenjës së drejtësisë. Sa më i lartë që një person ndjen padrejtësi ndaj tij, aq më shpejt fillon djegia. Prandaj, një sistem transparent i shpërblimit dhe motivimit në organizata është një nga parimet përmes të cilit është e mundur të zvogëlohet shkalla e djegies profesionale.

1999 - Hulumtim mbi varësinë e djegies profesionale dhe përvojës së punës. Sa më e lartë të jetë paga, ndodh djegia më e ngadaltë, por ndodh nëse nuk punoni me shkaqe të tjera të lodhjes. Motivimi material është një zgjidhje që mund të zbatohet në situata emergjente, kur ju duhet të "mbijetoni" një periudhë të vështirë me çdo mjet, por pas një periudhe stresi, pushimi ende duhet të vijë, përndryshe fillimi i djegies do të përshpejtohet.

Nëse jeni të interesuar për më shumë kërkime, unë rekomandoj librin e Natalia Vodopyanova "Sindroma e Burnout" ose burimet parësore në bazë të artikujve.

Simptomat e djegies mund të ndahen në 3 grupe:

(1) fizike

• pagjumësi
• dhimbje koke
• Humbje / shtim në peshë
• dobësi
• çrregullimi i strehimit dhe shërbimeve komunale
• gulçim
• çrregullim i frymëmarrjes
• përkeqësimi i sëmundjeve kronike
• paraqitje të tjera në nivelin e trupit

(2) emocionale

• ngushtimi i gamës së ndjenjave dhe emocioneve
• ndjenja e lodhjes së vazhdueshme të vazhdueshme
• ulur ndjeshmërinë, kuriozitetin për botën e jashtme
• ulur ndjeshmërinë shqisore
• ndjenja e ankthit të vazhdueshëm
• ulur vetëbesimin
• ndjenja e pafuqisë, shkatërrimit
• pafytyrësi, zemërgjerësi, cinizëm ndaj të tjerëve
• nënvlerësimi i meritave të veta
• shpeshtësia e konflikteve dhe situatave të konfliktit

(3) mendore

• "Po bëhem memec"
• Rënia e cilësisë së kujtesës
• Madhësia e zvogëluar e kujtesës

E RORTNDSISHME: për të ndarë lodhjen dhe vështirësitë e tjera që lidhen me proceset mendore, me djegie nuk ka vetëm shenja mendore, por edhe ato fizike dhe emocionale.

Dy teste kryesoreqë përdoren për të përcaktuar nivelin e djegies:

(1) Pyetësori MBI i djegies profesionale (Maslach, Jackson, përshtatur nga N Vodopyanova)

(2) Diagnostifikimi i nivelit të djegies emocionale të Viktor Bojko

Këshilla për të parandaluar / zvogëluar djegien:

1. Filloni me fiziologjinë (gjumë, ushqim, pushim + cilësi !!!)
2. Mbani një ditar për të identifikuar shkaktarët më domethënës që çojnë në rritjen e djegies (shkruani faktorët që ju shqetësuan dhe zemëruan gjatë javës)
3. Bëni një plan për të minimizuar shkaktarët (të paktën për një kohë, për shërim), ose më mirë bëni një pyetje: çfarë mund të ndryshoj në jetën time / stilin e jetës sime në mënyrë që të mos vijë në një situatë të lodhjes
4. Pas shërimit, bëni planin tuaj personal të zhvillimit të stresit.
5. Mbani mend - djegia është një proces (si procesi i gjetjes së një ekuilibri) - jeta jonë, zakonet tona ndikojnë drejtpërdrejt në atë sasi

Këshilla të veçanta për ata që janë të apasionuar pas biznesit: jini të vëmendshëm ndaj vetes në ato periudha kur keni makinë, adrenalinë, një projekt të ri, punoni ditën dhe natën dhe nuk doni të flini fare, dhe në përgjithësi gjithçka është e ftohtë, jeta juaj është si një makinë sportive ose si një dërrasë në kreshtën e një vale … E njohu veten? Pikërisht në këtë moment, kontrolloni nëse keni mjaft pushim dhe kohë për t'u shëruar, në mënyrë që të mos rrotulloheni në anë të rrugës ose të hidheni nga vala.

Si përfundim, do të doja të ndaja disa receta të thjeshta nga Hans Selye (themeluesi i doktrinës së stresit) se si të zvogëlohet ndikimi i faktorëve irritues tek një person:

• Gjithmonë përpiquni të fitoni dashurinë, por prapë mos bëni miq me një qen të çmendur.
• Pranoni që përsosmëria është e pamundur, por çdo lloj arritjeje ka kulmin e vet; përpiquni për të dhe kënaquni me të.
• Vlerësoni gëzimin e thjeshtësisë së vërtetë në stilin e jetës tuaj. Shmangni çdo gjë të dukshme, të dukshme ose të përpunuar. Ju meritoni dashuri dhe dashuri. Cilado qoftë situata e jetës me të cilën përballeni, së pari konsideroni nëse ia vlen të luftosh.
• Përqendrohuni vazhdimisht në aspektet e ndritshme të jetës dhe në veprimet që mund të përmirësojnë gjendjen tuaj. Mundohuni të harroni për pështypjen e neveritshme dhe të dhimbshme. Shpërqendrimi vullnetar është mënyra më e mirë për të zvogëluar stresin.
• Gëzohuni për çdo arritje që bëni. “Asgjë nuk është më dekurajuese sesa dështimi; asgjë nuk është më inkurajuese se suksesi”. Edhe pas një disfate dërrmuese, mënyra më e mirë për të luftuar mendimin dëshpërues të dështimit është duke kujtuar sukseset e së kaluarës.
• Nëse keni një detyrë dëshpërimisht të pakëndshme përpara jush, por është e nevojshme për të arritur qëllimin tuaj, mos e shtyni atë.
• Më në fund, mbani mend se nuk ka asnjë recetë të gatshme për sukses që funksionon për të gjithë.

Më duket se ato janë shumë të thjeshta dhe të thella, më bëjnë të mendoj për jetën time.

Sigurohuni t'i bëni vetes një pyetje në fund: çfarë mund të bëj tani, pikërisht sot, në mënyrë që në jetën time të ketë vetëm stres pozitiv që shkakton adrenalin dhe një rritje të energjisë, në mënyrë që të ketë më pak stres negativ dhe djegie? 1 gjë e thjeshtë që mund të bëj sot.