Parimet Etike Në Epokën E Internetit (çfarë Do Të Doja Të Prisja Nga Psikologët Dhe Psikoterapistët)

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Një ditë, Shtetet e Bashkuara vendosën të shpiknin një rrjet që mund t'i mbijetonte një lufte bërthamore. Për ta bërë këtë, ata punësuan zhvillues të zgjuar që zhvilluan transmetimin dixhital të të dhënave, i cili gradualisht kaloi në përdorimin e njerëzve në të gjithë botën. Nuk do të jetë me zë të lartë të thuhet se ardhja e internetit ka ndryshuar të gjithë botën, e cila kurrë nuk do të jetë e njëjtë si më parë. Me shpikjen e internetit, filluan të shfaqen një numër i jashtëzakonshëm vështirësish, përfshirë ato që lidhen me ruajtjen e informacionit personal. Nëse më parë në shoqërinë sovjetike ata thoshin se nuk ka asnjë person pa një copë letër, tani ndonjëherë ndodh që kur regjistrimet për një person zhduken nga bazat e të dhënave kompjuterike, një person nuk mund të provojë se ai është ai. Për shembull, në filmin e mirënjohur "Rrjeti", krijuesit e bënë të qartë se sa e lehtë është të zëvendësosh të dhënat dhe, në këtë mënyrë, duke ndryshuar të dhënat në rrjet, të ndryshosh mënyrën se si bota e sheh një person. Njerëzit shpejt kuptuan se në internet mund të jesh kushdo, ose më mirë të mos "jesh", por "të dukesh". Ndryshimi i mjedisit kërkon ndryshimin e punës së terapistëve gjithashtu.

Me një ndryshim kaq global në botë, është e rëndësishme të qëndroni vigjilentë dhe të merrni parasysh të gjitha nuancat me të cilat mund të përballet terapisti kur punoni me një klient në këtë botë të re dhe të ruani parimet morale dhe etike për të ndihmuar klientin, dhe mos e dëmtoni atë në vend që ta ndihmoni. Fatkeqësisht, koncepti i parimeve etike është mjaft i paqartë, megjithëse ka shumë kode të krijuara dhe artikuj të shkruar për këtë temë. Ky artikull do të shqyrtojë parimet themelore etike dhe dilemat që lidhen me to në kontekstin e përdorimit të internetit.

Çfarë është etika?

Etika (greqisht ἠθικόν, nga greqishtja e vjetër ἦθος - ethos, "disponim, zakon") është një disiplinë filozofike, lëndët e së cilës janë morali dhe etika.

Fillimisht, kuptimi i fjalës etos ishte një banesë e zakonshme dhe rregulla të krijuara nga një komunitet i përbashkët, norma që bashkojnë shoqërinë, duke kapërcyer individualizmin dhe agresivitetin. Ndërsa shoqëria zhvillohet, ky kuptim plotësohet me studimin e ndërgjegjes, së mirës dhe së keqes, simpatisë, miqësisë, kuptimit të jetës, vetëmohimit, etj. Konceptet e përpunuara nga etika - mëshira, drejtësia, miqësia, solidariteti dhe të tjera, udhëheqin zhvillimin moral të institucioneve dhe marrëdhënieve shoqërore.

Në shkencë, etika kuptohet si një fushë e dijes, dhe morali ose etika është ajo që studion. Në gjuhën e gjallë, ky dallim ende mungon. Termi "etikë" ndonjëherë përdoret gjithashtu për t'iu referuar sistemit të normave morale dhe etike të një grupi të veçantë shoqëror.

Theksohen problemet e mëposhtme të etikës, të cilat janë shumë ekzistenciale:

Problemi i kritereve të së mirës dhe së keqes, virtytit dhe veseve Problemi i kuptimit të jetës dhe qëllimit të një personi Problemi i vullnetit të lirë Problemi i detyrës, kombinimi i tij me dëshirën natyrore për lumturi

Mund të themi se Etika është kryesisht pasojë e edukimit dhe përfundimeve të nxjerra nga përvoja e jetës. Dhe etika e punës së një psikologu bazohet në vlerat morale dhe etike universale të njeriut.

Parimi i respektit dhe paanshmërisë

Një psikolog rrjedh gjithmonë nga respektimi i dinjitetit personal, të drejtave dhe lirive të njeriut,

Parimi i respektit përfshin respektimin e dinjitetit, të drejtave dhe lirive të individit.

Terapisti i trajton njerëzit me respekt të barabartë, pavarësisht nga mosha, gjinia, orientimi seksual, kombësia, përkatësia në një kulturë të veçantë, përkatësia etnike dhe raca, feja, gjuha, statusi socio-ekonomik, aftësitë fizike dhe arsye të tjera.

Sigurisht, psikologu nuk është mbinjerëzor, kështu që jo të gjithë terapistët mund të punojnë dhe të ndihmojnë të gjithë. Problemi etik është tërheqja vullnetare nga ndjenjat e paaftësisë për të ndihmuar ose paragjykuar në lidhje me racën, orientimin seksual ose çështje të tjera të lidhura me klientët. Duhet të theksohet se vetë-eliminimi i psikologut si rezultat i një konflikti vlerash dhe interesash duhet të bëhet në një mënyrë delikate dhe jo të dëmshme që nuk degradon dinjitetin e klientit.

Për më tepër, me ardhjen e internetit, kur të gjithë u bënë kaq të hapur dhe të lirë për të ndarë pikëpamjet dhe pozicionet e tyre të jetës, është e rëndësishme që terapisti të mbajë mend se, nga pikëpamja e etikës, ai nuk ka të drejtë të shprehë ndonjë pikëpamje që diskriminojnë njerëzit e tjerë, si dhe agjitacion ndaj çdo veprimi kundër njerëzve të tjerë në hapësirën publike. Pastaj, nga një psikolog, një specialist kthehet në një agjitator publik ose dikush tjetër, por nuk mund të ruajë funksionin e tij psikoterapeutik si një katalizator për proceset terapeutike.

Pra, mund të japim një shembull kur në disa vende të zhvilluara, gjyqtarët që trajtojnë rastet e krimeve seksuale mund të skualifikohen nëse në rrjetet e tyre sociale gjenden materiale (video, foto, postime, p.sh., etj.) Që inkurajojnë disi veprimet seksuale …. Nga kjo përfundohet menjëherë se ata nuk janë në gjendje të jenë të paanshëm në lidhje me shkelësin dhe viktimën, dhe për këtë arsye nuk mund të japin një dënim që korrespondon me krimin. Por në lidhje me një psikolog, kjo vlen jo vetëm për një aspekt të jetës, pasi profesioni supozon se një psikolog merret me njerëz krejtësisht të ndryshëm. Prandaj, është e nevojshme të merret parasysh se asnjë person nuk mund të diskriminohet në asnjë pikë. Meqenëse puna e terapistit është të katalizojë procesin e zgjedhjes individuale, si dhe të ndihmojë dhe mbështesë një person në situata të vështira të jetës, çdo prirje të klientit për një vendim të veçantë, dënim të klientit për shkak të racës, kombësisë, orientimit seksual, feja dhe të tjerat janë thellësisht joetike. Psikologu është i detyruar të shmangë aktivitetet që mund të çojnë në diskriminim ndaj klientit ose ndonjë grupi njerëzish për çfarëdo baze. Psikologu ekzistencial është i detyruar të respektojë çdo zgjedhje njerëzore në lidhje me jetën e klientit, prandaj, fushata për ose kundër çdo këndvështrimi përfshin një dilemë etike. Prandaj, kur vlerat e vetë psikologut bien ndesh me vlerat e klientit dhe në të njëjtën kohë ky konflikt nuk mund të zgjidhet, psikologu ka të drejtë të refuzojë klientin në konsultim, duke mos nënçmuar dinjitetin të klientit. Sidoqoftë, psikologu nuk ka të drejtë të dënojë publikisht vlerat e njerëzve të tjerë, përfshirë në hapësirën e internetit dhe të agjitojë grupe njerëzish kundër ose për çdo vlerë që lidhet me fenë, kombësinë, orientimin seksual, racën dhe karakteristikat e tjera të grupeve të njerëzve. Ju gjithashtu duhet ta mbani mend atë. nëse klienti ka nevojë për ndihmë urgjente psikologjike, psikologu është i detyruar ta sigurojë atë. Nëse klientit i mohohet ndihma urgjente psikologjike për shkak të dështimit të psikologut për të pranuar racën, kombësinë, orientimin seksual, fenë dhe karakteristikat e tjera të klientit, në disa vende psikologu ndëshkohet duke i ndërprerë licencën (duke e privuar nga mundësia për t'u konsultuar) për një periudhë të caktuar nga gjykata. Në mungesë të një legjislacioni të tillë, ky problem i përket kategorisë së moralit dhe etikës, mbetet në ndërgjegjen e psikologut dhe komunitetit të cilit i përket psikologu.

Konfidencialiteti

Psikologu duhet të sigurojë që dinjiteti dhe mirëqenia e klientit të mbrohet dhe që informacioni të mbahet konfidencial.

Psikologu nuk duhet të kërkojë informacion në lidhje me klientin që shkon përtej detyrave profesionale të psikologut. Me fjalë të tjera, psikologu takohet me klientin vetëm në një vend të caktuar (ose hapësirë në internet), të lënë mënjanë për konsultime dhe një numër të caktuar orësh në javë, për të cilat ata ranë dakord me klientin kur hartonin kontratën. Psikologu nuk mund të kërkojë informacion shtesë për klientin në internet dhe të krijojë kontakte me klientin në rrjetet sociale. Në të njëjtën kohë, vlen të merret parasysh që me zhvillimin e teknologjisë, janë shfaqur mënyra për të ofruar konsultime duke përdorur burime të ndryshme të internetit. Këtu vlen të merren parasysh mundësitë dhe zgjedhja e klientit dhe psikologut, cilin burim të përdorni dhe si të mbroni informacionin që klienti ofron gjatë sesioneve nga zbulimi tek palët e treta. Gjithmonë ia vlen të kujtohet se çdo informacion që ka hyrë në hapësirën e internetit nuk mund të mbrohet kurrë 100% nga shpërndarja dhe transferimi i mëtejshëm tek palët e treta.

Informacioni i marrë nga një psikolog në procesin e punës me një klient në bazë të një marrëdhënie besimi nuk i nënshtrohet zbulimit të qëllimshëm ose aksidental jashtë kushteve të dakorduara. Kjo do të thotë që klienti i beson psikologut, dhe këtu problemi etik është se si psikologu disponon informacionin që klienti i beson atij. Psikologu është i detyruar të mbajë informacionin konfidencial. Konfidencialiteti mund të shkelet vetëm në një numër rastesh individuale, të tilla si paraqitja e një rreziku për vetë klientin ose njerëzit e tjerë. Nëse një psikolog merr informacion në lidhje me veprimet që lidhen me kryerjen e një krimi (ai është tashmë i plotë ose i planifikuar), psikologu është i detyruar ta raportojë këtë tek agjencitë e zbatimit të ligjit.

Unë veçanërisht do të doja të nënvizoja menaxhimin e saktë të këtij informacioni me vetë klientin. Informacioni, për shembull, në lidhje me ngjarjet e ndryshme të jetës, pikëpamjet, zakonet, marrëdhëniet, gjumin, ushqimin dhe informacione të tjera krejtësisht të ndryshme të dhëna nga klienti tek psikologu është sigurisht shumë i rëndësishëm, mund të ndihmojë psikologun në punën terapeutike me klientin. Problemi etik qëndron në mënyrën se si psikologu përdor informacionin e ofruar nga klienti. Kjo do të thotë që, nganjëherë, përkundër faktit se informacioni nuk i është zbuluar palëve të treta, informacioni përdoret për qëllime të tjera. Për shembull, një psikolog mund të përdorë metoda të pandershme të tilla si manipulimi. Një shembull mund të jepet bazuar në përvojën e punës me viktimat e dhunës seksuale. Nëse një grua përdhunohej nga të njohurit e saj, atëherë në proces, përfshirë procedurat ligjore, kur përdhunuesi, në prani të palëve të treta, i bën të qartë viktimës se ai di shumë për të. Për shembull, ajo fillon një bisedë për zakonet e saj, librat, rutinën e përditshme. Në të njëjtën kohë, ai nuk mund të akuzohet për ofendimin e saj ose, në parim, duke bërë diçka të gabuar. Por në të njëjtën kohë, viktima përjeton traumatizim të përsëritur, sepse ka presion të fortë psikologjik mbi të. Pra, disa psikologë joetikë mund të përdorin informacionin e marrë nga klienti në këtë kontekst, duke qenë vetëm me klientin, duke u takuar me të në një vend tjetër, ose në hapësirën online. Në hapësirën online, situata përkeqësohet nga fakti se numri i dëshmitarëve dhe niveli i cenueshmërisë së klientit po rriten. Edhe nëse një hollësi u përmend në dialog që doli në pah vetëm gjatë ndërveprimit midis klientit dhe psikologut, klienti ndihet si viktimë e përdhunimit në grup. Kur klienti beson, ai e bën veten të pambrojtur ndaj psikologut, kështu që kur informacioni përdoret në mënyrë të vrazhdë dhe për qëllime të tjera, kjo dobësi përdoret në mënyrë të vrazhdë dhe jo të duhur. Pasojat e një trajtimi të tillë mund të jenë shumë të ndryshme.

Ruajtja e pakontrolluar e të dhënave të marra gjatë zbatimit të terapisë mund të dëmtojë klientin, psikologun dhe shoqërinë në përgjithësi. Procedura për trajtimin e të dhënave të marra në studime dhe procedura për ruajtjen e tyre duhet të rregullohen rreptësisht.

Për më tepër, duhet të theksohet se klienti, nga ana tjetër, është gjithashtu përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit. Klienti informohet se atij nuk i rekomandohet të përshkruajë në detaje atë që po ndodh në seancat e terapisë për njerëzit e tjerë në biseda, ose në hapësirën online. Parimi i konfidencialitetit vlen edhe për informacionin e marrë nga klienti.

Psikologu nuk ka të drejtë të hyjë në një marrëdhënie të dyfishtë me klientin

Nëse psikologu është në ndonjë lidhje me klientin (punon në të njëjtën organizatë, studimet së bashku, janë të afërm, janë në asnjë mënyrë të varur nga njëri -tjetri), terapia nuk mund të jetë e suksesshme dhe nuk mund të jetë mjaft etike për shkak të një konflikti interesi. Psikologu duhet ta referojë klientin te një terapist tjetër ose të refuzojë terapinë me këtë klient.

Gjithashtu, duhet të theksohet se mundësia e një marrëdhënieje të dyfishtë me klientin mund të lindë pas fillimit të terapisë. Kjo situatë ndodh kur një klient ose psikolog kërkon të kapërcejë kufijtë e një marrëdhënie profesionale. Për shembull, klienti dhe psikologu nuk janë të kufizuar në komunikim me kohën e caktuar për seancën, por vazhdojnë të komunikojnë për problemin e klientit dhe jo vetëm në kohë të tjera, mjedise ose në hapësirën e internetit, si dhe krijojnë marrëdhënie të tjera, pa u kufizuar në ato terapeutike, si dhe, për shembull, në një situatë ku psikologu shfrytëzon statusin e klientit dhe pranon gjëra të tjera si pagesë, dhe jo para.

Ndodh që komunikimi midis një psikologu dhe një klienti të vazhdojë në internet në forume, biseda ose në mediat sociale. rrjeteve. Në një situatë kur klienti bëhet një "mik" i terapistit në shoqëri. rrjetet, dhe për klientin dhe terapistin, informacione të tjera shtesë bëhen të disponueshme përtej fushëveprimit të seancave të terapisë. Një informacion i tillë mund të jetë fotografi, pëlqime, ri-postime dhe veprime të tjera në rrjetet sociale. Terapisti dhe klienti mund të kenë shtrembëruar ide për njëri -tjetrin, dhe informacionet personale të padëshiruara gjithashtu mund të ndahen.

Kjo mund të ndikojë shumë në rrjedhën e terapisë, perceptimin e klientit nga terapisti dhe perceptimin e terapistit nga klienti. Në rrethana të tilla, lind problemi i marrëdhënieve të dyfishta dhe problemi i ruajtjes së konfidencialitetit të informacionit personal. Për të shmangur probleme të tilla, nuk duhet të hyni në një lidhje online me një klient në rrjetet sociale, si dhe të ndiqni vetë-shprehjen e vetes si person dhe terapist në profilet e mediave sociale. Me fjalë të tjera, nëse e quani veten terapist ekzistencial, atëherë duhet të jetoni si terapist ekzistencial një jetë me vlerat dhe parimet e një terapisti ekzistencial, përfshirë hapësirën në internet, e cila është një pjesë integrale e jetës sonë moderne.

Ndërgjegjësimi i klientit

Klienti duhet të informohet për qëllimin e punës, për metodat dhe mënyrat e aplikuara të përdorimit të informacionit të marrë. Puna me një klient lejohet vetëm pasi klienti të ketë dhënë pëlqimin e informuar për të marrë pjesë në të. Nëse klienti nuk është në gjendje të marrë një vendim për pjesëmarrjen e tij në punë, një vendim i tillë duhet të merret nga përfaqësuesit e tij ligjorë.

Duhet të lidhet një kontratë me shkrim ose me gojë me klientin, në të cilën duhet të tregohen qartë kushtet e terapisë, përgjegjësitë e terapistit dhe klientit. Përfshirë, shuma e pagesës për terapi, vendi, numri i orëve dhe seancave bien dakord.

Psikologu duhet të informojë klientin për të gjitha hapat kryesorë ose veprimet e trajtimit. Në rastin e trajtimit spitalor, psikologu duhet të informojë klientin për rreziqet e mundshme dhe për metodat alternative të trajtimit, përfshirë ato jo-psikologjike.

Një psikolog mund të bëjë regjistrime video ose audio të një konsultimi ose trajtimi vetëm pasi të ketë marrë pëlqimin nga klienti. Kjo dispozitë vlen edhe për bisedat telefonike dhe mjetet e zgjedhura të komunikimit (përfshirë mjetet online si Skype, whatsApp, telegrame, biseda në rrjetet sociale). Psikologu mund të lejojë njohjen e palëve të treta me video, regjistrime audio dhe regjistrime të tjera të negociatave dhe konsultimeve pasi të ketë marrë pëlqimin nga klienti.

Kjo vlen edhe për marrjen e çështjes për mbikëqyrje. Klienti duhet të informohet se rasti i tij do të diskutohet me specialistë të tjerë dhe do të japë pëlqimin e tij. Gjithashtu, kur dorëzon një rast për mbikëqyrje, terapisti duhet të bëjë gjithçka të mundshme në mënyrë që identiteti i klientit të mos identifikohet, duke mbajtur të gjitha kushtet e konfidencialitetit.

Klienti duhet të informohet në një formë të kuptueshme për të për qëllimet, karakteristikat e terapisë dhe rrezikun e mundshëm, siklet ose pasoja të padëshirueshme, në mënyrë që ai të mund të vendosë në mënyrë të pavarur për bashkëpunimin me një psikolog. Terapisti duhet të marrë të gjitha masat paraprake të nevojshme për të siguruar sigurinë dhe mirëqenien e klientit dhe për të minimizuar mundësinë e rreziqeve të paparashikuara.

Parimi i përgjegjësisë

Psikologu duhet të ketë parasysh detyrimet e tij profesionale dhe shkencore ndaj klientëve të tij, ndaj komunitetit profesional dhe shoqërisë në tërësi. Terapisti duhet të përpiqet të shmangë dëmin, të mbajë përgjegjësi për veprimet e tyre dhe të sigurojë, sa të jetë e mundur, që shërbimet e tyre të mos abuzohen. Psikologu është përgjegjës për aftësimin e klientit për të marrë ndihmë dhe për fillimin dhe ndalimin e terapisë siç tregohet nga klienti. Me fjalë të tjera, mos filloni terapi nëse nuk ka arsye për këtë dhe përfundoni terapinë në kohë, nëse ka arsye për të. Baza të tilla mund të jenë: gjendja psikologjike e klientit, kërkesa e klientit, kushtet e jetesës, etj. Nëse psikologu arrin në përfundimin se veprimet e tij nuk do të çojnë në një përmirësim të gjendjes së klientit ose nuk paraqesin rrezik për klientin, ai duhet të ndalojë ndërhyrjen. Psikologu duhet t'i përmbahet vetëm vendimit për vendin e terapisë të zgjedhur së bashku me klientin. Për shembull, mos e vazhdoni seancën e terapisë në fund të seancës dhe mos vazhdoni seancën ballë për ballë në internet në formën e dialogëve në rrjetet sociale.

Si përfundim, do të doja të vëreja se nëse një psikolog mundohet nga prania e problemeve morale dhe etike, kjo tashmë është një shenjë shumë e mirë. Specialistshtë e rëndësishme që specialisti të mbajë një nivel të lartë reflektimi dhe kritike në lidhje me veten, të mbajë mend kufijtë e përgjegjësisë së tyre në terapi, dhe gjithashtu të ketë mundësinë për terapi personale dhe për mbikëqyrje.

Referencat:

2. Guseinov AA Etika // Enciklopedia e Re Filozofike / Instituti i Filozofisë i Akademisë Ruse të Shkencave; Nat socio-shkencore. fondi; E mëparshme shkencore-ed. Këshilli V. S. Stepin, zëvendëskryetarët: A. A. Guseinov, G. Yu. Semigin, uch. sek. A. P. Ogurtsov. - botimi i dytë, Rev. dhe shtoni. -M.: Mysl, 2010.-- ISBN 978-5-244-01115-9.

3. Razin A. V. Etika: Libër mësuesi për universitetet, f.16

4. Kodi i Etikës i Shoqërisë Psikologjike Ruse