Punësimi Në Punë: Pasojat Dhe Parandalimi

2024 Autor: Harry Day | [email protected]. E modifikuara e fundit: 2024-01-15 16:09

Kush prej nesh, pasi kishte punuar në kompani për një vit të vetëm, ndjeu një qëndrim të ndryshëm ndaj punës - nga dëshira për të sjellë një shtrat të palosshëm në zyrë deri në neveri të plotë për punën? Ose, për shembull, për një kohë të gjatë ai punoi me entuziazëm, duke bërë më shumë sesa priste nga vetja, në prag të së mundshmes, dhe pastaj papritmas gjithçka i ra nga duart, sikur të ishte shkatërruar nga ndonjë sëmundje? Nëse këto ndjenja janë afër jush, atëherë një koncept i tillë si "workaholism" është i njohur në praktikë.

Për herë të parë termi workaholism u shfaq në vitin 1971 falë psikologut amerikan W. Oatson, i cili e përkufizoi këtë term si një dëshirë pasionante për punë, një nevojë e fortë, e pakontrollueshme për të punuar vazhdimisht. Por duhet të theksohet se koncepti në vetvete nuk ka një kuptim pa mëdyshje negativ ose pozitiv. E gjitha varet nga aftësia e një personi për të menaxhuar gjendjen e tij dhe nga qëndrimi i kompanisë ndaj një fenomeni të tillë.

Shkaqet e workaholizmit:

• Kulturë korporative. Nëse një punonjës sheh që kolegët dhe, veçanërisht, zyrtarët e lartë të kompanisë po punojnë shumë, ai fillon të ndjekë të njëjtat modele. Punësimi promovohet gjithashtu nga konkurrenca e brendshme, e cila është shpesh e pranishme në strukturat e biznesit - sistemet e vlerësimit të performancës të lidhura me shpërblime të konsiderueshme, paga më të larta, njohje dhe miratim të menaxhmentit për punë mbi normën dhe rezultatet mbi pritjet.
• Karakteristikat personale të një personi. Punësimi karakterizohet nga tipare të tilla të karakterit si kompulsiviteti (tërheqje e parezistueshme ndaj veprimeve të caktuara), perfeksionizëm, organizim, këmbëngulje, nevojë për arritje, sukses, si dhe hiperpërgjegjësi, e cila nënkupton pamundësinë e delegimit.
• Pritshmëritë shoqërore, kultura, karakteristikat kombëtare. Për shembull, në Japoni dhe vendet e Paqësorit dhe Azisë, workaholizmi është pjesë e një historie shekullore dhe nuk është vetëm një mënyrë e zakonshme e jetës, por edhe një domosdoshmëri. Në kulturën e këtyre vendeve, kultivohen tipare të tilla si këmbëngulja, këmbëngulja dhe puna e palodhur.
• Varësia. Prirja e varësisë - Një nevojë këmbëngulëse për të përdorur stimuj të zakonshëm. Puna për shumë orë në një mënyrë intensive në prani të disa stimujve për zbatimin e saj (afati, pritja e dënimit ose inkurajimit nga udhëheqja, një detyrë interesante dhe dëshira për të parë rezultatin më shpejt, mundësia e marrjes së një shpërblimi, etj.) kontribuon në lëshimin e tepërt të adrenalinës në trupin e njeriut, e cila nga ana tjetër kontribuon në krijimin e një gjendjeje të tillë emocionale si euforia. Me kalimin e kohës, një person zhvillon një dëshirë për të marrë vazhdimisht një pagesë të tillë të adrenalinës.

Nga pikëpamja psikologjike, ky model sjelljeje, pavarësisht nga pasojat e mundshme negative (lodhje, sëmundje, probleme familjare), ka përfitimet e veta. Për shembull, avancimi në karrierë dhe një ndjenjë e vetë-përmbushjes, rëndësisë ose aftësisë për të shmangur problemet dhe konfliktet familjare. Përveç kësaj, workaholism ju jep një shans të mos vini re ose të harroni disa momente të pakëndshme në jetën tuaj personale.

Si punon? Nga heroizmi në rraskapitje

Faza e Mobilizimit (Heroike)

Një person zhvillon një gjendje të rritjes së energjisë dhe forcës vitale. Ai përballet me detyra të reja interesante ose jo shumë interesante, për përfundimin e të cilave ata premtojnë shpërblime të mira. Përveç kësaj, mund të jetë inkurajimi i kolegëve, menaxhmentit, ose anasjelltas - ndëshkimi deri në pushim nga puna. Kjo do të thotë, një person ka stimuj të rëndësishëm dhe hormonet lëshohen në trupin e tij. Trupi është aq i mobilizuar sa nuk sëmuret dhe nuk dorëzohet ndaj faktorëve të tjerë negativë. Një punonjës mund të kryejë shumë detyra pa vërejtur lodhje. Dikush po përjeton një gjendje të tillë si një periudhë e realizimit më të lartë të potencialit të tij.

Në këtë fazë, shpesh mund të ketë të sapoardhur në organizatë të cilët janë promovuar ose premtuar një promovim për arritjen e rezultateve. Shtë gjithashtu e mundur që punonjësi të marrë një detyrë interesante, por me një afat të vështirë.

Për hir të përmbushjes së kësaj detyre, një person pajtohet me shumë detyrime që tejkalojnë aftësitë e tij fizike dhe / ose intelektuale. Dhe pastaj ai është gati të bëjë gjithçka të mundshme dhe të pamundur - për të shpëtuar, nëse jo botën dhe kompaninë në tërësi, atëherë të paktën ndarjen e tij nga shkelja e afateve për paraqitjen e raporteve dhe gjobave të menaxhimit.

Kjo fazë është e këndshme. Pajtohem, është gjithmonë mirë të ndihesh si hero, veçanërisht nëse mbështetet pozitivisht nga lëvdatat e njerëzve të rëndësishëm në organizatë ose para. Nga rruga, janë paratë në këtë fazë që jo gjithmonë zënë vendin e parë në listën e motiveve.

Gjatë kësaj periudhe, shfaqet një qëndrim veçanërisht pozitiv ndaj njerëzve - klientët për punonjësin janë më të mirët dhe më të rëndësishmit, kolegët janë kompetentë dhe të këndshëm, dhe në përgjithësi njerëzit përreth janë të mirë.

Por psikika dhe sistemi nervor i njeriut ka një forcë të kufizuar përfundimtare. Në një situatë stresuese, së pari ekziston një fazë e mobilizimit të trupit, pastaj gradualisht çmobilizimi - hormonet e stresit hiqen nga gjaku, duke ulur tonin. Në trup, veprimet dhe të menduarit ngadalësohen, shfaqet një ndjenjë lodhjeje.

Gjatë kësaj periudhe, procesi i pushimit dhe pushimit është shumë i rëndësishëm për një person. Importantshtë e rëndësishme të mbani mend se trupit i duhet shumë më tepër kohë për t'u demobilizuar. Dhe gjithçka do të ishte mirë nëse punonjësi do të kishte kohë për të pushuar. Në të vërtetë, në fazën e mobilizimit, ai e tregoi veten nga ana më e mirë, një mbinjerëzor, një interpretues i lartë, dhe në të njëjtën kohë mori një numër të madh detyrash dhe detyrimesh morale. Në fazën e mobilizimit, ai ka një ide të shtrembëruar për veten dhe aftësitë e tij, dhe e njëjta ide e shtrembëruar për të formohet tek njerëzit e tjerë - menaxhimi, kolegët, partnerët.

Pastaj, kur burimet janë shterur, një person nuk mund të shpëtojë më jo vetëm botën, por edhe njësinë e tij. Prandaj, atij i duket se ai nuk është vetëm një antihero, por një humbës, ose një punonjës i paaftë, dembel dhe i pavlerë.

Në një situatë kur një person merr detyrime dhe detyra të reja, ai duhet të kuptojë qartë kufijtë e aftësive të tij. Duhet të ketë aftësinë për të përulur veten, për t'u zhgënjyer, për të vlerësuar dhe pranuar në mënyrë adekuate aftësitë dhe pikat e forta të dikujt.

Nëse një punonjës nuk i ndjen kufijtë e tij dhe nuk vlerëson në mënyrë adekuate aftësitë e tij, atëherë çdo herë pas fazës së mobilizimit ai do të ndihet si një humbës i paaftë.

Faza e plakjes (stenike)

Një person hyn në këtë fazë nëse (siç përshkruhet më lart) ai nuk i vlerëson në mënyrë adekuate kufijtë e tij dhe nuk është në gjendje të gjejë kohë të mjaftueshme për çmobilizim. Himshtë e vështirë për të që të përmbushë detyrat e caktuara, por ai ende përballon, edhe pse zhgënjimi, lodhja tashmë po grumbullohen në trup, dhe ndihet mungesa e forcës. Punonjësi fillon të presë për fundin e ditës së punës, fundjavën, në gjendje pune ai mbështetet vetëm nga mendimi se së shpejti fundjava dhe do të jetë e mundur, nëse jo plotësisht të pushoni, atëherë të paktën të punoni nga shtëpia pa dalë jashtë e shtratit. Kështu, ekziston dëshira për të mos bërë gjeste të panevojshme. Por trupi fillon të bëjë gabime në gjërat e vogla. Gjatë kësaj periudhe, sëmundjet ose ftohjet kthehen.

Por në të njëjtën kohë, lodhja është ende e kthyeshme: pas fundjavës dhe gjumit, trupi shërohet. Por nuk ka entuziazëm të mëparshëm: qëndrimi ndaj klientëve dhe punonjësve ndryshon nga i interesuar në indiferent.

Ju mund të qëndroni në këtë fazë për një kohë shumë të gjatë. Sëmundja ose suksesi, mirënjohja e madhe, mund të "rrëzohen" prej saj. Nëse arsyeja ishte suksesi, atëherë trupi restaurohet dhe kthehet në fazën e parë, nëse jo, atëherë shkon në fazën e tretë.

Faza asthenike

Në këtë fazë, punonjësi nuk ka aspak forcë, ka apati për punë, dëshpërim, zbrazëti emocionale dhe dobësi nervoze. Në trup, regjimi i pushimit është i shqetësuar: në mëngjes ndiheni sa më keq, gjatë ditës mund të keni një humor dhe dëshirë për të punuar, dhe në mbrëmje ka eksitim dhe pagjumësi. Numrat, grafikët, tabelat rrotullohen në kokën e një personi … Ai kujton atë që duhet të bëjë dhe atë që ka harruar, në mendjen e tij përpiqet të përfundojë ndonjë biznes. Në këtë fazë, stimulimi përdoret në mënyrë aktive - në mëngjes ka shumë kafe, dhe në mbrëmje - alkool ose pilula gjumi.

Gjatë kësaj periudhe, ndodh një situatë shqetësimi kronik - stres i tepërt për shkak të stresit të zgjatur, i cili zvogëlon aftësinë e trupit për t'iu përgjigjur në mënyrë adekuate kërkesave të mjedisit të jashtëm. Efikasiteti zvogëlohet shumë, vëmendja dhe kujtesa përkeqësohen dhe shfaqen gabime serioze në punë. Punonjësi jo vetëm që nuk i pëlqen klientët, kolegët dhe njerëzit e tjerë, por nuk mund t'i shohë ata, gjë që ndikon në marrëdhëniet me kolegët. Me kalimin e kohës, mund të shfaqen ankesa nga klientët dhe partnerët.

Në këtë fazë, punonjësi ndihet si një jo -qenie: "Unë nuk jam i mirë për asgjë", "Unë nuk do të kem sukses dhe nuk ka kuptim as të provoj". Natyrisht, një mendim i tillë nuk mund të ndikojë në efektivitetin e tij.

Në këtë rast, ka vetëm dy mënyra - pushim ose sëmundje serioze dhe afatgjatë. Në të vërtetë, në rastin e injorimit të shëndetit të dobët gjatë fazës së tretë, sëmundjet psikosomatike të një personi përkeqësohen - ndonjëherë trupi merr një vendim për pronarin dhe "thyen këmbën e tij". Të gjitha sëmundjet kthehen.

Nëse kompania inkurajon në mënyrë aktive alkoolizmin, atëherë duhet të jeni të përgatitur për një rritje të numrit të pushimeve të sëmura.

Unë mendoj se shumë njerëz të burimeve njerëzore janë të njohur me shembuj të kompanive ku pas një ndryshimi në udhëheqje dhe një ndryshimi në kulturën e korporatës në inkurajimin veçanërisht të punës ose thjesht pas një pune të gjatë në një mënyrë intensive, numri i pushimeve të sëmura gjatë periudhës rritet ndjeshëm.

Bettershtë më mirë të mos qëndroni në këtë fazë për një kohë të gjatë. Meqenëse një person nuk ka forcën për të ndryshuar diçka, megjithëse ai e kupton që diçka duhet ndryshuar. Prandaj, mbështetja nga jashtë është veçanërisht e rëndësishme. Mund të jetë një psikoterapist i mirë, pushim me cilësi të lartë dhe të gjatë, mbështetja e të dashurve janë mënyra të rëndësishme për t'u shëruar në këtë fazë.

Faza e deformimit

"Nëse shkoni në fund dhe i përmbaheni fundit, shtrihuni për një vit, shtrihuni për dy, dhe pastaj do të mësoheni me të", - kështu do të karakterizohet gjendja e një personi, nëse injorojmë atë të mëparshme faza e tretë. Në trup, pjesa emocionale arkivohet dhe nënpersonaliteti kontrollues mbetet. Ky është një lloj roboti njerëzor, një mekanizëm pune pa ndjenja. Punonjësi i shikon klientët dhe kolegët si një njësi, si një objekt, pa parë një person: ai kryen funksione, por nuk ka ndërveprim personal.

Të gjithë kanë takuar njerëz të tillë, veçanërisht në sektorin e shërbimeve: një arkëtar ose një shitës që shikon një person si pjesë e brendshme. Mund të jetë gjithashtu një mjek i cili mekanikisht shkruan një listë të procedurave dhe ilaçeve standarde, pa menduar nëse një person i veçantë ka vërtet nevojë për një trajtim të tillë.

Duhet të theksohet se me indiferencë të plotë ndaj punës dhe jetës, një person mund të ndihet fizikisht normal. Në fund të fundit, ai nuk merr më iniciativën, sepse më në fund është i bindur se të gjithë klientët, kolegët janë budallenj dhe mosmirënjohës, ata vetë nuk e dinë se çfarë duan.

Pothuajse nuk ka dalje nga kjo fazë, pasi punonjësi nuk beson se ka probleme.

Çfarë duhet bërë për të mos hyrë në këtë fazë?

Një aspekt i rëndësishëm i parandalimit të djegies është motivimi dhe ndërgjegjësimi.

Bëni vetes dy pyetje në mënyrë periodike:

1. Ku ta jap veten? Pse po e bëj këtë? Cila është qëllimi i kësaj? A është një vlerë për mua?

2. A më pëlqen ta bëj këtë? A më sjell gëzim ajo që bëj?

Shtë e qartë se jo gjithmonë dhe gjithçka na sjell gëzim në punë, por ndjenja e gëzimit dhe kënaqësisë duhet të mbizotërojë.

Një i rritur e kupton që ka fitore dhe zhgënjime, ka ato detyra me të cilat ai mund të përballojë dhe ato që nuk mundet. Por është e rëndësishme që një person të ngrejë nivelin e tij të heroizmit në një shkallë të arsyeshme dhe të jetë në gjendje të menaxhojë gjendjen e tij emocionale dhe fizike - ai dëgjon mirëqenien e tij në kohë dhe balancon mes punës së mirë dhe pushimit të mirë, punë që sjell gëzim dhe kënaqësi dhe punë që është më pak e këndshme.por duhet të bëhet.

Pushimet mund të jenë një masë parandaluese. Nuk është për asgjë që në kohën e duhur shuma e saj u llogarit për 24 ditë dhe një pjesë e pandashme prej të paktën 14 ditësh. Kjo është e nevojshme për shërim.

Për më tepër, ndihmon në rivendosjen e komunikimit me të dashurit, me kusht që ata gjithashtu të mos presin shumë nga ju, por, përkundrazi, mund të sigurojnë pa kujdes për një periudhë. Kuptimi dhe mbështetja nga kolegët, stërvitja, një psikoterapist, një terapist i mirë masazhi - të jesh në gjendje të jesh në rolin e klientit, të marrësh mbështetje cilësore nga të tjerët është e rëndësishme për gjendjen psikologjike. Duhet të jeni në gjendje të kujdeseni për veten.

Kompanitë gjithashtu mund të ndihmojnë në menaxhimin e stresit ose, anasjelltas, të jenë burim i tij. Nëse një organizatë bën kërkesa shumë të mëdha për punonjësit e saj, nëse ka një atmosferë jo të shëndetshme - një nivel shumë të lartë të konkurrencës së brendshme, orë pune vazhdimisht të parregullta, atëherë niveli i stresit për punonjësit, ndjenja e frikës, fajit dhe lodhjes rritet.

Në kompanitë ku udhëheqësit i trajtojnë punonjësit në mënyrë mjedisore, ata i perceptojnë njerëzit jo vetëm si një burim, por me të vërtetë si një vlerë, i afrohen me vetëdije përshtatshmërisë së ngarkesës së punës dhe kulturës së korporatës, duke formuar besim, respekt reciprok në ekip - efikasiteti shpesh nuk është më pak, madje më e lartë në afat të gjatë. …

Me drejtësi, vlen të përmenden aspektet pozitive të një fenomeni të tillë si puna në punë - nëse nuk do të ishin për njerëzit dhe kompanitë që janë shumë të angazhuar për të punuar, të gatshëm për të punuar mbi normën, tregojnë këmbëngulje, këmbëngulje, punë të palodhur, nuk ka gjasa që shoqëria tani të ketë kaq shumë zbulime në shkencë, teknologji, të ketë kaq shumë kryevepra të artit dhe ishte kaq përparimtare. Por gjithashtu vështirë se do të kishte kaq shumë shpikje në fushën e mjekësisë dhe farmakologjisë, përfshirë ilaqet kundër depresionit.