Suksesi I Prezantimit Publik. Faktorët Psikologjikë

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2023-12-17 15:53

Perceptimi i publikut për folësin fillon me paraqitjen. Nëse prezantimi është në një konferencë biznesi, atëherë është logjike që pamja e folësit të korrespondojë me stilin e biznesit. Folësi duhet të jetë i patëmetë dhe i këndshëm për auditorin. Në të vërtetë, auditori, duke e përqendruar vëmendjen tek folësi gjatë një fjalimi, vlerëson pamjen, rregullsinë e tij. Kështu fillon të krijohet përshtypja e folësit. Korrektësia e fjalës së tij dhe suksesi i performancës së tij varen nga mënyra se si ndihet një person.

Nëse folësi është shumë nervoz, fjalët e tij do të jenë jo koherente dhe ndoshta të palexueshme. Me shumë mundësi, tashmë në pesë minutat e para të një fjalimi të tillë, auditori do të ndalojë ta dëgjojë atë. Disa njerëz e kanë të vështirë të përballen me një gjendje të tillë: frika nga publiku, të qenit në një pozitë të vështirë, frika për të harruar diçka. Çfarë duhet bërë në këtë rast? Disa njerëz imagjinojnë se po flasin me një person privatisht, të tjerët - përkundrazi, se salla është bosh dhe nuk ka asnjë përreth. Ndihmon vërtet. Por mos e frikësoni veten aq shumë saqë gjuha mund të jetë "e mpirë". Ju duhet të kuptoni vetë se fjalimi juaj është vetëm një mënyrë për të treguar veten, se auditori janë njerëz të zakonshëm, ashtu si ju, dhe ata erdhën për t'ju dëgjuar.

Isshtë e nevojshme të përsërisni fjalët "Unë e di", "Unë mund", "është shumë e thjeshtë për mua", "Unë jam gati", "të gjithë më mbështesin". Shtë e rëndësishme të jeni në gjendje të përballoni emocionet tuaja. Çfarëdo që të ndodhë, unë duhet të di se auditori po më dëgjon, dhe unë duhet t'i përcjell informacion atij në një formë të arritshme dhe të plotë, kjo është detyra ime, dhe unë duhet ta përmbush atë.

Mjetet jo verbale në të folurit publik. Si një çështje e mirësjelljes së biznesit, gjestikulimi gjatë një fjalimi duhet të mbahet në minimum. Por është e nevojshme të mbani mend rolin e gjestit në të folurit publik. Sipas disa studiuesve, një gjest në një fjalim mbart rreth 41% të informacionit. Ju mund të pajtoheni ose të mos pajtoheni me këtë deklaratë, por përpiquni t'i mbani duart "në qepje" gjatë fjalimit tuaj, duke harruar gjestin dhe menjëherë do të ndjeni tharjen e zërit tuaj, kufizimin e mendimeve. Më e mira nga të gjitha, kur qëndrimi gjatë shfaqjes është i qetë, dhe gjestet janë të lira dhe elastike, dhe jo të pakujdesshme dhe sfiduese, atëherë dëgjuesi sheh një figurë nxituese para tij, ai acarohet.

Gjestizimi duhet të shoqërojë trenin e mendimit. Shumë folës fillestarë bëjnë pyetjet e mëposhtme: "Çfarë të bëni me duart tuaja?" dhe "si të sigurohem që duart e mia të mos tradhtojnë eksitimin tim!" Moreshtë më e përshtatshme të formohet pyetja në këtë mënyrë: "Si mund të më ndihmojnë duart?" Përdorni duart tuaja për të formësuar idetë tuaja. Gjestet janë themeli i çdo gjuhe. Mos kini frikë t'i përdorni ato. Duhet mbajtur mend se shumë njerëzve u pëlqen kur u drejtohen drejtpërdrejt. Folësi nuk duhet të shikojë indiferentisht mbi njerëzit ose të shikojë me vëmendje tavanin. Çdo dëgjues duhet të ndiejë se është parë.

Ndonjëherë është e dobishme të ndaloni shikimin tuaj mbi një dëgjues individual nëse vëreni se ai është veçanërisht i përfshirë. Ky kontakt me sy është i dëshirueshëm për të forcuar një shikim të shpejtë shpesh është i pamjaftueshëm. Mbani sytë nga disa dëgjues gjithashtu. Nëse keni një grup të madh para jush, atëherë zgjidhni dëgjues në pjesë të ndryshme të auditorit. Mos shpërfillni asnjë sektor të auditorit, përndryshe rrezikoni të humbni të gjithë mbështetjen në një pjesë të tij.

Mos e filloni prezantimin tuaj menjëherë, prisni pak. Mos harroni se ju jeni faktori kryesor psikologjik që prek dëgjuesit, dhe dëgjuesit vlerësojnë se si jeni veshur, si qëndroni në podium, si flisni, nëse e dini se për çfarë po flisni. Në fjalimin tuaj, duhet të përpiqeni të shmangni gabimet. Ndonjëherë 2 - 3 gabime në të folur janë të mjaftueshme për të formuar një opinion mbi nivelin e folësit; veçanërisht të rrezikshme në këtë drejtim janë streset e pasakta, të cilat menjëherë e paraqesin një person në një dritë të pafavorshme. Fjala është pasaporta më e mirë e një personi. Prandaj, kushdo që dëshiron të shkojë me sukses në shkallët e karrierës duhet të marrë njohuri dhe aftësi të caktuara në fushën e komunikimit të biznesit. Aftësitë komunikuese janë thelbësore në çdo lloj aktiviteti profesional.

Duhet të dini që një person mund të dëgjojë në mënyrë aktive për një mesatare prej 15 minutash. Atëherë ju duhet të bëni një pauzë ose një devijim të vogël, të sillni një fakt kurioz. Gabimi më i vogël - dhe ata nuk do të dëgjojnë më. Nëse filloni të pengoheni dhe të kërkoni falje, dëgjuesit tuaj do të fillojnë të vënë në dyshim kompetencën tuaj dhe nëse ia vlen të dëgjoni fare. Gjithçka duhet të ndodhë në të njëjtën mënyrë si në dialog, vetëm kufijtë e dialogut janë jashtëzakonisht të zgjeruar. Ashtu si në dialog, ju duhet të shikoni dëgjuesit (dëgjuesit duhet të shohin sytë tuaj!). Si prezantues, ju jeni një person për ta, dhe personalitetet janë gjithmonë në qendër të vëmendjes.

Një aspekt i rëndësishëm në të folurit publik është çështja e tërheqjes dhe mbajtjes së vëmendjes; një kurs pyetje-përgjigje i referohet si teknika të veçanta oratorike për tërheqjen e vëmendjes së auditorit. Folësi reflekton me zë të lartë për problemin e shtruar. Ai i parashtron pyetje auditorit dhe i përgjigjet vetë, ngre dyshime dhe kundërshtime të mundshme, i sqaron ato dhe arrin në përfundime të caktuara. Kjo është një teknikë shumë e suksesshme, pasi mpreh vëmendjen e auditorit, i bën ata të kuptojnë thelbin e temës në shqyrtim.

Shpesh, shaka, lojëra fjalësh, anekdota, etj. Futen në një fjalim me përmbajtje serioze. Humori është një mjet shumë efektiv për relaksim dhe ngritje të humorit.

Detyra e folësit është të monitorojë me kujdes të gjitha sinjalet e reagimeve, duke kërkuar interes, pyetje, mosmarrëveshje - thjesht jo indiferencë, mërzitje. Prandaj, asnjë fjalim i mirë nuk riprodhon një tekst të përgatitur. Ajo po ndodh para auditorit dhe me pjesëmarrjen e tyre. Theshtë ndjenja e bashkë-krijimit, ndjeshmëria që i jep kënaqësinë më të madhe të dyja palëve. Kërkesa kryesore është të zhvillohet një ndjenjë e të folurit si një komunikim i ndërsjellë, në të cilin mendimet, fjalët dhe mënyrat përshtaten vazhdimisht me dëgjuesit.

Një fillim i ndritshëm humbet kuptimin e tij (dhe madje dhemb) në një masë të madhe, duke qenë i vetëmjaftueshëm. Interesi i dëgjuesve duhet të rritet gradualisht, secila pjesë pasuese duhet të jetë më e fortë se pjesa e mëparshme. Fjalët e para të pedagogut duhet të jenë të thjeshta, të arritshme, të kuptueshme dhe interesante, duhet të tërheqin vëmendjen, "të tërheqin vëmendjen". Mendja e zgjuar dhe e shpejtë e M. V. Lomonosov konsideroi cilësitë thelbësore të një oratori. Një tjetër bast i sigurt është të flisni për ndjenjat tuaja për takimin e sotëm, këtë temë, etj. Shprehja e emocioneve tërheq gjithmonë vëmendjen, por këtu është e rëndësishme të ndjeni masën.

Përfundimi duhet të lidhet me idenë kryesore të fjalimit, të jetë i madh, optimist në shpirt. Bettershtë më mirë të përfundoni prezantimin tuaj një minutë më herët se sa koha e caktuar. Disa folës me gëzim i urojnë të gjithëve shëndet të mirë ose japin një përgjigje: "Unë kam gjithçka". Tingëllon e kotë. Përshtypja e fundit është më e forta, dhe nëse nuk ka përfundim, thelbi i fjalimit i shpëton auditorit.