Konstelacionet E Biznesit Si Një Metodë E "shërimit" Të Organizatave

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Çdo gjë në botën tonë, dhe vetë bota jonë, është një sistem i përbërë nga elementë të veçantë dhe që jeton sipas ligjeve të caktuara. Njeriu, shkolla, shteti, shkenca - të gjitha këto janë sisteme. Kur në secilën prej tyre gjithçka është ndërtuar në mënyrë korrekte dhe korrekte, elementët janë në vendet e tyre dhe kryejnë funksionet e tyre, sistemi funksionon pa dështime dhe është harmonizuar mjaftueshëm. Pastaj, siç thonë ata, të gjithë janë të kënaqur me gjithçka. Por situata të tjera janë më të zakonshme: diku u ndërmor një veprim, ndodhi një shkelje e një ligji të funksionimit të suksesshëm - dhe diçka nuk shkoi. Në sistemin "trupi i njeriut", një dështim mund të çojë në sëmundje, në sistemin "e fortë" - në humbjen e fitimit. Kur bëhet fjalë për organizatat, ndërmarrjet, firmat, ky lloj i plejada sistemike, si organizative (ata janë biznesi) plejada.

Dallimi kryesor midis kësaj metode dhe metodave të tjera të këshillimit të biznesit (për shembull, trajnimi i njëjtë) është se metoda e aranzhimeve organizative nuk funksionon me pasoja, por me arsye, dhe ato shumë të thella - nga ideja dhe misioni i përcaktuar fillimisht në organizimin e programit të përgjithshëm të themeluesve. … Pastaj puna zhvillohet në një nivel të tillë që pasojat (rënia e fitimeve, frekuentimi i ulët) më në fund marrin mundësinë për t'u përshtatur. Ndonjëherë situatat që dukeshin të pazgjidhshme për vite të tëra zgjidhen vetëm në një aranzhim (dhe zakonisht zgjat 1-1,5 orë).

Pasojat janë vetëm pika fillestare e punës, nga fillon yjësia dhe çfarë e sjell klientin tek ai.

Pyetjet më të zakonshme me të cilat punojnë plejadat e biznesit janë:

1. Fitim i ulët. Pavarësisht nëse ishte e tillë fillimisht ose filloi të binte në një moment të caktuar, kuptimi është i njëjtë - një ndërmarrje e mirë, e zbatueshme për disa arsye sjell shumë më pak para sesa mund.
2. Mosmarrëveshjet midis bashkëpronarëve, partnerëve, investitorëve, menaxherëve. Kur ato shfaqen fjalë për fjalë nga e kaltra, është shumë e pabalancuar dhe krijon një atmosferë të tensionuar. Marrëveshja do të ndihmojë për të parë arsyet e fshehura për këtë sjellje të të gjithë pjesëmarrësve (megjithëse jo të gjithë mund të jenë të pranishëm në punë, por vetëm një person).
3. Probleme me agjencitë qeveritare. Një situatë tjetër që haset gjatë gjithë kohës janë vështirësitë në aktivitetet e një ndërmarrje që lindin kur bashkëveprojnë me agjencitë qeveritare, për shembull, organet e inspektimit dhe kontrollit.
4. Niveli i lartë i qarkullimit të stafit. Një fenomen shumë i zakonshëm, një shënues i ndritshëm i një lloj problemi në organizatë. Dikush mund të pyesë se çfarë nuk shkon me vartësit - duket se kushtet janë të mira dhe ata nuk ofendohen nga paga - por mund të kërkoni arsyet e fshehura për një "migrim" kaq të shpeshtë të punonjësve.
5. Marrëdhënie komplekse të ekipit. A njihni grupe të tilla që quhen terrariume me dashuri? Gjëja më interesante është se ndonjëherë mund të ndryshoni plotësisht të gjithë stafin, por problemet do të mbeten të njëjta. Formimi i marrëdhënieve midis eprorëve / vartësve dhe kolegëve / partnerëve gjithashtu mund të ndikohet nga faktorë që nuk qëndrojnë në sipërfaqe.

Dhe kjo nuk është një listë e plotë. Në përgjithësi, çdo problem me të cilin përballet një ndërmarrje gjatë aktiviteteve të saj, nëse jo, mund të zgjidhet, të paktën të konsiderohet duke përdorur metodën e plejadave organizative. Ndonjëherë as nuk keni nevojë të bëni asgjë - mjafton të shihni dhe kuptoni se çfarë po ndodh. Metoda ju lejon të shikoni kompaninë tuaj dhe problemet e saj nga jashtë, në mënyrë të paanshme, në mënyrë që të shihni atë që ata nuk i kushtuan vëmendje më parë ose thjesht nuk e dinin për të.

Gjatë njërës prej plejada, kur një biznesmen bëri një kërkesë, "Pse bordet e mia të mëdha nuk merren me qira?" (megjithëse objektivisht kushtet ishin të mira: qiraja ishte e ulët, vendndodhja ishte e mirë), doli që ky biznes u krijua në kohën kur ai ishte i martuar, dhe gruaja e tij nuk kërkoi asnjë të drejtë për bordet e mëdha gjatë divorcit, por megjithatë ajo kishte ankesa personale të mbetura, të cilat lanë një gjurmë në suksesin dhe prosperitetin e këtij biznesi. Sapo të kuptojmë se çfarë fshihej pas pretendimeve të saj (gjithçka ndodhi këtu, në fushën e plejadës, pa praninë e ish-gruas së klientit), situata filloi të ndryshojë.

Dhe raste të tilla nuk janë të rralla. Çfarë nuk ndikon në biznesin tonë! Në veçanti - njerëz të përjashtuar nga sistemi (domethënë të anashkaluar, të harruar). Kjo mund të jetë, si në shembullin e mësipërm, bashkëshorti / bashkëshorti që ka të drejtën e pjesës së tyre të çështjes. Një partner që dikur ishte anashkaluar. Një punonjës i shkarkuar padrejtësisht roli i të cilit për kompaninë ishte nënvlerësuar … Dhe kjo nuk është e gjitha.

Më shumë rreth ligjeve të sistemeve të biznesit dhe metoda e plejadave organizative Unë do t'ju tregoj në artikujt e mëposhtëm.