Informativiteti I Të Folurit Si Një Mjet Për Të Ndikuar Në Bashkëbiseduesin. Ose Si Trajnimi I Kujtesës Ju Ndihmon Të Fitoni Një Argument

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Tani do t'ju kërkoj të mbani mend diçka. Unë mendoj se nuk do të jetë shumë e vështirë.

Mundohuni të mbani mend kur ishte hera e fundit që keni dëgjuar një nga miqtë ose të njohurit tuaj me vëmendje dhe interes të vërtetë? Unë mendoj se nuk do të jetë e vështirë për ju t'i përgjigjeni kësaj pyetjeje. Me siguri ka njerëz të tillë në mjedisin tuaj. Me siguri ju shpesh komunikoni me ta. Me siguri vëmendja dhe interesi juaj u tërhoq nga një temë në të cilën miqtë tuaj e kuptojnë mirë (në çdo rast, jo më keq se ju, dhe në shumicën e rasteve - shumë më mirë).

Nëse dëgjoni një bisedë nga ana me pamjen (ose më mirë, dëgjimin) e një vëzhguesi të jashtëm, atëherë para së gjithash ju tërhiqni vëmendjen për faktin se njerëzit që dëgjohen me interes zakonisht përdorin shumë informacion të saktë në fjalim. Çfarë është informacioni i saktë? Ky është informacioni që duhet të riprodhohet pa gabime. Në mënyrë tipike, të dhëna të tilla përfshijnë numra, data dhe numra, emra dhe mbiemra të njerëzve të tjerë, çdo fakt, lidhje me burimet, etj. Kështu, fjalimi i një personi bëhet më INFORMATIV, domethënë i ngopur me informacion. Sa më shumë fjali të përmbajnë informacion të saktë, aq më e lartë është shkalla e besimit në mendimin ose idenë që shpreh folësi.

Epo, imagjinoni tre versione të një monologu. Supozoni se një monolog zhvillohet nga një person që nuk pajtohet me dikë dhe përpiqet të vërtetojë mosmarrëveshjen e tij. Le të themi se po flasim për situatën demografike në vendin tonë.

Opsioni 1.

“Në përgjithësi, situata demografike në vendin tonë është shumë e keqe. Kam lexuar se njerëzit po largohen nga vendi në numër të madh.

Opsioni 2

“Në përgjithësi, situata demografike në vendin tonë është shumë e keqe. Më shumë se 200 mijë njerëz u larguan në vitin 2012”.

Opsioni 3

“Në përgjithësi, situata demografike në vendin tonë është shumë e keqe. Lexova informacionin në faqen e internetit të Razumkov. Në vitin 2012, 207 mijë njerëz u larguan”.

Cilit folës i besoni më shumë? Nëse nuk keni fakte të tjera mbi këtë temë, atëherë opsioni i tretë, si më informues, do të ketë ndikimin më të madh në opinionin tuaj. Dhe për këtë mjafton të përmendim vetëm 2-3 fakte të sakta. Amazingshtë e mahnitshme sesi njohja e vetëm disa fakteve mund të ndryshojë opinionin e një personi tjetër në drejtimin tuaj.

Dhe tani mbani mend sa herë, pasi keni humbur në një mosmarrëveshje ose nuk keni qenë në gjendje të bindni bashkëbiseduesin, pas ca kohësh ju kujtuat faktet e nevojshme, morët argumentimin e ri, gjetët fjalët e duhura? Ose, edhe më fyese, ata dëgjuan nga njerëzit e tjerë atë që ata vetë donin të thoshin. Ata donin, por nuk u kujtuan me kohë. Dhe ata nuk arritën në mosmarrëveshje.

Kjo shpesh na ndodh kur kujtesa jonë na dështon.

Çdo bisedë që kemi, çdo mosmarrëveshje mund të jetë vendimtare për ne. Dhe kujtesa duhet të funksionojë si një orë. Në mënyrë ideale, njohuritë tona duhet të jenë të patëmeta për të rritur ndikimin tek njerëzit e tjerë. Faktet, shifrat, citimet duhet të shfaqen në kujtesë pikërisht në momentin kur ato janë të nevojshme, dhe jo "pak" më vonë.

Nëse fitorja në një argument nuk është e rëndësishme për ju, pavarësisht se çfarë ndikimi keni mbi bashkëbiseduesit tuaj, atëherë çështja e trajnimit të kujtesës ka shumë të ngjarë të mos jetë e rëndësishme për ju (në çdo rast, fitimi i një argumenti nuk është arsyeja më urgjente për kjo). Por nëse aftësia për të bindur është e rëndësishme për ju dhe vrimat në kujtesën tuaj janë gjithnjë e më shqetësuese, atëherë çështja e stërvitjes dhe zhvillimit të aftësisë për të kujtuar një detaj të rëndësishëm në kohën e duhur do t'ju detyrojë përfundimisht të studioni kujtesën tuaj nga afër.

Tani pyetja kryesore është si? Nuk mjafton vetëm të dini se një kujtesë e mirë do të përmirësojë komunikimin dhe do t'ju bëjë një argumentues / negociator më me ndikim. Kjo është e qartë. Shtë e rëndësishme të dini dhe kuptoni saktësisht se si keni nevojë për të zhvilluar kujtesën tuaj.

Argumentet kryesore që na duhen në një mosmarrëveshje kërkojnë që kujtesa jonë të njohë informacionin, i cili mund të ndahet me kusht në llojet e mëposhtme:

- të dhëna dixhitale;

- datat e ngjarjeve;

- emrat;

- tituj.

Memorizimi i secilit lloj informacioni mund të përmirësohet si me ndihmën e teknikave të veçanta (mnemonikë), ashtu edhe duke ndjekur rregullat e përgjithshme të higjienës së kujtesës. Por në fakt, në mënyrë që kujtesa juaj të mos ju zhgënjejë në një argument, duhet të ndiqni 3 rregulla themelore:

1. Trajnim i qëllimshëm i kujtesës. Mnemonikët ndihmojnë në zhvillimin e aftësisë për të mësuar përmendësh një lloj informacioni të caktuar. Aftësia juaj për të mësuar përmendësh rritet disa herë.

2. Interesi personal për temën. Aftësia për të mësuar përmendësh nuk është e mjaftueshme. Ne jo vetëm që duhet të mësojmë përmendësh mirë, por edhe të ruajmë informacionin. Dhe kjo kërkon interes personal, si faktori motivues më i fuqishëm në memorizimin e të dhënave. Nëse tema është interesante për ju, ju jeni në gjendje të mësoni përmendësh sasi të mëdha informacioni. Por nëse nuk ka interes, atëherë memorizimi edhe një pjesë e vogël e informacionit do të vlejë një përpjekje e madhe.

3. Përvoja e rregullt në zhvillimin e mosmarrëveshjeve, bisedave, të folurit publik. Asgjë nuk mpreh njohuritë teorike si praktika e rregullt.

A është kujtesa mjeti që do të rrisë ndikimin tuaj tek bashkëbiseduesit? Pa dyshim.

A është kujtesa i vetmi mjet që ju nevojitet? Sigurisht që jo.

Por pa aftësinë për të saktë dhe pa nxitur riprodhimin e informacionit të saktë, është e pamundur të fitosh një mosmarrëveshje. Performanca më e habitshme mund të prishet pa shpresë nga vetëm një gabim në kujtesën tuaj. Ose, përkundrazi, vetëm një fakt i mirë që ju ka ardhur në mend me kalimin e kohës, mund ta kthejë peshoren në favorin tuaj.