2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53
Simpati simpati grindje
Komunikimi efektiv është i pamundur pa aftësinë për të marrë pozicionin e një personi tjetër. Dhe kjo nuk ka të bëjë me simpatinë e thjeshtë, kur e godasim bashkëbiseduesin në shpatull dhe themi se gjithçka do të jetë mirë. Thelbi i empatisë është të shohësh situatën ashtu siç e sheh tjetri, të mësohesh me pamjen e tij subjektive të botës, pa humbur kontaktin me ndjenjat e tij. Aftësia për të njohur mendimet dhe ndjenjat e njerëzve të tjerë nuk është e mjaftueshme, ju gjithashtu duhet të shprehni mirëkuptimin tuaj në mënyrë që bashkëbiseduesi ta ndiejë atë.
Empatia është një nga elementët e të ashtuquajturës inteligjencë emocionale, e cila është bërë një term i preferuar për konsulentët dhe psikologët e biznesit modern. Sipas hulumtimit, koeficienti i njohur i inteligjencës (IQ) praktikisht nuk ka lidhje me arritjet personale dhe profesionale. Në vend të kësaj, rezulton të jetë shumë më e dobishme në fusha të ndryshme të jetës - EQ - inteligjenca emocionale, e cila përfshin katër përbërës:
- Vetëdija e një personi për përvojat e tij
- Rregulloni sjelljen tuaj sipas emocioneve tuaja
- Leximi i gjendjes dhe motiveve të një personi tjetër
- Ndërtimi i marrëdhënieve bazuar në kontekstin e brendshëm të personit tjetër
E gjithë kjo së bashku ndihmon për të ndjekur në komunikimin me njerëzit të ashtuquajturin "rregull platini": të sillemi me të tjerët jo ashtu siç do të donim të trajtoheshim me ne - por ashtu siç i nevojitet vërtet personi tjetër. Marrëdhëniet familjare bazohen në inteligjencën emocionale të zhvilluar, dhe kjo është gjëja e parë që bashkëshortët punojnë në psikoterapi në çifte. Ai ndihmon drejtuesin e kompanisë të përfshijë vartësit në procesin e punës, të ruajë interesin e tyre dhe të gjejë detyrat dhe mënyrat më të përshtatshme të shpërblimit për secilin punonjës. Me EQ jashtëzakonisht të ulëta, është e pamundur të punosh në një ekip ose t'u përgjigjesh pyetjeve të klientëve në çdo industri.
Inteligjenca emocionale dhe, në veçanti, ndjeshmëria është një aftësi e lindur e të gjithë njerëzve, për të cilat mekanizma të veçantë neurofiziologjikë sigurohen edhe në trurin e njeriut. Fatkeqësisht, në epokën e e-mailit dhe sistemeve të automatizuara të kontrollit, është e vështirë të mbash inteligjencën emocionale në të mirë të saj. Por nëse ju duket se është bërë e vështirë të gjesh kontakte me njerëzit, është vetëm çështje praktike dhe dëshire. Krijimi i një lloji tjetër të të menduarit dhe afrimi me veten dhe ata përreth jush nuk është aq i vështirë sa duket.
Emocionet pozitive ju ndihmojnë të rriteni mbi veten tuaj
Hapi i parë drejt hapjes dhe mirëkuptimit është një pikëpamje pozitive për jetën. Emocionet pozitive ndryshojnë rrënjësisht perceptimin e botës dhe hapin mundësi të reja për të kuptuar veten dhe të tjerët. Edhe nëse ju duket se bota përreth jush po shkatërrohet, ju jeni të lirë të kontrolloni vëmendjen tuaj dhe të zgjidhni aktivitete që ngrenë shpirtin tuaj. Ndryshoni kanalin nëse lajmet ju bëjnë të ndiheni të dekurajuar. Mos takoni njerëz nga komunikimi me të cilët jeni të trishtuar në zemër. Shmangni situatat në të cilat asgjë nuk varet nga përpjekjet tuaja.
Pjesa më e vështirë e këtij procesi është të jesh pozitiv për veten. Kritika e tepërt për veten, mëshira për veten dhe dëshpërimi gërryen vetëvlerësimin dhe kullon çdo forcë. Për të thyer ciklin e pesimizmit, shkruani mendime negative në letër dhe analizojini ato në mënyrë objektive. Një nga cilësitë e njerëzve të zhvilluar emocionalisht është aftësia për të menduar me maturi dhe për të shmangur vetë-shpifjen duke përdorur fjalë të tilla si "kurrë" dhe "më e keqja nga të gjitha".
Për të zëvendësuar një sfond emocional negativ me një pozitiv, kërkoni atë që ju bën të lumtur. Sa më shumë që përjetoni gëzim dhe mirënjohje gjatë gjithë ditës, aq më elastik bëheni në situata stresuese. Prandaj, mësoni të mbushni jetën tuaj të përditshme me arsye për të buzëqeshur, argëtuar miqtë dhe kolegët tuaj, dhe madje edhe në ditët më të ngarkuara, lini vetes kohë për aktivitetet tuaja të preferuara.
Bashkohuni me një valë emocionale
Pasi të mund të ringjallni optimizmin tuaj dhe të forconi qëndrimet tuaja pozitive, është koha për të praktikuar aftësitë tuaja të ndjeshmërisë. Para së gjithash, sigurohuni që komunikimi i drejtpërdrejtë në jetën tuaj të jetë jo më pak se virtual. Takohuni me familjen, klientët dhe eprorët ballë për ballë. Vetëm në fushë do të keni mundësinë të përmirësoni aftësinë tuaj të ndjeshmërisë. Si të ndizni neuronet e zhdukur që janë përgjegjës për bashkëpunimin dhe mirëkuptimin reciprok?
- Shikoni. Shikoni përreth dhe shikoni veten. Sapo të shihni situata në jetën reale, në libra dhe filma, kur njerëzit ndihmojnë njëri -tjetrin, dëgjoni njëri -tjetrin ose bëni kompromis - vendosni një shënim në mendjen tuaj ose shkruani atë në një ditar vëzhgimesh.
- Bëni një bisedë. Kur komunikoni me një person, mësoni të mendoni për të se si e sheh situatën, çfarë do të thotë. Por mos mendoni se jeni në gjendje të lexoni mendje - përdorni mjete dëgjimi empatik në vend. Për shembull, është gjithmonë e përshtatshme të pyesni: "A e kuptoj saktë që jeni të zhgënjyer?" ose "Çfarë ju mërziti saktësisht në të gjithë këtë histori?"
- Interesohuni. Zotërimi i teknikave nuk është i mjaftueshëm për t'u bërë mjeshtër i dialogut. Ju duhet të mësoni të shihni diçka kurioze në çdo bashkëbisedues, edhe nëse e keni njohur njëri -tjetrin gjatë gjithë jetës tuaj ose rastësisht jeni përplasur me njëri -tjetrin në një stacion autobusi. Nëse arrini të lidheni me interes për çdo person të gjallë, do t'ju ndihmojë të mësoni vazhdimisht gjëra të reja dhe të merrni parasysh këndvështrime të ndryshme. Dhe sa më i sinqertë të jetë interesi juaj, aq më e lehtë do të jetë ta tregoni atë.
- Eksperimentoni Nuk ka mënyrë më të mirë për të mësuar të ndjeni njerëzit e tjerë sesa të jetoni jetën e tyre. Nëse keni nevojë të jeni të ngopur me nevojat e klientëve, pranoni të punoni për një javë në pozicionin e tyre, kaloni të gjitha vështirësitë e tyre të përditshme. Merrni pjesë në seminare të pazakonta, bëhuni vullnetarë në zona që janë të huaja për ju dhe në vende të tjera. Eksperimente të tilla do të pasurojnë pa ndryshim botën tuaj të brendshme dhe do të hapin një nivel të ri ndjeshmërie.
- Imagjinoni. Nëse nuk ka asnjë mënyrë për të jetuar jetën e dikujt tjetër në botën reale, lexoni më shumë, shikoni filma me cilësi të lartë për fatin e njerëzve. Vëzhgoni se si ndihen personazhet imagjinarë dhe imagjinoni se si do të vepronit në vend të tyre.
Zhvillimi i inteligjencës emocionale është i natyrshëm dhe i lehtë, dhe njerëzit e pjekur emocionalisht janë gjithmonë të dukshëm nga larg. Ata shkëlqejnë me besim dhe plot energji, janë karizmatikë dhe tërheqin vëmendjen, edhe nëse nuk janë të talentuar me një pamje model. Të qenit të vëmendshëm ndaj ndjenjave të tyre dhe të tjerëve i mbush me besim të brendshëm, kështu që ata nuk kanë nevojë për lavdërimin dhe miratimin e njerëzve të tjerë në mënyrë që të ndihen të vlefshëm dhe të denjë. Nga ana tjetër, aftësia për të marrë parasysh ndjenjat e njerëzve të tjerë i çon ata në kuptimin se ata nuk janë më të mirë dhe jo më keq se të tjerët - dhe nga ky kuptim lind një respekt i pamohueshëm për të gjithë njerëzit në Tokë. Sa e mrekullueshme do të ishte të jetosh në një shoqëri ku të gjithë njerëzit janë të sinqertë me veten dhe të tjerët, të vlerësojnë opinionet e njëri -tjetrit dhe të gjejnë vazhdimisht arsye të reja për ta dashur jetën.
Recommended:
Vriteni ELK -në Në Veten Tuaj Ose Si Të Ndryshoni Mendimin Tuaj Për Të Ndryshuar Jetën Tuaj
Unë zakonisht shkruaj artikuj informues dhe analitikë, por sot dua të ndaj mendimet e mia dhe t'ju ftoj të diskutoni. Gjatë këtij viti, kam parë mijëra artikuj "Mos u ankoni, faleminderit!" Dhe për të qenë i sinqertë, ndiej shumë zemërim për këtë.
Njerëz Të Mirë: 8 Shenja Që Nuk Po E Jetoni Jetën Tuaj
Të qenit i sjellshëm, të kujdeseni dhe të ndihmoni të tjerët është ajo që prindërit, mësuesit dhe shenjat në transportin publik na nxisin të bëjmë që nga fëmijëria. Por a janë mirësia dhe kujdesi, atributet kryesore të një bashkësie njerëzish, gjithmonë të dobishme dhe të nevojshme?
A Janë Prindërit Tuaj Fajtorë Për Gjithçka Në Jetën Tuaj?
Disa kohë më parë, dhe madje edhe tani, megjithatë, trajnime të ndryshme mbi temën e prindërve falës ishin shumë në modë. Shpesh latente në këto trajnime ose qartë ka një temë që gjithçka që ndodh në jetën tuaj u bë kështu për shkak të tyre, prindërit tuaj … Ato janë, për shembull:
Si Të Ndaloni "luftën" Me Nënën Tuaj Dhe Të Filloni Të Jetoni Jetën Tuaj
Në një botim të mëparshëm, kam shkruar se lufta e zgjatur, në të cilën ndonjëherë kthehet marrëdhënia midis një nëne dhe fëmijës së saj të pjekur, merr shumë energji dhe nuk ka një fitues. Mjerisht, një luftë e tillë bëhet në mënyrë të padukshme një zëvendësim për një jetë të plotë dhe zgjat për vite me radhë.
Si Ta Jetoni Jetën Tuaj, Jo Jetën E Prindërve Tuaj
Në sistemin familjar, të gjithë anëtarët e tij janë të ndërlidhur. Dhe ka një vend për të gjithë. Për shembull, fëmijët janë para prindërve të tyre në mënyrë që të jenë në gjendje të mbështeten tek ata. Gjyshërit janë prapa prindërve, e kështu me radhë.
