NJERIU ISSHT I çmendur

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Mendja zakonisht na shërben vetëm për

për të bërë me guxim gjëra të trashë

Francois de La Rochefoucauld

Psikologu Daniel Kahneman mori Çmimin Nobel në Ekonomi në 2002. Isshtë e habitshme, të themi të paktën, që çmimi më i lartë në ekonomi nuk duhet t'i jepet një ekonomisti, por një psikologu. Kjo ndodhi vetëm dy herë, kur matematikanët Leonid Kantorovich (në 1974) dhe John Nash (1994) morën çmimin në ekonomi.

Marrëzia është motori i përparimit

Kahneman arriti në një përfundim interesant. Rezulton se veprimet njerëzore (rrjedhimisht, tendencat ekonomike, dhe, rrjedhimisht, e gjithë historia e njerëzimit) udhëhiqen jo vetëm dhe jo aq nga mendja e njerëzve sa nga marrëzia e tyre, pasi shumë veprime të mëdha të kryera nga njerëzit janë të paarsyeshme.. Me pak fjalë, marrëzia njerëzore është në krye të jetës.

Sigurisht, mendimi nuk është i ri. Fakti që njerëzit - me ambicie dhe marrëzi - ishte i njohur në çdo kohë, por Kahneman eksperimentalisht vërtetoi se jologjikiteti i sjelljes së njerëzve është i natyrshëm dhe tregoi se shkalla e tij është tepër e madhe. Komiteti Nobel pranoi se ky ligj psikologjik reflektohet drejtpërdrejt në ekonomi. Sipas Komitetit Nobel, Kahneman "me arsye të mjaftueshme për të vënë në dyshim zbatueshmërinë praktike të postulateve themelore të teorisë ekonomike".

Ekonomistët ranë dakord se çmimi më i lartë në ekonomi iu dha psikologut me të drejtë, dhe kështu gjetën guximin të pranojnë se që nga koha e Smithit dhe Rikardos ata kanë qenë në rritje të trurit me njëri -tjetrin dhe me të gjithë njerëzimin, sepse ato thjeshtuan disi dhe idealizoi jetën tonë, duke besuar se njerëzit në veprimet e tyre të parave të mallrave veprojnë në mënyrë racionale dhe të ekuilibruar.

Parashikimet ekonomike deri në fillim të shekullit 21 ishin të ngjashme me parashikimet e motit të shekullit XIX në kuptimin që ata praktikisht nuk morën parasysh faktorin e marrëzisë njerëzore - ndikimin e pasioneve dhe emocioneve në vendimmarrje - ashtu si parashikuesit e fundit shekulli nuk mori parasysh faktorin e fuqishëm që ndikon në motin e cikloneve.dhe anticiklonet të dukshëm nga hapësira. Dhe fakti që njerëzit më në fund kanë njohur zërin këshillues të marrëzisë së tyre në marrjen e vendimeve të biznesit është një përparim i madh në mendjen e tyre.

Çështje ekonomike

A keni hasur në pyetjet e mëposhtme në provimin tuaj të ekonomisë (nëse duhet ta merrni):

- Si ndikoi varësia seksuale e Clinton në deficitin buxhetor amerikan?

- Si ndikojnë spekulimet dhe paragjykimet në trurin e hutuar të pjesëmarrësve në tregtimin në bursë?

- Sa alarmistë të tregut botëror të monedhave Forex do të nxitojnë pa menduar për të kthyer dollarë në sterlina në rast se Shtëpia e Bardhë shembet (mos harroni - jo e gjithë Amerika, por vetëm Shtëpia e Bardhë)?

As unë nuk hasa. E dini pse? Sepse pyetje të tilla deri vonë konsideroheshin shumë joserioze - sikur faktorët e mësipërm të ndikimit të mos ekzistonin fare.

Pra, merita e Kahneman është se ai i bëri burrat seriozë të mendojnë seriozisht për ndikimin e faktorëve të tillë "joseriozë" por me peshë.

Eksperimentet e profesorit Kahneman

Në veprat e tij: "Psikologjia e Parashikimit" (1973), "Marrja e Vendimeve nën Pasiguri" (1974), "Teoria e Perspektivave: Analiza e Marrjes së Vendimeve nën Rrezik" (1979), "Marrja e Vendimeve dhe Psikologjia e Zgjedhjes" (1981) dhe të tjerë Daniel Kahneman dhe kolegu i tij i ndjerë Amos Tversky përshkruan eksperimente të thjeshta, gjeniale që hedhin dritë mbi papërshtatshmërinë njerëzore në perceptim. Këtu janë disa prej tyre:

SFIDA LINDU

Studentëve të Fakultetit të Matematikës iu kërkua të zgjidhnin diçka si kjo:

Linda është një grua e pjekur që i ka mbushur të tridhjetat, dhe energjia prej saj është aq e nxituar. Në kohën e saj të lirë, ajo përfundon dolli të bukura jo më keq se dollixhinjtë gjeastianë me mustaqe, dhe në të njëjtën kohë mund të rrëzojë një gotë me hënë pa rrahur syrin. Përveç kësaj, ajo është zemëruar nga çdo manifestim diskriminimi dhe demonstrata të nxitura në mbrojtje të rinocerontëve afrikanë.

Kujdes, pyetje:

Cila nga dy opsionet është më e mundshme: 1 - që Linda është një bankëdhënëse ose 2 - se Linda është një bankëdhënëse dhe një feministe?

Mbi 70% e pjesëmarrësve në eksperiment zgjodhën opsionin e dytë sepse përshkrimi paraprak i Lindës korrespondonte me idetë e tyre për feministet, megjithëse ky përshkrim ishte i parëndësishëm dhe shpërqendrues, si një lugë argjendi me një grep pike të paqartë. Studentët e probabilitetit e dinin që probabiliteti i një ngjarjeje të thjeshtë të ndodhë është më i lartë se probabiliteti i një ngjarjeje të përbërë - domethënë, numri i përgjithshëm i arkëtarëve është më i madh se numri i arkëtarëve feministë. Por ata morën karremin dhe ranë për grepin. (Siç mund ta imagjinoni, përgjigja e saktë është 1).

Prandaj përfundimi: stereotipet që mbizotërojnë mbi njerëzit lehtë lënë në hije një mendje të matur.

LIGJI I KUPIT

Imagjinoni:

Një vizitor që hyn në një kafene takohet nga një kameriere me përafërsisht pasthirrmat e mëposhtme: oh, sa mirë, u bë e vërtetë! - më në fund, vizitori i mijtë ka ardhur tek ne! - dhe këtu është një çmim solemn për këtë - një filxhan me një kufi blu! Vizitori e pranon dhuratën me një buzëqeshje të detyruar, pa shenja të dukshme kënaqësie (dhe pse më duhet një filxhan? - mendon ai). Ai porosit një biftek me qepë dhe përtyp në heshtje, duke shikuar bosh në një dhuratë të panevojshme dhe duke menduar me vete se ku ta vendos. Por, para se të ketë kohë për të pirë një gllënjkë, e njëjta kamariere në një platformë vrapon drejt tij dhe kërkon falje që, thonë ata, më falni, ata llogaritën gabim - doli që ju jeni i 999 -ti, dhe i mijti është ai person me aftësi të kufizuara që erdhi me një shkop - ai kap një filxhan dhe ikën duke bërtitur: kë shoh! etj Duke parë një kthesë të tillë, vizitori fillon të shqetësohet: eh, eh !!, EEE !!! Ku po shkon?! Këtu, infeksioni! - acarimi i tij rritet deri në nivelin e tërbimit, megjithëse ai ka nevojë për një filxhan jo më shumë se një vozitje.

Përfundim: shkalla e kënaqësisë nga blerja (filxhan, lugë, lugë, grua dhe prona të tjera) është më e vogël se shkalla e pikëllimit nga humbjet e duhura. Njerëzit janë gati të luftojnë për qindarkën e xhepit të tyre dhe janë më pak të prirur të përkulen për një rubla.

Ose nëse, të themi, gjatë negociatave, askush nuk ju tërhoqi nga gjuha dhe ju i premtuat me gëzim kundërshtarit tuaj një zbritje shtesë, atëherë, si rregull, nuk ka kthim prapa - përndryshe, negociatat mund të ngecin ose të shemben plotësisht. Në fund të fundit, një person është i tillë që zakonisht i merr koncesionet si të mirëqena, dhe nëse ndryshoni mendim, dëshironi të rishikoni dhe të ktheni "gjithçka ashtu siç ishte", ai do ta perceptojë këtë si një përpjekje të paturpshme për të vjedhur pronën e tij ligjore. Prandaj, planifikoni negociatat e ardhshme - dijeni qartë se çfarë doni prej tyre dhe sa. Me kosto minimale, ju mund ta detyroni kundërshtarin tuaj të jetë i lumtur si një elefant (ekziston një psikologji komunikimi për këtë), ose mund të shpenzoni shumë kohë, nerva dhe para dhe, si rezultat, të mbeteni hovi i fundit në të. sytë. Jini të butë me personalitetin e kundërshtarit tuaj dhe të ashpër me temën e negociatave.

SHPREHJE EMOCIONALE E LIGJEVE T PRO MUNDSIS

Kahneman dhe Tversky, përsëri, studentëve të matematikës iu kërkua të merrnin parasysh situatën e mëposhtme:

Le të themi se një aeroplanmbajtëse amerikane me 600 marinarë në bord po fundoset (megjithatë, në gjendjen fillestare të problemit, situata me pengjet, e cila është e pakëndshme sot, u konsiderua). Ju keni marrë një sinjal SOS dhe keni vetëm dy mundësi për t'i shpëtuar ato. Nëse zgjidhni opsionin e parë, do të thotë që do të lundroni në shpëtim në kryqëzorin e shpejtë por të vogël Varyag dhe do të kurseni saktësisht 200 marinarë. Dhe nëse e dyta, atëherë do të lundroni në betejën "Prince Potemkin-Tavrichesky" (gjerësisht-beteja "Potemkin"), e cila është me shpejtësi të ulët, por e gjerë, prandaj, me një probabilitet 1/2, i gjithë ekuipazhi e transportuesit të avionëve ose do të fundoset në humnerë, ose të gjithë do të pinë shampanjë, në përgjithësi - 50 deri në 50. Ju keni vetëm karburant të mjaftueshëm për të furnizuar me karburant një anije. Cila mundësi për të shpëtuar njerëzit e mbytur është e preferueshme - "Varyag" ose "Potemkin"?

Përafërsisht 2/3 e studentëve që morën pjesë në eksperiment (72%) zgjodhën variantin me kryqëzorin Varyag. Kur u pyetën pse e zgjodhën atë, studentët u përgjigjën se nëse lundroni në Varyag, 200 njerëz janë të garantuar të mbijetojnë, dhe në rastin e Potemkin, mbase të gjithë do të vdesin - nuk mund të rrezikoj të gjithë marinarët!

Pastaj, për një grup tjetër të të njëjtëve studentë, i njëjti problem u formulua disi ndryshe:

Përsëri, ju keni dy mundësi për të shpëtuar marinarët e lartpërmendur. Nëse zgjidhni kryqëzorin "Varyag", atëherë saktësisht 400 prej tyre do të vdesin, dhe nëse beteja "Potemkin" - atëherë përsëri 50-50, domethënë të gjitha ose asnjë.

Me këtë formulim, 78% e studentëve kanë zgjedhur tashmë betejën Potemkin. Kur u pyetën pse e bënë këtë, përgjigjja u dha zakonisht: në variantin me Varyag, shumica e njerëzve vdesin, dhe Potemkin ka një shans të mirë për të shpëtuar të gjithë.

Siç mund ta shihni, gjendja e problemit në thelb nuk ka ndryshuar, vetëm në rastin e parë theksi u vendos në 200 marinarë të mbijetuar, dhe në të dytin - në 400 të vdekur - që është e njëjtë (mbani mend? - çfarë heshtim për, për dëgjuesin, si të thuash nuk ekziston - hidhini një sy këtu).

Zgjidhja e saktë e problemit është si më poshtë. Probabiliteti prej 0.5 (i cili në variantin Potemkin) shumëzohet me 600 marinarë dhe marrim numrin e mundshëm të personave të shpëtuar të barabartë me 300 (dhe, në përputhje me rrethanat, të njëjtin numër të mundshëm të personave të mbytur). Siç mund ta shihni, numri i mundshëm i marinarëve të shpëtuar në variantin me betejën Potemkin është më i madh (dhe numri i mundshëm i atyre që u mbytën, përkatësisht, më pak) sesa në variantin me kryqëzorin Varyag (300> 200 dhe 300 <400). Prandaj, nëse i lëmë emocionet mënjanë dhe e zgjidhim problemin sipas mendjes, atëherë mundësia e shpëtimit në betejën Potemkin është e preferueshme.

Në përgjithësi, siç mund ta shihni, shumica e pjesëmarrësve në këtë eksperiment morën vendime bazuar në emocionet - dhe kjo përkundër faktit se ata të gjithë i kuptuan ligjet e probabilitetit më mirë se njerëzit e zakonshëm në rrugë.

Gatim: Lini duhanin, mësoni të notoni dhe merrni kurse për të folur në publik. Epo, më seriozisht, duket se më shumë se dy të tretat e njerëzimit janë pacientë të mundshëm të Profesor Kahneman, sepse edhe pse njerëzit dinë shumë, ata dinë pak për përdorimin e njohurive në praktikë. Dhe përsëri, një personi i bën më shumë përshtypje humbjet sesa arritjet. Dhe një gjë tjetër: të kuptuarit e teorisë së probabilitetit ndonjëherë është shumë më e dobishme sesa njohja e gjuhëve të huaja dhe parimet e kontabilitetit.

Njerëzit nuk mund të shohin përtej hundës së tyre

Kur marrin vendime, zgjedhjet e njerëzve nuk diktohen gjithmonë nga një mendje e matur, por shpesh nga instinktet, emocionet ose ajo që zakonisht quhet intuitë (përfundime mbi baza të pamjaftueshme). Si rregull, kur njerëzit në jetë marrin vendime intuitive në baza të pamjaftueshme, atëherë nëse ata mendojnë, i mbajnë mend dhe marrin merita për ta, dhe nëse bëjnë gabime, ata fajësojnë rrethanat dhe harrojnë. Dhe pastaj ata thonë: Unë gjithmonë mbështetem në intuitë, dhe ajo kurrë nuk më lë poshtë!

Edhe pse njerëzit teorikisht mund të integrohen dhe të veprojnë me kotangentë në letër, në praktikë në jetë ata priren vetëm të shtojnë dhe zbresin dhe zakonisht nuk shkojnë më tej se sa shumëzimi dhe pjesëtimi.

Ish -nxënësit e shkëlqyer në shkollë janë shpesh nxënës të dobët në jetë. Profesorët dhe akademikët i njohin postulatet e Bohr -it, ligjet e Mendelit dhe teorinë e fushave kuantike, por në realitet ato mund të falimentojnë në ndërmarrje të thjeshta, njerëz të plotë në psikologjinë elementare të komunikimit, të pakënaqur në martesë, dhe disa prej tyre në një konferencë ndërkombëtare tallen mbi procesverbali i takimit.

Nga ana tjetër, një gjyshe shikuese me pretendimin e mençurisë shekullore është gjithmonë e gatshme t'ju shpjegojë se dështimet tuaja sipas ligjit të karmës u fajësuan nga stërgjyshi juaj mëkatar, i cili në rininë e tij e hodhi poshtë atë dhe e braktisi atë, edhe pse ajo vetë, natyrisht, nuk e ka idenë se si, për shembull, një varkë me vela mund të lëvizë kundër erës, ose pse është më e ftohtë në Polin e Jugut sesa në Veri (si mund të flisni për kompleksin pa e kuptuar e thjeshta?)

Iracionaliteti i njerëzve është i tillë që ata janë më të gatshëm të besojnë se i dinë përgjigjet për çdo pyetje të panjohur dhe refuzojnë të pranojnë qartë se në fakt ata nuk e shohin përtej hundës së tyre (si rregull, ka vetëm një argument këtu: "ky është besimi im!").