Menaxhimi I Stilit Të Stërvitjes: çfarë është

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Në një moment, kuptova se po bëja stërvitje. Po tamam! Në lojën e Molierit, Jourdain u befasua që ai kishte folur prozë gjatë gjithë jetës së tij, dhe në një moment kuptova se ajo që po bëja quhej stërvitje. Doli se stërvitja nuk është turp. Edhe pse kjo fjalë është shumë e pazakontë për veshin e një personi rus. Kur i thashë mamasë time se po stërvitja, ajo më pyeti: "A është kjo diçka e mirë?":)

Çfarë është një trajner?

Një trajner është një person që ndihmon njerëzit e tjerë të arrijnë qëllimet e tyre. Fjala erdhi në gjuhën ruse nga trajneri anglez - një trajner, fillimisht një trajner sportiv, por tani kjo fjalë është gjithashtu e zakonshme në mjedisin e biznesit. Analogu më i afërt i kësaj fjale në rusisht është "mentor".

Menaxhimi tradicional është një gjë e së kaluarës

Menaxhimi i ngurtë i direktivës është joefektiv në një mjedis që ndryshon me shpejtësi. Kështu, ndonjëherë dua t’i bërtas një personi dhe t’i shpjegoj në mënyrë popullore atë që ai po bën gabim dhe ku ka gabuar. Shtë e mundur që ai të mos përsërisë gabime të tilla në të ardhmen, por iniciativa dhe krijimtaria do të vriten në syth. Nëse detyra është e thjeshtë dhe e lehtë për t'u përshkruar me rregullore (për shembull, gërmimi i një vrime), kjo qasje mund të jetë efektive (vrima do të gërmohet në kohë). Por përpiquni t'i afroheni një projektuesi ose programuesi me këtë qasje dhe do të mbeteni pa punonjës, ose me punonjës që do të jenë si robotë ekzekutivë, por me detyra të ngushta.

Njohuria dhe teknologjia kanë qenë dhe mbeten gjithmonë çelësi i një biznesi të suksesshëm. Por në të njëjtën kohë, burimet njerëzore po bëhen gjithnjë e më të rëndësishme për zhvillimin e suksesshëm të biznesit. Gjithnjë e më shumë, "teknologjitë e buta" të menaxhimit të personelit janë më efektive sesa metodat tradicionale të "karotës dhe shkopit". Rezulton se ju nuk mund të përmirësoni produktivitetin e punonjësve duke rritur pagat ose premtuar shpërblime. Paraja mund të "blejë" kohën e punonjësve, por asnjë bonus nuk garanton që një vartës do të jetë në gjendje të ofrojë një zgjidhje të lirë dhe krijuese në vend që të punojë sipas skemës së zakonshme.

Për të arritur rezultate të jashtëzakonshme dhe rritja e karrierës nuk mjafton më për të thelluar njohuritë tuaja profesionale. Përvoja shumëvjeçare në specialitet nuk është gjithashtu një garanci e përparimit të karrierës. Aftësitë tradicionale të rëndësishme (njohuritë, përvoja) po i lënë vendin aftësive të buta (aftësitë negociuese dhe ndërveprimi shoqëror). Njohuri për teknikat bazë stërvitje është bërë tashmë një parakusht për rritjen e karrierës në shumë kompani. Kjo është arsyeja pse mjetet e stërvitjes janë vendosur në mënyrë të vendosur në menaxhimin e korporatave më të mëdha në botë.

Si ta zbatoni stërvitjen në praktikë

Unë erdha në këshillimin e menaxhimit nga rekrutimi. Ndërsa rekrutoja personel, regjistrova një vëzhgim shumë interesant: njerëzit mund të ndahen qartë në dy grupe. Disa, duke ndryshuar punë, lanë punën e tyre të mëparshme, të tjerët - para së gjithash, po kërkonin një punëdhënës tjetër. Shtë e qartë se të dyja këto kategori njerëzish ishin të pakënaqur me diçka në vendin e tyre të mëparshëm të punës, por për disa, gjëja kryesore ishte dëshira për të "lënë", ndërsa për të tjerët gjëja kryesore ishte "të arrish". Grupi i dytë i njerëzve kishte një ide shumë më të qartë se çfarë duan nga jeta, ata kishin një vizion më të qartë se çfarë lloj pune po kërkonin, dhe në fund karriera e tyre ishte shumë më e suksesshme.

Tani e kuptoj shumë më saktë arsyen e një ndryshimi të tillë në jetën profesionale. Një kategori njerëzish jetonin në "të kaluarën", sjellja e tyre përcaktohej nga ajo që kishte ndodhur tashmë në jetën e tyre. Në njëfarë kuptimi, ata ishin peng të fatit të tyre. Kjo sjellje në stërvitje quhet reaktive (reaktive). Njerëz të tillë fillojnë të veprojnë vetëm kur lind një situatë e favorshme, ose, anasjelltas, situata e tyre bëhet plotësisht e padurueshme. Për kategorinë e dytë, shumë më të suksesshme të njerëzve, gjëja kryesore ishte "e ardhmja". Për ta, pyetjet kryesore në jetë ishin pyetjet "pse?", "Për çfarë?". Ishte kjo sjellje proaktive që ishte çelësi i suksesit të tyre. Për njerëz të tillë, qëllimi dhe procesi i arritjes së tij ishin nxitja më e rëndësishme për veprim.

Hidhini një sy të sinqertë vetes, mjedisit tuaj, vartësve tuaj (nëse ka) dhe shefave. Çfarë lloj njerëzish ka më shumë në mjedisin tuaj? Çfarë lloj njerëzish e konsideroni veten? Me çfarë lloj njerëzish mendoni se dëshironi të punoni?

Stërvitje i jep menaxherit mjetet me të cilat mund të shkoni menaxhimi "sipas qëllimeve" … Kështu, stërvitja siguron një mjet për zgjidhjen e detyrave të mëposhtme tipike të çdo udhëheqësi:

• Si ta bëni atë në mënyrë që të mos ketë nevojë për menaxhim direktiv, kur punonjësit punojnë vetëm me urdhër dhe nën detyrim?
• Si të siguroheni që mungesa juaj nga puna (pushime ose sëmundje) të mos ndikojë negativisht në rezultatet e punës tuaj?

Mitet e stërvitjes

Sapo diçka bëhet modë, shfaqen menjëherë mite. Le të thyejmë mitet më të njohura të stërvitjes. Ku mund të shkojmë pa to?

Miti 1. Trajnimi mund të ndihmojë këdo në çdo situatë. Nuk eshte e vertete. Realiteti: stërvitje - nuk është ilaç, funksionon kur: 1) një person ka një qëllim (ose është gati të punojë në formimin dhe sqarimin e qëllimeve të tij), dhe 2) ai është gati të veprojë dhe të arrijë qëllimet e tij.

Miti 2. Një trajner merr para dhe nuk është përgjegjës për asgjë. Kjo eshte e vertetë. Në të vërtetë, trajneri nuk garanton rezultatin. Në fund të fundit, rezultati i punës së trajnerit varet jo vetëm nga profesionalizmi i trajnerit, por edhe nga përpjekjet e klientit të tij. (Sidoqoftë, blerja e një makine, së bashku me blerjen e saj, nuk merrni garanci se nuk do të vonoheni askund tjetër - duhet të bëni diçka vetë) Në të njëjtën kohë, "trajneri i duhur" nuk është aspak indiferent ndaj jeta e klientit të tij, ai është i interesuar si askush tjetër për suksesin e repartit të tij.

Miti 3. Të gjithë trajnerët janë sharlatanë, mashtrues dhe braktisës. Nuk eshte e vertete. Për t'u bërë trajner, keni nevojë për një arsim të specializuar (shpesh vjen si i dyti, pas marrjes së një arsimi bazë). Por duhet pranuar se nuk ka kritere të ngurtë për "hyrjen e trajnerit në profesion". Çdokush mund ta quajë veten trajner. Sidoqoftë, çdo person (për shembull, i cili ka bërë një riparim të suksesshëm në shtëpi ose në vend) është plotësisht i lirë ta quajë veten një projektues.

Miti 4. Humbësit përdorin shërbimet e stërvitjes, stërvitja është e nevojshme për ata që nuk janë mësuar t'i zgjidhin vetë problemet e tyre. Nuk eshte e vertete. Shpesh shërbimet stërvitje (si dhe çdo konsultim) blihen nga njerëz shumë të suksesshëm që duan të bëhen edhe më të suksesshëm. Duke blerë shërbime të tilla, ju jeni duke blerë një "kokë të freskët". Ju blini kohën dhe vëmendjen e një personi që mund të shikojë jetën dhe karrierën tuaj (biznesin) nga jashtë (e cila, nga rruga, kërkon një sasi të caktuar guximi dhe ndershmërie) dhe jepni cilësi të lartë (që është shumë e rëndësishme!) Reagime. Sidoqoftë, mund të pranoj që nëse "humbësi" është një person i pasur dhe është gati të shpenzojë para, dhe trajneri ka kohë të lirë, atëherë mund të jetë e vështirë të heqësh dorë nga "paratë e lehta":).